免费注册 | 登录 | 我的有路 | 黑板报 | 客服中心 | 帮助
网站购物车   本 | 店铺购物车   本
拾光
店铺平均得分：99.81 分，再接再厉！！！【查看全部评价】
评分 40分 50分 60分 70分 80分 90分 100分
数量 3 0 1 0 8 29 3492
本店铺共有 0 笔投诉记录，投诉率 0% ，低于平均投诉率 1% 【查看详细】
投诉类型
数量
比例
店主称呼：拾光   联系方式：购买咨询请联系我  15974791540    地址：湖南省 长沙市 望城区 书堂山
促销广告：正版二手 八五成新左右 ，多仓发货，多本可优惠，可开发票，急单慎重，最好先咨询。
【进入店铺首页】
≡本店已缴纳保证金≡
【查看店家资质】
图书分类
店铺公告
提交订单后，在“入驻店铺订单”内查看。
多本可优惠，具体联系客服。

正版二手书籍，八五成新左右，发货以后品相问题不退货退款，买家原因造成的退货退款拒收，都需要买家承担相应的运费。
确认后的订单在入驻店铺订单里找；确认后请及时付款，长时间未付款书籍也会被别人买走。店铺二手书默认不含CD，有CD的我们会附赠的，购买套装的请联系客服，低价是一本书的价格。
多本书籍多仓寄出，请耐心等待，有问题最好电话或者短信联系。

电话或微信:15974791540
发布时间：2023年09月18日
店铺介绍
找书具体联系客服。
多本多仓发货，不指定快递，具体看公告
咨询，找书，售后都打电话加微信，QQ上不了
订单在入驻店铺订单查看
入驻时间：2021年07月03日
交易帮助
第一步：选择图书放入购物车。
第二步：结算、填写收货地址。
第三步：担保付款或银行汇款。
第四步：卖家发货。
第五步：确认收货、评价。
【查看更多帮助】
书名：酒店管理综合实训
图书分类 >> 管理 >> 酒店餐饮管理
作/译者：崔剑生 刘艳 出版社：上海交通大学出版社
酒店管理综合实训
出版日期：2012年01月
ISBN：9787313073747 [十位：7313073747]
页数：257      
定价：￥39.20
店铺售价：￥6.30 （为您节省：￥32.90）
店铺库存：1 本
注：您当前是在入驻店铺购买，非有路网直接销售。
正在处理购买信息，请稍候……
我要买：本 * 如何购买
** 关于库存、售价、配送费等具体信息建议直接联系店主咨询。
联系店主：购买咨询请联系我  15974791540
本店已缴纳保证金,请放心购买!【如何赔付?】
买家对店铺的满意度评价：查看更多>>
评分
评价内容
评论人
订单图书
《酒店管理综合实训》内容提要：
本书根据酒店管理专业"学训交替"的教学模式,内容有:酒店行业职业道德和职业认知、酒店管理综合实训概述、校内酒店管理模拟实训、酒店前厅专业实习、酒店客房专业实习等。
《酒店管理综合实训》图书目录：
绪论 酒店管理综合实训概要
项目一 酒店管理专业分析
项目二 酒店管理专业综合实训课程的定义和作用
项目三 模块化实训模式
模块一 酒店服务意识养成实训
项目一 服务意识的认知实训
项目二 如何处理顾客投诉
项目三 立志做一名合格的酒店服务人员
项目四 酒店管理专业学生职业生涯规划
模块二 酒店基本服务礼仪实训
项目一 表情礼仪训练
项目二 仪表仪容仪态实训
项目三 常用礼节实训
项目四 电话礼仪
项目五 其他基本服务礼仪实训
模块三 前厅实训
项目一 前厅预订业务
项目二 前厅迎送服务
项目三 前厅入住登记接待业务
项目四 前厅综合接待业务
项目五 前厅收银业务
模块四 客房技能实训
项目一 客房对客服务
项目二 客房清扫服务
项目三 铺床服务
项目四 公共区域清洁保养
项目五 酒店突发事件处理
项目六 客房部管理实训
模块五 餐饮综合实训
项目一 托盘
项目二 餐巾折花
项目三 摆台
项目四 斟酒服务
项目五 上菜与分菜服务
项目六 铺台布
项目七 中餐零点服务
项目八 宴会服务
项目九 领班管理技能培训
模块六 康乐实训
项目一 康乐部认识实习
项目二 球类服务实训
项目三 歌舞类服务
项目四 棋牌游艺厅服务
项目五 休闲服务
项目六 健身类项目服务
项目七 撰写活动策划书
模块七 酒吧常见酒水实训
项目一 鸡尾酒调制
项目二 茶艺实训
项目三 咖啡制作及服务
项目四 酒吧服务实训
项目五 酒吧运营管理实训
模块八 酒店英语实训
PROJECT Ⅰ POLITE EXPRESSIONS
PROJECT Ⅱ GENERAL ENGLISH
PROJECT Ⅲ ENGLISH FOR HOUSEKEEPING
PROJECT Ⅳ FOOD ＆ BEVERAGE
PROJECT Ⅴ TELEPHONE
模块九 酒店常见案例及其分析
参考文献
如何买书 | 如何结算 | 如何支付 | 如何退货 | 配送介绍 | 普通用户与VIP | 账户余额介绍 | 积分介绍 | 礼券介绍 | 更多介绍...
Copyright © 书山有路 All Rights Reserved 赣ICP备06008180号