本书从管理的视角,针对电子商务专业的初学者以及非电子商务专业的大学生,对知识体系进行了重新整合,内容包括电子商务理论篇、技术篇和服务应用篇。全书共分12章,全面系统地介绍了电子商务的整体框架及其所涵盖的主要内容,强调相关概念、基本理论、技术支持和实际应用的完整性和成熟性;同时也强调研究成果的前沿性,力图反映出电子商务的*新发展趋势,使读者在阅读此书后能够对电子商务有一个清晰完整的了解,为后续课程的学习奠定基础。?
本书可作为高等院校电子商务、经济管理以及计算机相关专业的教材或参考书,同时也可作为从事电子商务的实际工作者和相关领域管理人员的参考用书或培训教材。

**篇 电子商务理论篇
**章 电子商务概述
**节 电子商务的含义
第二节 电子商务的分类
第三节 电子商务的产生与发展
第四节 各国电子商务的发展状况
第二章 电子商务模式
**节 电子商务模式概述
第二节 基于电子交易参与主体的分类
第三节 基于成功案例的模式分类
第四节 基于体现收入、利润角度的模式分类
第五节 基于价值链的模式分类
第三章 网络营销
**节 网络营销概述
第二节 网络营销策略
第三节 网络营销的手段
第四章 电子商务法律问题
**节 电子合同问题
第二节 电子商务**问题
第三节 商业信用问题
第四节 关税和税收问题
第五节 知识产权问题
第六节 网络广告
第七节 消费者权益的保护问题
第二篇 电子商务技术篇
第五章 电子商务物流
**节 物流概述
第二节 电子商务与物流
第三节 电子商务物流管理
第四节 电子商务物流技术
第六章 电子商务网络平台技术
**节 网络与通信技术
第二节 互联网技术
第三节 Web技术
第四节 数据库技术
第七章 电子商务**技术
**节 电子商务**概述
第二节 加密技术
第三节 认证技术
第四节 电子商务**交易协议
第八章 电子支付技术
**节 电子支付概述
第二节 电子支付方式
第三节 电子支付网络系统
第四节 我国在线支付的现状与问题
第三篇 电子商务服务应用篇
第九章 网络金融
**节 网上银行
第二节 网上证券
第三节 网上保险
第十章 网上招聘
**节 网上招聘概述
第二节 中国网上招聘市场的发展
第三节 网上招聘运营的主流模式
第四节 网上招聘的优势
第五节 网络招聘的类型
第六节 网络招聘与传统招聘的比较
第七节 网上招聘发展趋势
第十一章 网络旅游
**节 网络旅游概述
第二节 旅游网站的发展
第三节 旅游网站的类型
第四节 旅游网站的优势
第五节 旅游网站的运营模式
第六节 网络旅游的发展趋势
第十二章 网络零售
**节 网络零售概述
第二节 网络零售的发展
第三节 网络零售与传统零售的差异
第四节 网络直销
第五节 网络团购
第六节 网络拍卖
参考文献