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服务态度问题
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11%
商品问题
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22%
发货问题
3
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2
22%
已解决
9
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店主称呼:未付款订单不保留库存   联系方式:购买咨询请联系我  15165232901    地址:山东省 青岛市 市南区 买书加微信17660908355电话不接哦
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店铺公告
微信:17660908355 常见问题回答如下:1.是否正版?答:正版 2.图书品相?答:原则上标十成新的是库存新书,未标明的是二手书,8成新左右,由于只能上传一种品相加上库存随时处于动态变化中,介意品相的情提前说明,一律以本店最终确认为准!图书是特殊商品,不接受无理由退货等无理要求,看好再买,不同意的不要付款!二手书默认无盘,无答案附件等,有笔记划线不影响阅读,对二手书品相介意的慎拍,我们发货按付款顺序先发品相最佳的。3.可否包邮?答:正版图书微利经营,不议价不包邮。4.邮费多少?答:提交订单,系统会提示邮费,根据书的数量,距离等决定,无法笼统回答。5.可否自提?答:无法自提。6.可以发顺丰?发到付?答:不发顺丰,不发到付。7.运输方式?答:随机不指定,以实际收到为准。无法指定快递。8.付款后多久能发货?答:一般付款第二天即可安排发出【注:非发货时限承诺】9.发货后多久能收到?答:江浙沪京津冀等周边发货后一般3,4天左右到达,偏远地区无法承诺。
店铺介绍
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组织行为学精要(第8版)
出版日期:2005年09月
ISBN:9787121016042 [十位:7121016044]
页数:284      
定价:¥32.00
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《组织行为学精要(第8版)》内容提要:
本书从个体、群体与组织系统三个层面上探讨组织中人的工作行为,阐述人的内在心理与外在行为规律的关系,揭示出组织绩效和人的行为、态度之间的奥秘。
《组织行为学精要(第8版)》图书目录:
第1部分 导论
第1章 组织行为学入门
组织行为学的研究领域
组织行为学的目标
组织行为学所面临的挑战与机遇:管理者的角度
本书结构
第2部分 个体
第2章 个体行为基础
价值观
态度
知觉
学习
对管理者的启示
第3章 人格与情绪
人格
情绪
对管理者的启示
第4章 基本激励理论
什么是激励
早期的激励理论
现代激励理论
不要忘记:激励理论有文化局限性
对管理者的启示
第5章 激励:从理论到实践
目标管理
行为纠正
员工认同方案
员工参与方案
工作再设计
浮动工资方案
技能工资方案
*后一点考虑:激励多元化的员工
对管理者的启示
第6章 个体决策
决策应应该如何制定
组织里的决策是如何制定的
决策制定中的道德准则
对管理者的启示
第3部分 群体
第7章 群体行为基础
群体的定义及分类
基本的群体概念
群体决策
对管理者的启示
第8章 理解工作团队
第9章 沟通
第10章 领导力与建立信任
第11章 权力与政治
第12章 冲突与谈判
第4部分 组织系统
第13章 组织结构
第14章 组织文化
第15章 人力资源政策与实践
第16章 组织变革与发展
后记