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流年正版二手旧书
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店主称呼：流年   联系方式：购买咨询请联系我  15758542161    地址：云南省 昆明市 官渡区 黄土坡
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店铺公告
正版二手多仓发货，购买多本时会有多个快递发货，不指定快递。
二手书默认不含CD/小册子，有会附赠。
批量上传，套装书只是一本的价格，需要套装联系客服（点击在线交谈）。
不接急单，售后问题请直接电话联系客服（或微信）15758542161。
发布时间：2024年04月12日
店铺介绍
正版二手多仓发货，购买多本时会有多个快递发货，不指定快递。
二手书默认不含CD/小册子，有会附赠。
批量上传，套装书只是一本的价格，需要套装联系客服（点击在线交谈）。
不接急单，售后问题请直接电话联系客服（或微信）15758542161。
入驻时间：2024年04月10日
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书名：人际沟通与礼仪
图书分类 >> 成功励志 >> 礼仪形象
作/译者：史锋 出版社：北京师范大学出版社
人际沟通与礼仪
出版日期：2011年10月
ISBN：9787303121595 [十位：7303121595]
页数：262      
定价：￥26.80
店铺售价：￥17.50 （为您节省：￥9.30）
店铺库存：6 本
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《人际沟通与礼仪》内容提要：
本书分为上、下两篇。上篇为知识篇,共六章,系统简明地介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇,共六章,紧扣知识篇的内容,用具体可行的实训形式生动地展现了沟通的技巧和礼仪的操作规范。
本书既注重人际沟通与礼仪知识的系统性和科学性,又注重人际沟通方法与礼仪操作的指导性和技巧性,是一本融知识性与实用性为一体、图文并茂、通俗新颖的教材。
本书可作为高等院校素质教育的教材,亦可作为社会各行业的人员培训教材和参考读物。
《人际沟通与礼仪》图书目录：
上篇 知识篇
**章 绪论
**节 人际沟通
一、何谓人际沟通
二、人际沟通的原则
三、人际沟通的障碍
四、我们为什么要学习人际沟通
第二节 礼仪
一、人际沟通与礼仪
二、礼仪的原则
三、习礼、知礼、守礼、行礼
第二章 人际沟通的技巧
**节 语言沟通技巧
一、口头沟通
二、书面沟通
三、网络沟通
第二节 非语言沟通技巧
一、身体语言沟通
二、副语言沟通
三、环境语言沟通
第三节 善于倾听
一、倾听是人际沟通的**技巧
二、常见的倾听障碍
……
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