本书旨在为银行的人才需求和高校的人才培养架设桥梁,力争为培养符合银行信息化需求的复合型人才作出贡献。 本书从实际业务操作出发,系统介绍了各类电子银行系统的管理模式、流程和技术。本书在介绍理论和实际操作的同时,还介绍了国内外典型的电子镊行案例,探讨电子支付的监管模式和电子银行的*新发展,有助于学生系统而全面地学习、思考。

第1章 信息技术在银行业中的应用
学习目标
引例
1.1 信息技术概述
1.2 信息技术对银行业的影响和作用
1.3 信息技术在银行业中的应用
本章小结
复习思考题
案例分析题
**阅读资料
第2章 网上支付与电子银行概述
学习目标
引例
2.1 网上支付
2.2 电子银行
本章小结
复习思考题
案例分析题
**阅读资料
第3章 电子银行系统
学习目标
引例
3.1 电子银行系统概述
3.2 国内外电子银行系统
3.3 电子银行柜台业务系统
本章小结
复习思考题
案例分析题
**阅读资料
第4章 网上银行
学习目标
引例
4.1 网上银行管理
4.2 网上银行流程与技术
4.3 企业银行系统
本章小结
复习思考题
案例分析题
**阅读资料
第5章 电话银行
学习目标
引例
5.1 电话银行的基本概念
5.2 电话银行的发展
5.3 电话银行系统架构及其相应技术
5.4 电话银行服务功能和特点
5.5 电话银行的风险问题
本章小结
复习思考题
案例分析题
**阅读资料
第6章 手机银行
学习目标
引例
6.1 手机银行概述
6.2 手机银行的类型
6.3 手机银行系统构成
6.4 手机银行**
6.5 手机银行产业
本章小结
复习思考题
案例分析题
**阅读资料
第7章 自助银行
学习目标
引例
7.1 自助银行概述
7.2 自助银行的组成及布局
7.3 自助银行与银行卡、零售银行业务
7.4 自助银行中的ATM系统和POS系统
7.5 自助银行的设计
7.6 自助银行的发展方向
本章小结
复习思考题
案例分析题
**阅读资料
第8章 第三方支付
学习目标
引例
8.1 第三方支付概述
8.2 第三方支付企业的博弈分析
8.3 典型的第三方支付平台分析
本章小结
复习思考题
案例分析题
**阅读资料
第9章 支付工具与支付方式
学习目标
引例
9.1 传统支付工具与支付方式
9.2 电子支付工具与支付方式
9.3 支付工具的本质与规律
本章小结
复习思考题
案例分析题
**阅读资料
第10章 电子支付监管
学习目标
引例
10.1 国际电子支付监管
10.2 我国电子支付监管
10.3 监管的风险
10.4 监管政策与建议
本章小结
复习思考题
案例分析题
**阅读资料
附录一 2007—2008年中国电子支付行业发展报告摘要
附录二 2007—2008年中国网上银行行业发展报告
附录三 第三方支付平台六大模式问题研究
主要参考文献

第1章 信息技术在银行业中的应用
1.1 信息技术概述
1.1.1 信息技术的概念
以20世纪40年代为起点,经过50年代和60年代的酝酿与发展,信息技术在20世纪中末叶取得了突飞猛进的大发展,在信息获取、传输、存储、显示、识别和处理以及利用信息进行决策、控制、组织和协调等方面都取得了一定的突破,使得整个社会出现了“信息化”的潮流。
联合国教科文组织对信息技术的定义是:应用于信息加工和处理中的科学、技术与工程的训练方法和管理技巧;上述方法和技巧的应用涉及人与计算机的相互作用,以及与之相应的社会、经济和文化等诸多事务。在这个定义中,信息技术一般指的是“一系列与计算机相关的技术”,主要侧重于信息技术的应用。
从技术的本质来说,信息技术是指能够扩展和延伸人类信息器官功能的技术的总称。计算机技术、通信技术和网络技术构成了信息技术的基本内容,也是目前企业信息化的三大技术支柱。
……