本书各章从一个典型案例导入,配有教学建议(课时分配和讲授**),文中设有相关链接、专业术语、前沿话题等栏目,语言深入浅出,生动直观,理论和实践结合。
每章配有相关的实验,有的实验是建立在教学软件平台上的,有的实验是通过网络可以运行的,有助于学生对基本概念和实践的理解和掌握。

第1章 电子商务概述
1.1 从传统商务到电子商务
1.2 电子商务的定义
1.3 电子商务的产生与发展
1.4 电子商务的功能与特征
1.5 电子商务对社会经济的影响
1.6 电子商务应用的一般框架
复习思考题
第2章 电子商务运作模式
2.1 电子商务模式
2.2 b2c电子商务
2.3 b2b电子商务
2.4 c2c电子商务
2.5 电子商务企业的商业模型和盈利模式
实验2.1 b2c电子商务模拟实验
实验2.2 b2b电子商务模拟实验
复习思考题
第3章 电子商务系统的体系结构与技术基础
3.1 电子商务系统的基本结构
3.2 电子商务网络平台
3.3 电子商务应用系统开发技术
3.4 电子商务网站建设
实验3.1 局域网组建、配置和管理实验
实验3.2 互联网接入实验
实验3.3 互联网使用实验
复习思考题
第4章 电子商务**技术
4.1 电子商务**问题
4.2 计算机网络**技术
4.3 数据加密与信息**
4.4 电子商务**认证技术
4.5 电子商务**协议
实验4.1 ca认证
实验4.2 信用认证
复习思考题
第5章 电子支付
5.1 电子支付概述
5.2 电子货币
5.3 网上银行
5.4 第三方支付
实验5.1 电子钱包使用与管理
实验5.2 网上银行
复习思考题
第6章 电子商务物流
6.1 电子商务物流概述
6.2 电子商务物流系统的组成
6.3 电子商务物流模式
6.4 电子商务物流技术
实验6.1 第三方物流管理
实验6.2 现代物流技术—gps车辆监控调度系统
复习思考题
第7章 网络营销
7.1 网络营销的概念
7.2 网络营销系统
7.3 网络广告
7.4 网络营销的模式
实验7.1 域名服务实验
实验7.2 网络广告实验
实验7.3 邮件列表实验
复习思考题
第8章 企业电子商务
8.1 企业信息管理系统
8.2 企业办公自动化管理
8.3 企业客户关系管理
8.4 企业供应链管理
实验8.1 企业办公自动化实验
实验8.2 企业客户关系管理实验
复习思考题
附录a 奥派电子商务立体化实训平台总体介绍
参考文献

杨风召,南京财经大学副教授,电子商务系主任,复旦大学计算机软件与理论专业博士。主讲电子商务概论、电子商务导论(双语)、商务智能、网络数据库等课程。主要研究方向为电子商务和商务智能。主持和参与省部级以上项目10余项,技术开发和技术服务项目20余项。在国内重要期刊及高等级国际会议上发表论文10多篇,曾多次获得省部级科技进步奖。