经过了30多年的引进与发展,市场营销理论及实践在中国也Et趋成熟。如何在持续引进、消化并吸收发轫于西方的现代营销理念的基础上编撰出中国自己的营销教材已经摆上了国人的议事日程。但我认为,迈克尔·所罗门教授的营销教材力作《所罗门营销学》无疑为我们更好地完成上述任务提供了新的思路。因此,我很乐意为它作序,并会积极将其**给那些从事营销管理的实践工作者与理论研究者。我相信,阅读这本教材,读者一定会深受启发,从而进一步加深对市场营销精髓的理解与领悟。*后,可以肯定的是,该书中所包含的真实案例与相关知识也必将是中国企业在全球经营中获得成功所不可或缺的。

**部分 营销价值决策
第1章 欢迎来到营销的世界:创造和传递价值
走近营销精英——会见比尔·比贝巴赫,罗恩·乔恩冲浪用品店的决策者
1.1 欢迎来到品牌化的世界
1.2 营销的价值
1.3 营销是从何时开始的
1.4 什么可以成为营销的对象
1.5 价值营销
1.6 作为过程的营销
大家谈——给罗恩·乔恩冲浪用品店的建议
营销精英的选择一罗恩·乔恩冲浪用品店的解决方案
本章小结
关键术语
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪
营销计划练习
第2章 战略市场计期:获取宏观框架
走近营销精英——会见里克·珊特可斯基,新媒体科技公司的决策者
2.1 商业规划:构建宏图
2.2 商业规划的三个层次
2.3 战略计划:拟订蓝图
大家谈——给Q码的建议
2.4 营销计划:选择相机的设置
2.5 创建并执行营销计划:拍摄照片
营销精英的选择——勺码的解决方案
本章小结
关键术语
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪
营销计划练习
第3章 在营销环境中崛起:世界是平的
走近营销精英——会见里克·戈因斯,特百惠公司的决策者
3.1 欢迎进入营销的新时代
3.2 做好事:在市场上的道德行为
3.3 做正确的事:提升社会责任
3.4 在国际舞台上竞技:全球营销的复杂世界
3.5 全球营销环境
大家谈——给特百惠公司的建议
3.6 世界是乎的吗?全球营销战略究竟要多“全球化”呢
3.7 产品层决策:选择一个营销组合策略
营销精英的选择——特百惠公司的解决方案
本章小结
关键术语
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪
营销计划练习
第二部分 理解消费者的价值需求
第4章 市场营销研究:收集、分析及应用信息
走近营销精英——会见辛迪·唐格特,普朗尼特营销公司的决策者
4.1 知识就是力量
4.2 淘金:数据挖掘
4.3 调研过程
大家谈——给普朗尼特营销公司的建议
营销精英的选择——普朗尼特营销公司的解决方案
本章小结
关键术语
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪
营销计划练习
第5章 消费者行为:大众购买方式及原因分析
走近营销精英——会见丹尼·格罗斯曼,野蛮星球玩具公司的决策者
5.1 决策、决策
5.2 消费者决策过程
5.3 消费者决策的内在影响因素
5.4 消费者决策的情景影响因素
5.5 消费者决策的社会影响因素
大家谈——给野蛮星球公司的建议
5.6 C2C电子商务
营销精英的选择——野蛮星球的解决方案
本章小结
关键术语
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪
营销计划练习
第6章 B2B市场:组织购买的方式及原因
走近营销精英——会见薇姬·霍特,PPG工业公司的决策者
6.1 商业市场:高风险的买卖
6.2 商业市场拥有的不同特点
6.3 B2B需求
6.4 B2B市场的类型
6.5 商业采购的性质
大家谈——给PPG工业公司的建议
6.6 B2B电子商务
营销精英的选择——-PPG工业公司的解决方案
本章小结
关键术语
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪
营销计划练习
第7章 焦点关注:目标市场战略和客户关系管理
走近营销精英——会见葛·加斯金斯,锐步鞋业公司的决策者
7.1 目标市场战略:选择并进入一个市场
7.2 **步:市场细分
7.3 第二步:选择目标市场
大家谈——给锐步鞋业公司的建议
7.4 第三步:目标市场定位
7.5 客户关系管理:针对一个细分市场
营销精英的选择——钡步鞋业公司的解决方案
本章小结
关键术语
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪
营销计划练习
第三部分 创立价值主张
第8章 创造产品
走近营销精英——会见伊兰尼·罗西德斯,美国百得电动工具公司的决策者
8.1 打造一个更好的捕鼠器:价值主张
8.2 产品概念的层次
8.3 产品分类
8.4“全新的、改进的!”:创新的过程
8.5 开发新产品
大家谈——给百得公司的建议
8.6 新产品的采用和扩散
营销精英的选择——百得的解决方案
本章小结
关键术语
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪
营销计划练习
第9章 产品管理
走近营销精英——会见安格·达奥斯,格伦达鞋业公司的决策者
9.1 产品策划:迈出下一步
……
第10章 服务及其他无形产品:营销无形产品
第11章 产品定价
第四部分 传播价值主张
第12章 蜂鸣式营销推介:促销策略及整合营销传播
第13章 广告、销售促进及公共关系
第14章 人员推销、销售管理和直接营销
第五部分 传递价值主张
第15章 通过供应链管理传递价值:分销渠道及物流
第16章 零售:积木加点击
中英文对照词汇表
译者后记

