本书以企业物流为研究对象,以供应物流、生产物流、销售物流与逆向物流为基础,并从物流营销服务、物流成本、物流信息、物流管理组织等不同角度,分析了企业物流的实际运作和发展方向。本书按照从全局到局部的顺序进行阐述,利用企业物流作为载体,系统地介绍、分析、研究了物流运行和实际作业的全过程。

**章 企业物流管理概述
**节 企业物流
第二节 企业物流管理
第三节 企业物流一体化运作管理
第二章 企业物流战略管理
**节 企业物流战略与战略管理
第二节 企业物流战略规划
第三节 现代企业物流的主要竞争战略
第三章 企业供应物流管理
**节 企业供应物流
第二节 企业采购管理
第三节 供应商管理
第四章 企业生产物流管理
**节 企业生产物流概述
第二节 不同生产模式下的企业生产物流管理
第三节 企业生产物流的运作方式
第五章 企业仓储与库存管理
**节 企业仓储管理
第二节 库存与库存管理
第三节 企业库存管理方法
第六章 企业销售物流与逆向物流管理
**节 企业销售物流概述
第二节 企业销售物流服务与配送
第三节 企业逆向物流
第四节 企业回收物流与废弃物物流
第七章 企业物流服务管理
**节 物流服务概述
第二节 物流服务的标准及评价
第三节 企业物流客户服务管理
第八章 企业物流成本管理
**节 企业物流成本概述
第二节 企业物流成本核算
第三节 企业物流成本?理
第九章 企业物流信息管理
**节 物流信息与物流信息管理
第二节 企业物流信息系统
第三节 企业物流信息系统的应用
第十章 企业物流管理组织
**节 企业物流管理组织概述
第二节 企业物流管理组织结构设计
第三节 典型物流组织形式
第十一章 企业物流现代化
**节 网络经济下物流与供应链管理
第二节 企业物流技术现代化
第三节 企业物流管理现代化
第四节 企业物流国际化
参考文献