管理系统工程是一门以企业管理系统为研究对象的组织管理技术课程,也是一门以系统科学、运筹学、计算机应用技术为主体的综合、交叉性课程。其基本思想是坚持整体观念、统筹兼顾,运用有关优化分析方法,实现管理系统整体功能的提高。本书在借鉴和吸收国内外系统与系统工程*新研究成果的基础上,结合文科财经类院校的教学实际,对管理系统工程的基本问题进行了概要性阐述。
本书可供高等院校作为经济、管理类本科生的教材,MBA的参考教材,还可供教学和科研人员参考。

第1章 系统与系统理论概述
1.1 系统概述
1.1.1 系统的定义
1.1.2 系统的特性
1.1.3 系统的分类
1.1.4 系统科学研究的主要内容
1.2 系统科学方法论
1.2.1 系统科学方法论的发展
1.2.2 系统科学方法论的特征和组成
1.2.3 系统科学方法论的指导思想——系统思想
1.3 系统理论简介
1.3.1 一般系统理论
1.3.2 控制论
1.3.3 信息论
1.3.4 耗散结构理论
1.3.5 协同理论
1.3.6 突变理论
1.4 系统的结构与功能
1.4.1 系统的结构
1.4.2 系统的功能
1.4.3 系统结构与功能的关系
1.5 系统的环境
1.5.1 系统的环境
1.5.2 系统环境互塑共生原理
1.5.3 循环经济
案例
思考题
第2章 管理系统工程
2.1 管理系统工程概述
2.1.1 系统工程的含义及特点
2.1.2 系统工程的发展及应用
2.1.3 系统工程的理论基础
2.1.4 系统工程的得力工具——计算机
2.1.5 系统工程方法论的特点
2.2 系统工程的基本逻辑过程和方法
2.2.1 系统工程的基本逻辑过程
2.2.2 系统工程的方法
案例
思考题
第3章 管理系统分析
3.1 系统分析概述
3.1.1 系统分析的定义与特点
3.1.2 系统分析的原则
3.1.3 系统分析在管理中的应用范围
3.2 系统分析的内容与流程
3.2.1 系统分析的主要构成要素
3.2.2 系统分析的要点
3.2.3 系统分析的步骤
3.3 系统分析的主要方法
3.3.1 目标一手段分析法
3.3.2 因果分析法
3.3.3 KJ法
3.3.4 系统分析的重要方法——模型化
思考题
第4章 管理系统的预测分析
4.1 系统预测概述
4.1.1 系统预测的概念
4.1.2 预测方法分类
4.1.3 预测的原理与原则
4.1.4 系统预测产生误差与失误的原因
4.1.5 预测的步骤
……
第5章 管理系统的决策分析
第6章 管理系统的优化控制
第7章 管理系统的综合评价
第8章 复杂性管理
第9章 混沌与分形管理理论
参考文献

第2章 管理系统工程
2.1 管理系统工程概述
2.1.1 系统工程的含义及特点
2.1.1.1 系统工程的含义
现代科学技术为系统思想定量化提供了数学理论和强有力的计算工具——电子计算机,并推动了系统科学的发展。到20世纪60年代,系统思想的定量化已发展成既有理论指导,又有科学方法和实践内容的新工程技术学科——系统工程。
系统工程作为一门学科问世以来,仅仅50多年的时间,就在各行各业、各个领域都得到了广泛的应用,收到了良好的效果。同时,系统工程的实践也促进了本学科的继续发展与完善,毋庸置疑,系统工程已成为当前*有前途的学科之一。但是,系统工程毕竟是一门非常年轻的学科,其理论和方法尚需在实践中进一步发展与完善。系统工程在系统科学结构体系中,属于工程技术类,它是一门新兴的学科。到目前为止,关于系统工程的定义和研究内容,国内外学者仍纷说不一,原因在于:**,系统工程的理论和方法是在自然科学、社会科学和数学科学向纵深发展时产生一些需要协同解决的问题的情况下产生的,从事不同专业的人,出于专业兴趣,对系统工程有不同的理解;第二,由于系统工程是现代科学技术的产物,它综合地运用各学科的先进成果去解决面临的问题,因此很难划清系统工程的学科界限。鉴于以上原因,从事不同专业的人为系统工程所作的定义也各不相同。
……

本教材在编写上有如下特点:
体系完整,突出管理系统工程的系统性和逻辑性。
配有相关案例,方便教与学。
内容深入浅出,理论与实例相结合,具有较好的适用性。
介绍了管理系统工程的*新发展,具有前瞻性。