生活中有时会充斥着许多不和谐的音符,人性的弱点把美好误为丑恶,把善意误为恶意,把真诚误为虚伪,把正确误为错误,把鲜花误为毒草……都会给人与人之间的心灵交流蒙上一层阴影,制造一种难堪甚至痛苦。所有这一切的不和谐,*需要的就是沟通。沟通让世界更加和谐,让人性更加美好。
《有效沟通大全集(超值金版)》为大家提供及时有效的沟通指导,帮助读者在增强沟通能力的时候迈出*为关键的一步。

上篇 不可不知的360度**沟通技巧
第1章 人生处处离不开沟通,成功时时离不开沟通
第2章 沟而不通,一切问题都是沟通出了问题
第3章 雄关可越,用信念敲开沟通之门
第4章 3分钟决定胜负。有型形象有效沟通
第5章 态度决定沟通,别让情绪阻碍了沟通
第6章 以诚待人,心灵不设防沟通无极限
第7章 以情动人,爱是*伟大的沟通师
第8章 摆事实讲道理。沟通有理说服有道
第9章 耐心是金,沟通沟通再沟通
第10章 如何说别人愿意听,会说会沟通
第11章 怎么听别人愿意说,会听会沟通
第12章 见机沟通,把握沟通时机选择沟通方式
第13章 应对自如,不同的人不同的沟通策略
第14章 沟通三不:不批评、不争辩、不抱怨
第15章 沟通三绝:微笑、赞赏、幽默
第16章 不会提问不会沟通。沟通要学会解方程
第17章 脸皮太薄难沟通。学会如何说“不”
第18章 不是教你诈:善意谎言沟通不能少
第19章 身体会说话,无声胜有声的沟通
第20章 不要踢翻蜂巢:跨越沟通的雷区
下篇 沟通活学活用,迈向人生**
第21章 人际沟通,拓展人脉圈的**沟通术
第22章 企业沟通,畅通渠道顺畅沟通
第23章 上行沟通,成为领导眼中的好员工
第24章 下行沟通,成为下属心中的好领导
第25章 平行沟通,成为同事圈中的好伙伴
第26章 推销沟通,像世界*伟大的营销员一样思考
第27章 谈判沟通,生意场上共赢的博弈艺术
第28章 会议沟通,良性互动让会议圆满闭幕
第29章 演讲沟通,与听众分享你的激情
第30章 礼仪沟通,让沟通来得有品位
第31章 电话沟通,一线牵动万人心
第32章 书面沟通,沟通尽在不言中
第33章 网络沟通,沟通可以很时尚
第34章 朋友沟通,建立亲密无间的友谊
第35章 恋人沟通,永远需要爱的表达
第36章 夫妻沟通,在体贴中构筑爱的鸟巢
第37章 亲子沟通,培养*了不起的孩子

交往智慧教你掌握人际命脉,**沟通带你到达人生**。
用沟通驾驭人际用沟通赢取人脉用沟通代替争执,用沟通化解难题用沟通增进情感用沟通坚固友谊,用沟通传递爱意用沟通经营和睦用沟通提升自己。
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相逢何必曾相识,天下谁人不识君——由生到熟的相识沟通智慧
蓬门今始为君开,笑问客从何处来——礼尚往来的应酬接待智慧
你恭我敬两相亲,嘘寒问暖表关心——用情用心的互惠交往智慧
山重水复疑无路,柳暗花明又一村——活学活用的各式沟通智慧
举杯但愿人长久,祝福千里共婵娟——雅俗共赏的宴席礼仪智慧
爱其自尊励其志,扬人之美崇其德——欢欣鼓舞的激励赞美智慧
巧言妙语含珠玑,亦庄亦谐藏机锋——妙语连珠的口才说服智慧
以矛攻盾巧争锋,对答如流信如神——无可匹敌的论辩辞令智慧
圆场解围妙语追,幽默调侃免是非——别具一格的尴尬化解智慧
一言九鼎重如山,一字千金是关键——炉火纯青的语言表达智慧
春风化雨润人心,此时无声胜有声——意蕴无穷的肢体语言智慧
心语如涓与君听,心有灵犀一点通——善解人意的倾听沟通智慧
千里情缘一线牵,鸿雁传书*浪漫——借物言情的媒介沟通智慧
晓之以理服人心,动之以情暖人心——恩威并举的管理沟通智慧
团结合作不树敌,真诚至上赢口碑——相宜相谐的同事沟通智慧
话语一到卖三俏,攻心推销好成交——无往不胜的销售沟通智慧显示全部信息