本书是代表中国*高水平、集理论性实践性于一身、符合中国企业特点的、全面系统介绍人力资源管理理论、技术、方法、流程和实际企业管理案例的全新、权威的教材。详细介绍了人力资源培训与开发基本原理,主要由三部分组成:**部分:人力资源开发的理论及历史发展;第二部分:培训与开发的技术方法;第三部分:职业开发与组织发展(OD)。

目录

**部分人力资源开发的理论及发展历史

**章组织中的人力资源开发(HRD)
开篇案例三重人才开发看“三星”
**节人力资源开发(HRD)内涵的界定
第二节人力资源开发与组织核心竞争力
第三节人力资源开发专业人员面临的挑战
第四节人力资源开发专业人员的角色与能力素质要求
本章小结
复习思考题
网上练习题
案例通用电气的人才培养机制

第二章人力资源开发的起源与发展
开篇案例英国文官学院提供的新型培训
**节人力资源开发的起源与发展历史
第二节人力资源开发与人力资源管理的关系
第三节人力资源开发职能部门的组织架构
第四节基于战略的培训与开发流程
本章小结
复习思考题
网上练习题
案例1西门子公司的人力资源开发战略
案例2海尔公司的员工培训

第三章学习理论与人力资源开发环境的构建
开篇案例企业成功管理之道—西门子管理学院的行动学习
**节学习理论
第二节学习策略和类型
第三节培训环境的创建
第四节标杆基准法在创建学习型组织中的应用
本章小结
复习思考题
网上练习题
案例1民企留人的尴尬
案例2标杆学习—美国联邦行政学院


第二部分培训与开发的技术方法

第四章培训与开发的需求分析
开篇案例如何才能找到真正的培训需求?
**节培训与开发需求分析概述
第二节战略/组织层面的需求分析
第三节任务层面的需求分析
第四节人员层面的需求分析
第五节胜任力模型与培训需求分析
本章小结
复习思考题
网上练习题
案例1建立符合企业需求的培训模式
案例2某公司管理者管理胜任能力在培训需求分析中的运用

第五章培训与开发项目的设计与实施
开篇案例培训项目到底该如何设计?
**节培训项目设计与开发的有效模型
第二节确定培训与开发项目的目标
第三节培训材料包以及测试题目的开发
第四节培训教师的甄选与培训
第五节培训项目的实施
本章小结
复习思考题
应用练习题
网上练习题
案例1冠东公司是如何策划培训项目的
案例2思科(CISCO)中国有限公司的员工培训之道
案例3爱立信培训精招
相关链接与培训教师分享的经验资料

第六章传统的与新兴的培训技术媒介
开篇案例“戴尔学习”
**节基于提升胜任力的培训与开发
第二节组织中培训的类别
第三节传统的培训手段
第四节新兴的培训媒介
第五节培训技术的选择
本章小结
复习思考题
网上练习题
案例1“剧本表演”在三星的企业文化培训中的运用
案例2摩托罗拉的课程设计模型及电子教学手段

第七章新员工入职培训与管理技能开发
开篇案例联想公司别具一格的培训
**节组织社会化的基本概念、内容
第二节社会化过程的阶段理论
第三节新员工入职培训
第四节管理技能开发
第五节绩效管理与员工辅导
本章小结
复习思考题
网上练习题
角色扮演练习沟通与组织协调技能培训
案例某公司新员工培训计划引发的思考

第八章培训与开发项目评估
开篇案例培训的费用构成
**节人力资源培训效果评估的内涵
第二节培训效果评估的发展阶段及其目标
第三节培训效果评估的模型
第四节培训评估所需数据的收集方法
第五节培训效果评估中的研究设计方法
第六节从财务角度评估人力资源开发项目
本章小结
复习思考题
应用练习题
案例在“美丽”的培训统计数据的背后

第九章培训成果转化
开篇案例肯德基的培训成果
**节培训成果转化理论
第二节影响培训成果转化的因素
第三节确保培训成果转化的方法
本章小结
复习思考题
网上练习题
案例SATE培训管理模式


第三部分职业开发与组织发展(OD)

第十章职业开发
开篇案例波音公司的职业生涯通道设计
**节职业开发的概念及意义
第二节职业发展理论与职业发展模型
第三节职业规划与职业管理的实践
本章小结
应用练习题
网上练习题
案例1双重职业生涯发展路径设计:
微软公司与贝尔—阿尔卡特公司的做法
案例2日本美孚石油公司职业生涯发展的系统运用

第十一章组织发展与人力资源干预
开篇案例越来越多的公司正在开展人力资源培训与开发的外包
**节组织发展与人力资源干预
第二节人力资源培训与开发的外包技术
第三节人力资源培训与开发的未来发展趋势
本章小结
复习思考题
网上练习题
应用练习题
案例1道氏化学公司的在线学习系统
案例2埃森哲的知识管理

参考文献