**部分 营销价值决策
第1章 欢迎来到营销的世界:创造和传递价值
走近营销精英——会见比尔·比贝巴赫,罗恩·乔恩冲浪用品店的决策者
你是否在春天去佛罗里达度过假或者在炎炎夏日到当地的海滩去游玩?如果你去的话,你很有可能会带着沙滩椅、太阳镜、浴巾——或许还会带着冲浪板。在这些美丽风景的背后,有人正在制造和营销着你可能要购买的上述产品。下面让我们认识其中的一位。
比尔·比贝巴赫是罗恩冲浪用品公司发展部的副总裁。罗恩冲浪用品公司在佛罗里达、新泽西和加利福尼亚都有店面。那些一到夏季就冲到阳光度假地的“海滩迷”们对这些商店很熟悉。比尔的工作是寻找公司扩张的机会和进行战略营销——主要是对现有的店面进行市场调研和市场分析。从位于奥兰多的罗林斯学院获得MBA学位以后,比尔在迪士尼开始了自己的职业生涯。迪士尼希望找一个像他这样有理工科背景同时又受过商业教育的分析人员来保证迪士尼庞大的主题公园在财务和营销方面的成功运营。1976年,他作为营销和计划总监去了塔夫特广播公司(Taft Broadcasting)的游乐园部门。在这一岗位上,他学到了很多有关游乐园运营的知识,同时做了18个月的发言人。在20世纪80年代早期,比尔开始在休闲行业做专业顾问,同时周游世界运作了很多项目,比如世博会、奥运会以及麦迪逊花园广场等活动。1991年,比尔以一年期项目顾问的身份来到了罗恩·乔恩公司,从那以后就一直在这里工作。
……

与科特勒教授的《营销管理》相比,《所罗门营销学》确实有着“过人的”独到之处。该书以当前*受关注的消费者价值为主线,全面阐述了现代市场营销学的基本内容与合理内核,正确把握了近年来国际营销理论研究的*新进展,分析精湛而透彻,将价值的决策、需求、主张、传播与传递等内在逻辑结构与企业营销活动的实战程序有机结合,这在国内外市场营销教材中是****的经典范本。
对外经济贸易大学 王永贵教授
本书具备了**营销学教材的所有特征:它提供了科学系统的营销管理知识,它吸收了全球营销研究*新理论和实践成果,它通俗易懂,辅助教学资料异常丰富,它是一本既给人以知识又给人以快乐的营销专著。
清华大学 李飞教授
营销应该从企业实际的市场实践中学!本书没有杜撰的案例,没有虚构的故事,企业在币场中真买的较量,具实的策略,真实的实践,是非功过,一目了然。你将看到血淋淋的画面,也将受到营销结果的震撼。那就是从实战中焕发的力量。
这本书中的营销不是中看不中用的花拳绣腿,也不是轰轰烈烈的广告投放,更不是一味追求产品的技术领先和优势的专利。而是企业中的实战家面临市场困境时的思考,面临营销挑战时的理性权衡。营销学的是按照逻辑的思考过程,思考的结果让你从市场困境中找到营销决策。
科特勒营销集团**咨询顾问 孙路弘
基于价值的营销,寻找营销实战中情景化行动背后的规律,这是营销管理超越格式化营销,并适用新经济周期与新生产力时代的市场现实的需要,《所罗门营销学》为我们的营销生态带来了新的思维营养和支撑营销新发展的新理论逻辑。
零点研究咨询集团董事长 袁岳博士
产品实现有效扩散,扩散中实现价值传递,这本书从全新的视角阐述营销,非常值得中国企业家和管理者阅读。
营销专家 路长全 全球**营销专家、*受欢迎的营销学教授迈克尔·所罗门的经曲力作,与科特勒销学齐名,畅销十年不衰,被美国300多所大学采用。清华大学、中国人民大学、对外经贸大学、科特勒营销集团**咨询顾问孙路弘、零点研究咨询集团董事长袁岳博士、营销专家路长全等联袂**!
原版教材被普渡大学、乔治城大学、佐治亚理工学院、明尼苏达大学、华盛顿大学、俄克拉荷马大学等300多所美国大学采用。