出版日期：2010年01月
ISBN：9787307074026
[十位：7307074028]
页数：305
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《员工关系管理》内容提要：
本书从员工关系的实质合作与冲突出发,系统地分析了员工关系的维护、培养、更新、发展和外部环境等过程管理问题,介绍了员工关系的历史发展及其相关理论,探讨了员工心理契约、心理辅导与咨询服务等现代员工关系管理的理论与方法,阐释了劳动关系、劳动合同与劳工标;隹等基本员工关系管理问题,指出了沟通与承诺、纪律与奖惩、离职与裁员等员工关系管理职能,并从员工满意度与忠诚度等方面分析了员工关系管理的效果,讨论了问题员工、核心员工、知识员工等特殊员工的管理问题,*后从国际比较的角度分析了美日企业的员工关系管理实践及其启示。 **章 员工关系管理导论
**节 员工关系管理的特点
第二节 员工关系管理的目的和作用
第三节 员工关系管理的内容
第二章 员工关系的历史发展与理论
**节 员工关系的历史发展
第二节 员工关系的价值取向
第三节 劳动关系调整模式
第四节 员工关系的理论流派
第三章 心理契约与管理
**节员工心理分析
第二节 心理契约
第三节 员工心理咨询与辅导
第四章 基本员工关系管理
**节 劳动关系管理
第二节 员工的法制化管理
第三节 员
《员工关系管理》图书目录：
**章 员工关系管理导论
**节 员工关系管理的特点
第二节 员工关系管理的目的和作用
第三节 员工关系管理的内容
第二章 员工关系的历史发展与理论
**节 员工关系的历史发展
第二节 员工关系的价值取向
第三节 劳动关系调整模式
第四节 员工关系的理论流派
第三章 心理契约与管理
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第二节 心理契约
第三节 员工心理咨询与辅导
第四章 基本员工关系管理
**节 劳动关系管理
第二节 员工的法制化管理
第三节 员工活动的组织与协调
第四节 员工信息管理(HRMS)
第五章 员工关系相关职能管理
**节 沟通与承诺
第二节 纪律与奖惩
第三节 员工压力管理
第四节 离职与裁员管理
第五节 员工冲突管理
第六章 员工关系过程管理
**节 员工关系培养
第二节 员工关系维护
第三节 员工关系的更新
第四节 员工关系的发展
第七章 员工满意度管理
**节 员工满意
第二节 员工满意度调查与评估
第三节 员工忠诚
第四节 员工满意度战略
第八章 特定员工管理
**节 核心员工管理
第二节 问题员工管理
第三节 知识员工的管理
第九章 员工关系管理实践
**节 对立与合作并存的美国企业员工关系管理
第二节 和平演变中的日本企业员工关系管理
第三节 经济转型期中国企业的员工关系管理
员工关系管理案例
参考文献 Updater(escape("/AjaxControls/ProductComentList"), "dProductCommentList",null,{ name:"prd", value:'635481' });
常见问题: 我要提问 小时图书排行 2011高考作文追分素材精华本(创新卷)
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夏茗悠 你的眼睛欺骗你 *经典的视幻觉游戏
[英]艾尔·塞克尔 4.心理控制术:改变自我意象,改变你的人生(成功改变3000万人生活的心理自助原创科学) 5.林徽因经典作品 6.尾巴 7.人性的弱点 8.逻辑思维游戏(“思维游戏魔法书”系列丛书) 9.麦田里的守望者(精装本) 10.小王子 ++
《员工关系管理》编辑推荐与评论：
提起“员工关系管理”,人们可能*先想到的是处理员工的申诉、抱怨和劳资纠纷。但实际上,员工关系管理工作贯穿于企业管理的方方面面,从把员工招进来的**天起,员工关系的管理工作就开始了。
本书从员工关系的实质合作与冲突出发,系统地分析了员工关系的维护、培养、更新、发展和外部环境等过程管理问题,介绍了员工关系的历史发展及其相关理论,探讨了员工心理契约、心理辅导与咨询服务等现代员工关系管理的理论与方法。 本书从员工关系的实质合作与冲突出发,系统地分析了员工关系的维护、培养、更新、发展和外部环境等过程管理问题,介绍了员工关系的历史发展及其相关理论,探讨了员工心理契约、心理辅导与咨询服务等现代员工关系管理的理论与方法,阐释了劳动关系、劳动合同与劳工标;隹等基本员工关系管理问题,指出了沟通与承诺、纪律与奖惩、离职与裁员等员工关系管理职能,并从员工满意度与忠诚度等方面分析了员工关系管理的效果,讨论了问题员工、核心员工、知识员工等特殊员工的管理问题,*后从国际比较的角度分析了美日企业的员工关系管理实践及其启示。 **章 员工关系管理导论
**节 员工关系管理的特点
第二节 员工关系管理的目的和作用
第三节 员工关系管理的内容
第二章 员工关系的历史发展与理论
**节 员工关系的历史发展
第二节 员工关系的价值取向
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第四节 员工关系的理论流派
第三章 心理契约与管理
**节员工心理分析
第二节 心理契约
第三节 员工心理咨询与辅导
第四章 基本员工关系管理
**节 劳动关系管理
第二节 员工的法制化管理
第三节 员工活动的组织与协调
第四节 员工信息管理(HRMS)
第五章 员工关系相关职能管理
**节 沟通与承诺
第二节 纪律与奖惩
第三节 员工压力管理
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第五节 员工冲突管理
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第二节 员工关系维护
第三节 员工关系的更新
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**节 员工满意
第二节 员工满意度调查与评估
第三节 员工忠诚
第四节 员工满意度战略
第八章 特定员工管理
**节 核心员工管理
第二节 问题员工管理
第三节 知识员工的管理
第九章 员工关系管理实践
**节 对立与合作并存的美国企业员工关系管理
第二节 和平演变中的日本企业员工关系管理
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