网站购物车   | 店铺购物车  
店铺平均得分:99.60 分,再接再厉!!!【查看全部评价】
评分 40分 50分 60分 70分 80分 90分 100分
数量 0 0 0 0 0 1 24
本店铺共有 0 笔投诉记录,投诉率 0% ,低于平均投诉率 1% 【查看详细】
投诉类型
数量
比例
店主称呼:董老师   联系方式:购买咨询请联系我  18339167916    地址:湖南省 长沙市 岳麓区 湖南省长沙市岳麓区麓山南路932号中南大学
促销广告:买书,就上东方甄选教材旧书店,特价正版,收藏店铺,优先发货!
图书分类
店铺公告
开学季订单量比较大些,按照下单时间顺序发出,多仓发货,如果不便,敬请谅解!

1、本店书籍一般八成新左右,书籍不缺页少页,不影响阅读;一般二手书籍是没有光盘、手册,习题集等,有的话就一起赠送邮寄了,不保证有的;书籍有多封面的新老封面随机发货,内容一致,不影响使用,介意勿拍!
2、书价格很低,有满包邮活动,不指定快递;根据网站的特殊性,按照国家有关规定,旧书不支持七天无理由退货。
3、全国大部分地区1~3天到达,偏远地区3~5天到达!
4、订单已发货,由于买家原因:买错,不需要,其他,都需要承担发货快递费用6元(首件(多仓另算)),书籍拒收回来,收到后同意退款亲,因为我们发货也是需要给快递公司快递费用的,谁的责任谁承担!
PS:在本店购书的亲们,下单即视为遵守上述约定,有任何问题请麻烦及时联系客服友好协商解决,谢谢!!!
店铺介绍
1、本店书籍一般八成新左右,书籍不缺页少页,不影响阅读;一般二手书籍是没有光盘、手册的等,有的话就一起赠送邮寄了,不保证有的;书籍有多封面的新老封面随机发货,内容一致,不影响使用,介意勿拍!
2、书价格很低,有满包邮活动,多仓发货,不指定快递;根据网站的特殊性,按照国家有关规定,旧书不支持七天无理由退货。
3、全国大部分地区1~3天到达,偏远地区3~5天到达!
4、订单已发货,由于买家原因:买错,不需要,其他,都需要承担发货快递费用, 书籍拒收回来,收到后同意退款亲,因为我们发货也是需要给快递公司快递费用的,谁的责任谁承担!
5、在本店购书的亲们,下单即视为遵守上述约定,有任何问题请麻烦及时联系客服友好协商解决,谢谢!!!
交易帮助
第一步:选择图书放入购物车。
第二步:结算、填写收货地址。
第三步:担保付款或银行汇款。
第四步:卖家发货。
第五步:确认收货、评价。
书名:模拟导游
作/译者:梁心见 出版社:西南财经大学出版社
模拟导游
出版日期:2011年02月
ISBN:9787550401457 [十位:7550401454]
页数:222      
定价:¥28.00
店铺售价:¥11.20 (为您节省:¥16.80
店铺库存:5
注:您当前是在入驻店铺购买,非有路网直接销售。
正在处理购买信息,请稍候……
我要买: * 如何购买
** 关于库存、售价、配送费等具体信息建议直接联系店主咨询。
联系店主:购买咨询请联系我  18339167916
本店已缴纳保证金,请放心购买!【如何赔付?】
买家对店铺的满意度评价:查看更多>>
评分
评价内容
评论人
订单图书
《模拟导游》内容提要:
在四川省灾后恢复重建中,旅游业以其综合性、关联性和较高的乘数效应,展现了极强的产业优势并积极发挥先导作用。两年多来,四川旅游业总体发展水平已恢复到震前水平,成为海内外游客心中美丽而优质的旅游目的地。作为“民间大使”, 四川导游肩负着传播四川特色文化、展示四川旅游形象的重任,为此,培养知识面宽、业务能力强、综合素质高的**导游人才已成为川内旅游院校的重要任务之一。也是我们编写本教材的初衷。
作为高等职业院校旅游专业主干课程教材,本书在借鉴同行经验总结与研究成果的基础上,一改过去平铺直叙的编排方式,以导游工作任务为导向, 以模拟场景的方式将内容分为带团模拟篇、技巧模拟篇、讲解模拟篇和考试模拟第四大模块,每个模块均有学习目标、案例导入、小贴士、案例思考、案例评析、模拟实训等环节,融知识、理论、实践为一体,培养学生实践操作能力。本书提供的相关教学案例和实训项目均以四川为例。
《模拟导游》图书目录:
带团模拟篇
**章 导游人员概述
**节 导游人员的定义
第二节 导游人员的分类
第三节 导游人员的职责与素质要求
第二章 地陪导游服务模拟.
**节 接团前的准备
第二节 接站服务
第三节 酒店人住服务
第四节 游览过程中的服务
第五节 送站服务与后续工作
第三章 全陪导游服务模拟
**节 接团前的准备
第二节 首站接团服务
第三节 与地陪的工作配合
第四节 全程陪同服务
第五节 送团服务
技巧模拟篇
第四章 突发事件与特殊客人的应对
**节 各种类型游客的应对
第二节 意外情况的应对
第三节 突发事件的应对
第五章 导游业务操作技巧
**节 散客旅游接待的技巧
第二节 特定旅游团接待技巧 …… 讲解模拟篇 考试模拟篇 参考文献