本书从企业文化建设和企业宣传两个方面入手,对企业文化的内涵、功能、结构、整合和传播等进行了科学、系统、全面的论述。同时,也对现代企业日常的宣传工作进行了具体探讨,并总结出很多行之有效的方法技巧,真正做到了理论与实践的有机结合。
本书既有对企业文化理论的研究与探讨,又有对企业文化建设的实践指导,是一本****的企业文化指导用书。
本书可作为高校经济管理专业和广告、营销、新闻、文秘等其他相关专业的教学用书,也可作为企事业单位各类经营管理人员和宣传教育人员的培训教材。

**章 企业文化概述
**节 企业文化的内涵与功能
一、现代企业的历史使命
二、文化发展的重要结晶
三、企业文化的内涵
四、企业文化的本质
五、企业文化的功能
第二节 企业文化的由来与发展
一、企业文化高潮的由来
二、企业文化理论的探源
三、企业文化的基础理论
四、企业文化理论的发展
第三节 企业文化系统的构建
一、企业文化系统构建的结构
二、企业文化系统构建的要素
三、企业文化系统构建的程序
第二章 企业品牌的策划与塑造
**节 企业品牌的含义和特征
一、品牌的含义
二、品牌的特征
三、塑造企业品牌形象的意义
四、努力争创**
五、案例链接
第二节 企业的品牌定位
一、什么是品牌的定位
二、品牌定位的方式
三、品牌定位过程
四、品牌的再定位
第三节 企业的品牌策略
一、实施品牌策略的四要素
二、品牌策略分析
第三章 企业品牌的调查
**节 企业品牌调查的含义和内容
一、企业品牌调查的含义
二、企业品牌调查的内容
三、企业品牌调查应遵循的原则
第二节 企业品牌调查方法
一、访问法
二、问卷调查法
三、观察调查法
四、实验调查法
第三节 企业品牌调查问卷的设计
一、问卷的一般结构
二、问卷的类型
三、封闭式问题设计中应注意的事项
四、封闭式问题的答案设计
第四节 调查报告的撰写
一、书面调查报告写作的基本要求
二、书面调查报告的格式
三、撰写调查报告应注意的问题
第四章 企业品牌的设计
**节 企业品牌名称的设计
一、品牌名称设计的意义
二、品牌名称命名的方法
三、品牌命名的程序
四、品牌名称设计的技巧
第二节 企业品牌标志的设计
一、品牌标志的形式
二、品牌标志设计的方法
三、品牌标志设计的程序
第五章 企业形象的策划与塑造
**节 企业形象的涵义与特征
一、企业形象的含义
二、企业形象的特征
三、企业形象的价值
第二节 企业形象塑造的程序
一、成立企业形象策划委员会
二、企业形象的调查、分析与评估
三、制订企业形象战略实施方案
四、企业形象塑造的宣传造势
五、企业形象战略的实施
六、企业形象战略方案的评估
第三节 企业形象塑造与企业文化建设
一、企业形象与企业文化的关系
二、企业形象塑造对企业文化建设的影响
第六章 企业形象的CIS战略
**节 CIS战略概述
一、CIS战略的含义
二、CIS战略的产生和发展
第二节 企业理念识别系统(MIS)的设计
一、企业使命
二、企业价值观
三、企业精神
四、企业目标
五、企业宗旨
六、企业道德
七、企业作风
第三节 企业行为识别系统(BIS)的设计
一、企业内部行为识别系统的设计
二、企业外部行为识别系统的设计
第四节 企业视觉识别系统(VIS)的设计
一、企业VIS的构成要素
二、企业视觉识别系统(VIS)设计的原则
三、企业的标志设计
第五节 企业听觉识别系统(AIS)的设计
一、企业听觉识别系统(AIS)的构成要素
二、企业歌曲设计
三、企业的宣传口号设计
四、企业形象宣传语的设计
第七章 企业形象的CS战略
**节 CS战略概述
一、CS战略的含义
二、CS战略的发展历程
三、CS战略的内容
四、CS战略的缺陷
五、实施CS战略的重要意义
第二节 CS战略的实施
一、CS战略的构成
二、实施CS战略,要培养“一切为了顾客”的理念
三、实施CS战略的成功案例
第八章 企业宣传的目的和要求
**节 企业宣传的目的作用
一、宣传的概念
二、企业宣传的根本目的
三、企业宣传的具体作用
第二节 企业宣传的内容构成
一、事实是企业宣传内容的支柱
二、理念是企业宣传内容的灵魂
三、情感是企业宣传内容的润滑剂
第三节 企业宣传的具体要求
一、宣传目标与企业员工的根本利益相统一
二、宣传内容与宣传对象的认识方向相统一
三、宣传方式与宣传对象的接受能力相统一
第九章 企业的新闻传播
**节 企业的新闻发布
一、确定新闻发布会的主题
二、抓住新闻发布会的契机
三、搞好新闻发布会的准备
四、搞好现场的组织安排
第二节 企业的对外报道
一、组建通讯员队伍
二、提高新闻发现力
三、增强新闻策划力
四、掌握新闻的写法
第三节 企业的网站建设
一、企业网站的重要作用
二、企业网站的总体规划
三、企业网站的具体设计
四、企业网站的实际操作
五、企业网站的页面制作
第四节 企业的报纸和其他新闻媒体
一、版面常识
二、版面设计的准备工作
三、版面设计的具体操作
第十章 企业的广告运作
**节 广告宣传的作用与基本运作
一、商业广告宣传与新闻宣传的区别
二、广告宣传的功能
三、广告的种类
四、企业广告的具体操作
第二节 企业的广告策划
一、广告策划的内涵与主要环节
二、如何提高广告策划质量
三、如何成功地策划广告文案
第三节 企业广告的创意思维
一、创意是企业广告运作的关键
二、企业广告创意的方法和技巧
第十一章 企业的文化宣传
**节 不同企业文化的重塑与宣传
一、国有企业面临文化创新
二、民营企业面临文化再造
三、外资企业面临文化整合
第二节 企业文化宣传的核心体系
一、围绕企业价值观层次展开宣传
二、坚持以人为本的新时代企业文化宣传
三、把握企业可持续发展的文化宣传方向
第三节 企业的显点文化宣传
一、充分显示企业的无穷魅力
二、一个时期突出一个主题集中力量宣传
三、实行“显点”再策划工程,让“显点”不断升华
第四节 企业的多种文化宣传方式
一、运用网络进行宣传
二、举办演讲、辩论、讲座
三、组织丰富的文体活动
四、开展多样的读书活动
五、举办实物、图片展览
第十二章 企业的典型宣传和法规道德建设宣传
**节 先进典型的宣传
一、典型人物的宣传
二、先进集体的宣传
三、典型事件的宣传
第二节 企业的规章 制度建设宣传
一、强化现代企业制度宣传
二、强化人本管理的宣传
第三节 道德建设宣传
一、诚实守信
二、敬业奉献
三、助人为乐
四、见义勇为
五、孝老爱亲
第十三章 创建学习型企业
**节 创建学习型企业的内涵和意义
一、创建学习型企业的提出
二、创建学习型企业的具体内涵
三、建设学习型企业的重要意义
第二节 建设学习型企业的五项修炼
第三节 怎样创建学习型企业
一、学习型企业的几种模型
二、学习型企业组织架构
三、创建学习型企业的方法步骤
四、创建学习型企业的评估标准
参考文献

