《天津财经大学大公信用管理学院系列教材:信用管理》共分为十一章。**章从对信用概念的理解入手，全面介绍了信用管理课程内容的基本框架，作为课程学习的入门导论，为后续学习打好基础；第二章、第三章介绍社会信用管理体系和征信，进一步对信用管理体系进行了诠释；第四章、第五章介绍信用管理的外围环境，包括经济环境、文化环境和法律环境，这是实现信用管理的基础和保障；第六章到第十章分别介绍各个社会主体，包括政府、企业、金融机构和个人对信用管理的具体内容，对这些主体所面临的信用风险及如何管理好风险做了全面的阐述；第十一章介绍了信用活动中的第三方，信用中介服务机构的功能及其所提供的服务。

**章 信用与信用管理
**节 信用
第二节 信用活动
第三节 信用缺失
第四节 信用风险
第五节 信用管理

第二章 社会信用管理体系
**节 社会信用管理体系及其功能
第二节 我国的社会信用管理体系
第三节 国外社会信用管理体系比较
第四节 我国社会信用管理体系的运作模式与机制
第五节 加快我国社会信用管理体系建设

第三章 征信与信用管理
**节 征信与征信体系
第二节 征信系统
第三节 国外征信管理模式
第四节 我国的征信体系建设

第四章 信用管理的法律法规保障
**节 信用管理与法律
第二节 国外信用管理立法
第三节 我国信用管理的法律法规建设

第五章 信用管理的环境建设
**节 信用管理的经济环境
第二节 信用管理的文化环境
第三节 政府与信用管理

第六章 **信用管理
**节 **信用概述
第二节 **信用风险
第三节 **信用管理

第七章 工商企业信用管理
**节 企业信用管理概述
第二节 企业信用管理组织结构
第三节 企业信用管理模式
第四节 企业信用管理的内容

第八章 个人消费信用管理
**节 个人消费信用及风险表现
第二节 个人消费信用管理内容
第三节 个人消费信用评价方法

第九章 商业银行信用管理
**节 商业银行信用与信用风险
第二节 商业银行信用风险管理的范畴与内容
第三节 商业银行信用风险管理体系
第四节 信用风险识别、评估与控制

第十章 非银行金融机构信用管理
**节 保险公司信用管理
第二节 证券公司信用管理
第三节 信托公司信用管理

第十一章 信用管理服务机构
**节　征信机构
第二节 信用评级机构
第三节 信用服务机构