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投诉类型
数量
比例
商品问题
2
40%
发货问题
1
20%
退款问题
1
20%
其他
1
20%
已解决
5
100%
店主称呼:鑫鑫   联系方式:购买咨询请联系我  13759117981    地址:云南省 昆明市 五华区 昆明市五华区龙泉路泰旸欣城商业步行街186号商铺
图书分类
店铺公告
本店主营大学旧课本,如果要新书请直接到新书店买,旧书多少会有一点瑕疵
,不可能和新书一模一样,最好是在购买前和本店客服沟通一下书的具体情况,以免发生误会!!!!!!
店铺工作电话13759117981;15368097981;087166747981;QQ1099298921
请在购买前和在线客服沟通一下所需要书籍是否有货;是否完好;新旧程度以免耽误你的使用!!!!!!!!
店铺介绍
本书店批发;零售大学各专业旧教材及教辅;量大从优。联系电话13759117981;15368097981;087166747981;QQ1099298921
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现代推销学教程
出版日期:2010年04月
ISBN:9787111300588 [十位:7111300580]
页数:347      
定价:¥38.00
店铺售价:¥15.20 (为您节省:¥22.80
店铺库存:10
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《现代推销学教程》新旧程度及相关说明:
第三版
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《现代推销学教程》内容提要:
本书本着精练理论、强化实务、侧重应用的原则,以推销活动过程为基本主线,前后衔接,环环相扣,以清新的笔调分别介绍了推销概述、推销人员、推销信息、客户沟通、推销模式、推销接近、推销洽谈、异议处理、推销成交、电话推销、店堂推销、推销管理等内容。每章开篇有学习目标、基本概念、引导案例,文中穿插丰富的案例、小故事和鲜活的辅学资料,章末配有本章小结、复习思考题、实训题、案例分析题和资料阅读,既方便学生自学,又有利于学生创新能力、实践能力的综合培养。
本书具有通俗易懂、趣味生动、可读性强的特点,可作为高等院校相关专业的本科生及专科生教材,也可供企业从事推销和销售管理工作的人员和社会读者阅读。
《现代推销学教程》图书目录:
**章 推销概述
学习目标
基本概念
引导案例
**节 推销的含义
第二节 推销的基本过程
第三节 推销的主要工作内容
第四节 推销的**——工业品推销
本章小结
复习思考题
实训题
案例分析题
资料阅读
第二章 推销人员
学习目标
基本概念
引导案例
**节 推销人员的种类及岗位要求
第二节 推销人员应具备的基本素质
第三节 推销人员应掌握的礼仪常识
第四节 推销人员应具有的专业信念
本章小结
复习思考题
实训题
案例分析题
资料阅读
第三章 推销信息
学习目标
基本概念
引导案例
**节 产品信息
第二节 推销区域的信息
第三节 潜在客户的信息
第四节 推销计划信息
本章小结
复习思考题
实训题
案例分析题
资料阅读
第四章 客户沟通
学习目标
基本概念
引导案例
**节 沟通概述
第二节 客户沟通的意义与原则
第三节 客户沟通的技巧
本章小结
复习思考题
实训题
案例分析题
资料阅读
第五章 推销模式
学习目标
基本概念
引导案例
**节 埃达(AIDA)模式
第二节 迪伯达(DIPADA)模式
第三节 埃德帕(IDEPA)模式
第四节 费比(FABE)模式
本章小结
复习思考题
实训题
案例分析题
资料阅读
第六章 推销接近
第七章 推销洽谈
第八章 异议处理
第九章 推销成交
第十章 电话推销
第十一章 店堂推销
第十二章 推销管理
附录
参考文献