**章 企业文化概述
提示:
企业文化对企业非常重要。本章从企业和文化两个层面切入,对企业文化作了全面而深入的阐述。企业是从事生产和经营的基本单位。文化是人类物质财富和精神财富的总和,是社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织结构。企业不能没有文化,文化少不了企业这个载体,两者结合成企业文化,就是企业群体的理想目标、价值观念和行为准则的综合。本章对企业文化的形成、发展和基础理论进行了梳理,对企业文化的内涵、结构、要素、功能、传播、整合和变革等作了阐述,对企业文化系统的构建提出了具体而可行的方法。
**节 企业文化的内涵与功能
一、现代企业的历史使命
企业是企业文化的源头和载体,研究企业文化必须从研究企业开始。什么是企业呢?哈佛大学西奥多·利维特教授对企业作了一个很通俗的解释:“企业,就是‘能把事办成’的机构。”这里的“事’’指的是经济活动,据此我们认为:企业是从事生产、研发、流通或其他服务性经济活动的基本单位,是实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人主体。
企业的产生和发展是与市场经济的发展密不可分的,企业依据市场供求信息组织生产经营活动。在市场这个大平台上,企业是重要的经济主体。它一方面以买者的身份从市场上取得人、财、物、技术、信息等各种资源,另一方面又以卖者的身份向市场提供各种物品和劳务。它是发展生产力的主体和国民经济的细胞。
现代企业是在社会化大生产条件下产生的,是商品经济高度发达的产物,也是现代社会的经济细胞和国民经济的基本单位。现代企业的基本特征是:(1)企业有独立的法人地位和法人财产:(2)企业完全面向市场,按照市场需求组织生产和经营,以追求市场活动效益*大化为主要目标;(3)企业作为一种经济组织不仅仅从事经济活动,还要从事文化活动,创建企业文化;(4)企业只接受政府的间接调控和服务,不属于政府直接调控的单位。
20世纪后半期,特别是第二次世界大战以来,世界各方面的竞争越来越激烈。激烈的竞争对现代企业提出了“既要文明又要竞争”的挑战,不进则退成了企业的必然趋势。
……

本书系统地论述了企业文化的内涵和发展历程,对企业文化的要素、功能、结构、整合和传播等作了较为深透的阐述。本书从企业和文化两个层面切入,对企业的产生、发展,对文化的形成、演变,作了认真的梳理。本书对现代企业日常的宣传工作进行了具体探讨,揭示其内在规律,总结出很多行之有效的方法技巧。这不仅提升了企业的文化含量,使企业文化成为企业思想教育工作的重要组成部分,而且还使企业文化有了更强的操作性。