出版日期：2013年09月
ISBN：9787302335139
[十位：7302335133]
页数：630
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陈*
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《运营管理-流程与价值链-(第9版)》内容提要：
《美国商学院原版教材精选系列·运营管理:流程与价值链(第9版)(英文)》介绍了运营管理领域*新的核心概念和应用,提供了解决业务流程和供应链问题的全面框架。全书共分三篇:通过运营竞争、流程管理和供应链管理。
《运营管理-流程与价值链-(第9版)》图书目录：
**篇 通过运营竞争
第1章 运营中的竞争
补充a 决策
第2章 项目管理
第二篇 流程管理
第3章 流程策略
第4章 流程分析
补充b 模拟
第5章 质量与绩效
第6章 能力计划
补充c 排队论
第7章 约束管理
第8章 精益系统
第三篇 供应链管理
第9章 供应链设计 **篇 通过运营竞争 第1章 运营中的竞争 补充a 决策 第2章 项目管理 第二篇 流程管理 第3章 流程策略 第4章 流程分析 补充b 模拟 第5章 质量与绩效 第6章 能力计划 补充c 排队论 第7章 约束管理 第8章 精益系统 第三篇 供应链管理 第9章 供应链设计 第10章 供应链集成 第11章 选址 第12章 库存管理 补充d 特殊库存模型 第13章 预测 第14章 运营计划和进度 第15章 资源计划 补充e 线性规划 附录1 正态分布 附录2 随机数据表
《运营管理-流程与价值链-(第9版)》作者介绍：
李·J.克拉耶夫斯基(Lee J.Krajewski),俄亥俄州立大学与圣母大学教授。曾在俄亥俄州立大学获“大学校友杰出教学奖”和“商学院教师杰出研究奖”。他创办了**制造管理研究**,并担任**主任4年;曾获美国生产与库存控制协会的“全国会长奖”和“全国功勋奖”;曾任美国决策科学研究院院长.1988年当选为该院院士;2003年获“杰出服务奖”。研究领域包括制造战略、运营管理导论、运营设计、制造计划与控制系统等。