管理学不仅是高校普遍为本科生开设的必修或选修课程,而且是管理类、经济类各专业的一门核心课程。本教材的编写既考虑了面向各种专业开设管理学课程的需要,又考虑了为经济、管理类专业的后续课程奠定基础。因此,在结构体系设计和内容选择上,本教材除了系统地介绍管理的四大基本职能以外,还安排了激励和沟通等内容作为各类专业开设管理学课程的基础知识,以及组织文化、管理创新等针对经济、管理类专业增加的内容。
本教材是在编写组成员多年教学与研究的基础上,结合课程组的管理学课程教学改革研究成果编写而成。在《管理学》的编写过程中,力图体现以下特点:
1.突出主线,体系完整。全书围绕管理活动过程中的计划、组织、指挥和控制四项基本管理职能为主线展开,系统、完整地阐述管理学的内容。从管理学教学的特点与实际需要出发,力求突出**,强调基本概念、基本原理的分析,为学习者提供了管理理论的基本框架。
2.科学规范,与时俱进。在内容选择上,教材的编写力求规范,尽可能采用权威的或经典的表述方式,确保概念、理论的准确性,并注重结合时代的发展,综合吸收了国内外管理研究的新成果和实践经验,强调管理的新思维、新理念,体现管理理论的新

**篇 管理学综述
**章 管理概论
学习目标
开篇实例
**节 管理内涵与管理特性
第二节 管理主体与管理道德
第三节 管理要素与管理职能
第四节 管理学的研究内容与研究方法
本章概念
问题思考
第二章 管理思想的演进
学习目标
开篇实例
**节 古典管理思想
第二节 管理学的产生与发展j
第三节 当代管理学的主要学派
本章概念
问题思考
第三章 管理的基本原理
学习目标
开篇 实例
**节 系统原理
第二节 人本原理
第三节 责任原理
第四节 效益原理
第五节 伦理原理
本章概念
问题思考

第二篇 计划
第四章 目标设立
学习目标
开篇实例
**节 目标的价值与结构
第二节 目标设立的原则
第三节 目标设立过程中的预测
第四节 目标的确定
本章概念
问题思考
第五章 决策
学习目标
开篇实例
**节 决策概述
第二节 决策的特征与类型
第三节 决策的过程和影响因素
第四节 决策的方法?
本章概念
问题思考
第六章 计划制定
学习目标
开篇实例
**节 计划概述
第二节 计划的内容
第三节 计划制定的基本要求
第四节 计划制定的方法
本章概念
问题思考

第三篇 组织
第七章 组织设计
学习目标
开篇实例
**节 组织设计的内容
第二节 组织设计的影响因素
第三节 组织设计理论的发展
第四节 组织结构的基本形式
本章概念
问题思考
第八章 主管人员配备
学习目标
开篇实例
**节 主管人员的选聘
第二节 主管人员的考评
第三节 主管人员的培训
本章概念
问题思考
第九章 组织文化
学习目标
开篇实例
**节 组织文化的概念、特征及发展
第二节 组织文化的要素和功能
第三节 组织文化的培育
第四节 组织文化的变革
本章概念
问题思考
第十章 组织的有效运行
学习目标
开篇实例
**节 集权与分权
第二节 直线人员与参谋人员的协调
第三节 委员会管理
第四节 导致组织运行失效的主要原因
本章概念
问题思考

第四篇 指挥
第十一章 激励
学习目标
开篇实例
**节 激励概述
第二节 激励的一般模式
第三节 激励理论
本章概念
问题思考
第十二章 领导
学习目标
开篇实例
**节 领导与权力
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
本章概念
问题思考
第十三章 沟通
学习目标
开篇实例
**节 沟通概述
第二节 组织沟通
第三节 沟通障碍及沟通改善
本章概念
问题思考

第五篇 控制
第十四章 控制原理和方法
学习目标
开篇实例
**节 控制概述
第二节 控制的程序
第三节 控制的要求
第四节 控制的方法
第五节 控制中的信息系统
本章概念
问题思考
第十五章 管理客体的分类控制
学习目标
开篇实例
**节 人力资源控制
第二节 资金控制
第三节 生产作业控制
第四节 营销控制
第五节 信息控制
基本概念
问题思考

第六篇 管理学的发展
第十六章 管理创新
学习目标
开篇实例
**节 管理的创新职能
第二节 企业技术创新
第三节 企业组织创新
第四节 企业战略创新
第五节 21世纪的管理新思潮
本章概念
问题思考
参考文献
……

**篇 管理学综述
**章 管理概论
**节 管理内涵与管理特性
一、管理的产生与管理工作
(一)管理的产生
管理是伴随着人类的出现而产生的。
古人类学家的研究表明,**个真正意义上的人——直立行走的人,是大约50万年前出现的。此时的直立人已能制造工具和武器,能使用火,有语言能力,他们*基本的需求是经济上的,他们必须获得吃、穿、住及其他生活方面的物品。同时,他们还具有社会的需求——与他人联合的需求,家庭成为他们相互联合的*基本单位。此外,他们也发现,如能在采集食物、防御侵害的活动中建立起超越“小家庭”的团体或部落,就可以更好地实现自己的利益目标。
随着人类的逐渐进化,人与人之间的相互联合也越来越成为一种自觉选择。在这个进程中,一种“一般的”组织随之形成。这种组织具有一些必需的要素:**,全体成员有一个共同的目标,这个目标可能是狩猎、播种,也可能是打劫别的部落;第二,组织成员必须关心和服从组织目标,相应地,组织也必须在一定程度上满足其他成员个人的有关需要;第三,组织成员拥有劳动或战斗的工具;第四,对组织成员的活动需要作出统一安排,以保证众人行动的协调一致;第五,有一个人或若干个人承担协调工作,“协调者”负责解决意见分歧、决定组织目标、指派成员工作等等,这里就产生了管理,一种人类组织活动中的一般管理。 管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,是一门综合性的交叉学科。管理学是适应现代社会化大生产l的需要而产生的,其目的在于研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
管理学的发展历史相对于其他众多自然科学发展历史来说是很短的,直到20世纪初,正式的管理理论才真正迈出决定性的一步。从费雷德里克,温斯洛·泰罗的科学管理方法、亨利·法约尔的一般行政管理理论、欧文或是霍桑研究所带来的人力资源的新发现,到现代的定量方法、过程理论、权变方法、全面质量管理等等,无不表明着这个新兴学科强大的生命力。进入21世纪,随着全球化的迅猛推进和科学技术的加速发展,管理学的内容和形式都在不断地创新,更是显现出这门年轻学科的勃勃生机。
管理学不仅是高校普遍为本科生开设的必修或选修课程,而且是管理类、经济类各专业的一门核心课程。本教材的编写既考虑了面向各种专业开设管理学课程的需要,又考虑了为经济、管理类专业的后续课程奠定基础。因此,在结构体系设计和内容选择上,本教材除了系统地介绍管理的四大基本职能以外,还安排了激励和沟通等内容作为各类专业开设管理学课程的基础知识,以及组织文化、管理创新等针对经济、管理类专业增加的内容。
本教材是在编写组成员多年教学与研究的基础上,结合课程组的管理学课程教学改革研究成果编写而成。在本书的编写过程中,力图体现以下特点:
1.突出主线。体系完整。全书围绕管理活动过程中的计划、组织、指挥和控制四项基本管理职能为主线展开,系统、完整地阐述管理学的内容。从管理学教学的特点与实际需要出发,力求突出**,强调基本概念、基本原理的分析,为学习者提供了管理理论的基本框架。