本书结合管理信息系统的相关理论,全面系统地介绍了管理信息系统的基本概念、技术基础、开发与管理以及财经领域的各类管理信息系统。

第1篇 管理信息系统基本概念
第1章 管理信息系统概述
1.1 管理、信息和信息系统
1.1.1 管理和管理科学
1.1.2 信息和信息科学
1.1.3 信息系统的基本概念
1.2 管理信息系统概述
1.2.1 管理信息系统的定义
1.2.2 管理信息系统的特点
1.2.3 管理信息系统的结构
1.3 管理信息系统的发展历程
1.3.1 管理信息系统的产生
1.3.2 管理信息系统的发展
1.3.3 管理信息系统面临的挑战
思考题

第2章 组织中的管理信息系统
2.1 职能信息系统
2.1.1 市场营销信息系统
2.1.2 生产制造信息系统
2.1.3 人力资源信息系统
2.1.4 -财务会计信息系统
2.2 层次信息系统
2.2.1 业务层信息系统
2.2.2 管理层信息系统
2.2.3 战略层信息系统
2.3 集成信息系统
2.3.1 企业资源计划系统
2.3.2 供应链管理系统
2.3.3 客户关系管理系统
2.3.4 知识管理系统
2.4 领域信息系统
2.4.1 电子商务系统
2.4.2 电子政务系统
2.4.3 物流信息系统
2.4.4 物联网
思考题

第3章 信息系统与企业竞争优势
3.1 波特的竞争力模型
3.1.1 波特的五力分析模型
3.1.2 波特五力分析模型与一般战略的关系
3.1.3 波特五力分析模型的缺陷
3.2 价值链模型
3.2.1 IT系统对增值过程的支持
3.2.2 价值网
3.3 供应链管理
3.3.1 供应链战略概述
3.3.2 IT支持的供应链管理
3.4 客户关系管理
3.4.1 客户关系管理的战略
3.4.2 IT支持客户关系管理
3.5 商务智能
3.5.1 商务智能的战略
3.5.2 IT支持商务智能
3.6 协同商务
3.6.1 协同商务的战略
3.6.2 IT支持协同商务
思考题

第4章 信息系统与管理变革
4.1 信息系统的商业价值
4.1.1 信息系统的成本和效益
4.1.2 信息系统投资与生产率
……
第2篇 管理信息系统的技术基础
第3篇 管理信息系统的开发与管理
第4篇 财经领域的管理信息系统