本书既可作为软件设计师,数据系统工程师,网络工程师进一步深造和发展的学习用书,系统分析师日常工作的参考手册,也可作为计算机专业教师的教学和工作知道用书

第1章 计算机组成与体系结构
1.1 计算机体系结构的发展
1.2 构成计算机的各类部件的功能及其相互关系
1.3 各种体系结构的特点与应用
1.4 例题分析
第2章 存储器与外围设备
2.1 多级存储器的功能、特性和使用
2.2 各类外围设备的功能、特性和使用
2.3 输入/输出接口及其控制方法
2.4 总线结构
第3章 数据通信与计算机网络
3.1 数据通信的基本知识
3.2 开放系统互联参考模型
3.3 常用的协议标准
3.4 网络的互联与常用网络设备
3.5 计算机网络的分类与应用
第4章 多媒体技术及其应用
4.1 多媒体技术基本概念
4.2 数据编码技术
4.2.1 数据编码方法
4.2.2 数据编码标准
4.3 图形图像
4.4 音频
4.5 视频
4.6 例题分析
第5章 **性与可靠性技术
5.1 数据**与保密
5.2 故障测试与定位
5.3 容错技术
5.4 可靠性模型与分析技术
5.5 计算机网络**
5.5.1 网络**概述
5.5.2 防火墙
5.5.3 入侵检测
5.6 风险管理
5.6.1 风险管理概述
5.6.2 风险管理的阶段
5.7 例题分析
第6章 系统配置与性能评价
6.1 系统性能评估
6.2 典型基准测试程序
6.3 例题分析
第7章 程序语言
7.1 程序语言的种类
7.2 例题分析
第8章 操作系统
8.1 操作系统的类型与结构
8.1.1 操作系统的类型和功能
8.1.2 操作系统的结构
8.1.3 常用操作系统
8.1.4 例题分析
8.2 系统的并行机制
8.2.1 进程管理
8.2.2 管程与线程
8.2.3 死锁问题
8.2.4 例题分析
8.3 文件组织
8.3.1 文件的逻辑组织
8.3.2 文件的物理组织
8.3.3 例题分析
8.4 存储管理
8.4.1 地址变换
8.4.2 存储组织
8.4.3 存储管理
8.4.4 例题分析
8.5 设备管理
8.5.1 设备管理的概念
8.5.2 数据传输控制方式
8.5.3 设备的分配
8.5.4 磁盘调度算法
8.5.5 虚设备与SPOOLING技术
8.5.6 例题分析
8.6 网络操作系统
8.6.1 网络操作系统的概念
8.6.2 网络操作系统的分类
8.6.3 网络操作系统的组成
8.7 分布式操作系统
8.7.1 分布式系统
8.7.2 分布式操作系统概述
8.8 嵌入式操作系统
8.8.1 嵌入式操作系统概述
8.8.2 常用的嵌入式操作系统
第9章 数据库系统
9.1 数据库管理系统的功能和特征
9.2 数据库模型
9.2.1 数据库系统的三级结构
9.2.2 数据库系统的三级模式
9.2.3 数据库系统两级独立性
9.3 数据模型
9.3.1 数据模型的分类
9.3.2 关系模型
9.3.3 关系规范化理论
9.4 数据操作
9.4.1 集合运算
9.4.2 关系运算
9.5 数据库的控制功能
9.5.1 并发控制
9.5.2 数据恢复
9.5.3 **性
9.5.4 完整性
9.6 数据仓库与数据挖掘
9.6.1 联机分析处理
9.6.2 数据仓库的概念
9.6.3 数据仓库的结构
9.6.4 数据挖掘技术概述
9.6.5 数据挖掘的功能
9.6.6 数据挖掘常用技术
9.6.7 数据挖掘的流程
9.7 分布式数据库
9.8 例题分析
第10章 软件工程
10.1 软件开发模型
10.2 软件需求分析与定义
10.3 软件设计
10.4 软件测试
10.5 软件维护
10.6 软件质量保证及软件质量评价
10.7 软件复用
10.8 原型化方法
1O.9 文档编制标准
10.10 项目管理
10.11 净室软件工程
1O.12 软件工程支撑环境
第11章 面向对象方法学
11.1 面向对象基础
11.2 统一建模语言
第12章 软件的知识产权保护
12.1 著作权法及实施条例
12.2 计算机软件保护条例
12.3 商标法及实施条例
12.4 专利法及实施细则
12.5 反不正当竞争法
12.6 例题分析
第13章 软件标准化
13.1 标准的层次
13.2 中国的软件标准
13.3 ISO 9000标准
13.4 CMM/CMMI
13.5 ISO与CMM/CMMI的比较
13.6 例题分析
第14章 专业英语
第15章 数学及经济管理
15.1 微积分
15.2 线性代数
15.3 概率统计
15.4 离散数学
15.5 数值计算
15.6 算法复杂性
第16章 近5年考试上午试题结构分析
第17章 系统分析与设计案例解答方法
17.1 近5年试题结构分析
17.2 如何选题和答题
17.3 分类解答方法
第18章 历年考试论文试题分析
18.1 论文试题结构分析
18.2 历年论文试题
18.3 软件工程试题归类
18.4 日本信息技术人员**考试论文试题
第19章 论文写作要略
19.1 论文写作注意事项
19.1.1 学习方法
19.1.2 论文准备
19.1.3 合格论文的条件
19.1.4 论文题解答步骤
19.1.5 例题
19.2 论文应试法则
19.3 论文写作常见问题及解决办法
19.4 论文评分标准
第20章 论文实例
20.1 软件需求分析方法和工具的选用
20.2 论软件项目的质量管理
20.3 论软件项目的进度管理
20.4 应用CMM改进银行软件过程
20.5 论软件开发平台的选择与应用
20.6 论软件三层结构的设计
20.7 XML在网上银行中的应用
20.8 图书馆网络应用体系**设计
20.9 论新技术的引进
20.10 ERP的应用与发展
第2l章 系统分析师考试经验
21.1 系统分析师考试备考要略
21.2 *年轻的系统分析师的考试心得
21.3 系统分析师备考、参考经验总结
第22章 系统分析师与CIO
22.1 系统分析师的角色和作用
22.1.1 系统分析师与角色
22.1.2 系统分析师的作用
22.2 系统分析师的能力与素质要求
22.2.1 典型的复合型人才
22.2.2 系统分析师的素质要求
22.2.3 系统分析师的能力要求
22.3 系统分析师对学科知识的要求
22.3.1 扩大知识领域
22.3.2 关注信息技术和产品的新发展
22.3.3 向实践学习
22.4 我国系统分析师队伍概况
22.4.1 我国软考发展历程回顾
22.4.2 我国系统分析师现状
22.4.3 我国系统分析师展望
22.5 当前国际系统分析师队伍概况
22.5.1 美国情况
22.5.2 印度情况
22.5.3 日本情况
22.5.4 英国情况
22.6 如何成长为一名系统分析师
22.6.1 软件人才的“金字塔”结构
22.6.2 系统分析师与职业生涯
22.7 系统分析师的培养与培训
22.7.1 系统分析师的培养
22.7.2 系统分析师的培训
22.8 从系统分析师到CIO
主要参考文献

根据人事部、信息产业部文件。计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员,表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力,用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务(技术员、助理工程师、工程师、**工程师)。计算机技术与软件专业实施全国统一考试后,不再进行相应专业技术职务资格的评审工作。