全书共分为9章,分别介绍了电子政务基本概念、国内外电子政务发展概况、电子政务与相关学科、电子政务的相关技术、电子政务信息处理技术平台、电子政务的框架结构、电子政务的管理、电子政务的应用类型与案例分析及电子政务发展趋势。
书中语言文字叙述流畅,内容选取适中,并附有相关案例进行说明,适合教学使用。
本书既可作为高等院校电子政务导论性课程教材,也可供信息化学习的人员参考。

第1章 电子政务基本概念
1.1 电子政务的定义
1.1.1 电子政务的不同定义方式
1.1.2 电子政务与电子商务
1.1.3 电子政务与电子政府
1.1.4 电子政务与政府上网
1.2 电子政务的特点
1.3 电子政务的应用类型
1.3.1 政府对政府的电子政务
1.3.2 政府对企业的电子政务
1.3.3 政府对公众的电子政务
1.4 电子政务的作用与意义
思考题
参考文献
第2章 国内外电子政务发展概况
2.1 国外电子政务的发展概况
2.1.1 美国电子政务
2.1.2 加拿大电子政务
2.1.3 欧盟电子政务
2.1.4 英国电子政务
2.1.5 法国电子政务
2.1.6 德国电子政务
2.1.7 新加坡电子政务
2.1.8 韩国电子政务
2.1.9 日本电子政务
2.1.10 澳大利亚电子政府
2.2 我国电子政务的发展概况
2.2.1 我国政府信息化回顾
2.2.2 我国电子政务发展现状及相关问题
2.2.3 我国电子政务面临的机遇与挑战
2.3 电子政务的发展步骤
思考题
参考文献
第3章 电子政务与相关学科
3.1 电子政务与管理学科
3.1.1 管理学概述
3.1.2 管理学科对电子政务的影响
3.2 电子政务与信息学科
3.2.1 信息学科概述
3.2.2 计算机学科对电子政务的影响
3.2.3 通信学科对电子政务的支持
3.3 电子政务与法律
3.3.1 电子政务的政策法律环境建设的必要性
3.3.2 电子政务的政策法律建设现状
思考题
参考文献
第4章 电子政务的相关技术
4.1 计算机网络技术
……
第5章 电子政务信息处理技术平台
第6章 电子政务的框架结构
第7章 电子政务的管理
第8章 电子政务的应用类型与案例分析
第9章 电子政务发展趋势
专业术语中英对照

第8章 电子政务的应用类型与案例分析
如第6章所述,电子政务的应用体系主要有五类应用模式:电子政务的办公自动化系统、电子政务的政府门户网站、电子政务的公众服务系统、电子政务的信息资源管理系统、电子政务的智能化分析与辅助决策系统。本章介绍这五类模式的应用案例。
8.1 办公自动化系统应用案例
8.1.1 无锡政协办公自动化系统应用案例
1.项目背景
无锡政协存在公文繁多、批阅过程复杂,无法实现大量信息快速、有效、准确地获取、管理和传递等问题,需要开发一套办公自动化软件,这套软件应适用于****的应用需求,真正实现无锡政协的办公自动化。
2.方案介绍
无锡政协办公自动化系统采用先进的B-S结构以及Java技术开发,实现了软件只需要在服务器端升级,每个用户即可升级的功能。
这套办公自动化系统主要的功能模块如图8.1所示。
(1)公文办理
提供完整的公文办理模块,具体包括公文的登记、草拟、审核、批阅、阅读、归档。通过这个模块,可以完成所有公文办理中涉及的操作。
(2)公文登记
登记员对已签收的文件进行登记。
①新建。新建一个公文信息,内容包括公文标题、公文字号、公文种类、主题词(能够自动校验)、秘密等级、公文页数以及正文内容等。对于不带密级的公文,要求输入全文内容,对于带密级的公文,要求输入公文信息,方便查询,其中系统还会自动生成一些登记项,如文件流水号、登记员、登记日期等。
②拟办。把公文送给秘书科拟办公文流程。
③删除。可以删除一些不需要的公文登记信息。
……

覃征,清华大学信息学院、软件学院教授,计算机科学与技术系博士生导师;西安交通大学计算机科学与技术系教授、博士生导师;赴美**访问学者。担任清华大学软件工程与管理研究所所长、西安交通大学电子商务研究所所长等职,兼任**科技奖励评审专家、教育部科技奖励评审专家组评委。主要研究方向为数据融合、软件项目管理、电子政务、电子商务等。作为**完成人,先后获**教育部科技进步一等奖1项、二等奖3项、军队科技进步奖3项、省级科技进步奖1项。在国内外重要期刊和会议发表论文数十篇,出版著作多部。已指导博士后、博士生、硕士生数十人。