《组织行为学(第3版)》凝聚了作者数十年组织行为学教学经验和研究
成果之精华,初版于2003年1月,被许多高校选作教材,深受广大师生的好
评。
第三版保持了前版的特色和优点,同时根据组织行为学领域的*新变
化做了大幅度修订:
将原来的24章压缩为18章,突出了组织行为学的**和内涵,也更加
方便教学课时的安排。
强调应用导向,在各章末新增了案例分析、自我诊断、管理游戏等栏
目,有利于读者提升实际管理技能。
全面更新了前版中的资料和案例,体现了鲜明的时代特色。
《组织行为学(第3版)》适合用作本科生、研究生及MBA、MPA等专业硕
士教材,也适合企业及公共部门的实际工作者阅读参考。本书由关培兰编
著。

**篇 导论
**章 组织行为学概览
**节 组织行为学的含义
第二节 组织行为学的重要性
第三节 组织行为学的产生
第四节 组织行为学的新发展
第五节 组织行为学的学习研究方法
第二章 组织行为学及其特点
**节 组织行为
第二节 人文技能是管理者的关键技能
第三节 组织行为学没有**真理
第二篇 个体行为
第三章 个体行为规律
**节 关于个体行为的几种解释
第二节 个体行为规律
第三节 个体行为规律举例
第四章 个体差异及管理
**节 需要与动机
第二节 气质
第三节 情绪
第四节 态度
第五节 价值观
第六节 五种性格特征
第三篇 激励行为
第五章 激励理论与分类
**节 激励研究
第二节 激励理论研究
第三节 激励理论与分类
第六章 激励的社会机制
**节 激励的社会机制原则
第二节 激励的几种模式
第三节 激励的社会机制
第四节 工作―家庭平衡计划
第七章 知识员工的激励与管理
**节 人力资源管理就是知识员工管理
第二节 知识员工的特点
第三节 知识员工的激励与管理
第四节 知识员工管理的相关研究
第四篇 群体行为
第八章 群体及群体功能
**节 群体及其分类
第二节 群体功能
第三节 群体动力理论
第四节 群体行为及群体性事件
第九章 群体人际关系与冲突
**节 人际关系
第二节 群际关系及冲突
第三节 竞争与合作
第十章 群体行为与沟通
**节 沟通及其分类
第二节 沟通的障碍
第三节 有效沟通的技能
第四节 沟通中的现实问题
第十一章 团队建设
**节 团队及群体
第二节 影响团队绩效的因素
第三节 使群体成为高绩效团队
第四节 团队组织的适用范围
第五节 虚拟团队
第五篇 领导行为
第十二章 领导理论及其发展
**节 领导及***的影响力
第二节 领导理论的三种类型
第三节 领导理论研究的*新观点
第十三章 领导行为理论
**节 领导行为四分图模型
第二节 领导方格模型
第三节 pm型领导模型
第四节 利克特的领导系统模型
第五节 勒温的领导作风理论
第十四章 领导权变理论
**节 领导行为的连续带模式
第二节 费德勒权变模式
第三节 通路―目标模式
第四节 不成熟―成熟理论
第五节 领导生命周期理论
第六篇 组织行为
第十五章 组织理论与组织结构
**节 组织及组织理论
第二节 组织设计
第三节 组织结构
第四节 组织结构的模式
第十六章 组织变革与组织培育
**节 组织变革
第二节 组织生命周期
第三节 组织培育
第十七章 组织文化与伦理
**节 组织文化
第二节 组织文化的表现形式
第三节 组织伦理
第四节 企业的跨文化研究管理
第十八章 学习型组织
**节 学习型组织理论的提出
第二节 学习型组织的特点
第三节 五项修炼:学习型组织的前提
结束语
参考文献
后记

《组织行为学(第3版)》凝聚了作者数十年组织行为学教学经验和研究
成果之精华,初版于2003年1月,被许多高校选作教材,深受广大师生的好
评。
第三版保持了前版的特色和优点,同时根据组织行为学领域的*新变
化做了大幅度修订:
将原来的24章压缩为18章,突出了组织行为学的**和内涵,也更加
方便教学课时的安排。
强调应用导向,在各章末新增了案例分析、自我诊断、管理游戏等栏
目,有利于读者提升实际管理技能。
全面更新了前版中的资料和案例,体现了鲜明的时代特色。
《组织行为学(第3版)》适合用作本科生、研究生及MBA、MPA等专业硕
士教材,也适合企业及公共部门的实际工作者阅读参考。本书由关培兰编
著。
**篇 导论
**章 组织行为学概览
**节 组织行为学的含义
第二节 组织行为学的重要性
第三节 组织行为学的产生
第四节 组织行为学的新发展
第五节 组织行为学的学习研究方法
第二章 组织行为学及其特点
**节 组织行为
第二节 人文技能是管理者的关键技能
第三节 组织行为学没有**真理
第二篇 个体行为
第三章 个体行为规律
**节 关于个体行为的几种解释
第二节 个体行为规律
第三节 个体行为规律举例
第四章 个体差异及管理
**节 需要与动机
第二节 气质
第三节 情绪
第四节 态度
第五节 价值观
第六节 五种性格特征
第三篇 激励行为
第五章 激励理论与分类
**节 激励研究
第二节 激励理论研究
第三节 激励理论与分类
第六章 激励的社会机制
**节 激励的社会机制原则
第二节 激励的几种模式
第三节 激励的社会机制
第四节 工作―家庭平衡计划
第七章 知识员工的激励与管理
**节 人力资源管理就是知识员工管理
第二节 知识员工的特点
第三节 知识员工的激励与管理
第四节 知识员工管理的相关研究
第四篇 群体行为
第八章 群体及群体功能
**节 群体及其分类
第二节 群体功能
第三节 群体动力理论
第四节 群体行为及群体性事件
第九章 群体人际关系与冲突
**节 人际关系
第二节 群际关系及冲突
第三节 竞争与合作
第十章 群体行为与沟通
**节 沟通及其分类
第二节 沟通的障碍
第三节 有效沟通的技能
第四节 沟通中的现实问题
第十一章 团队建设
**节 团队及群体
第二节 影响团队绩效的因素
第三节 使群体成为高绩效团队
第四节 团队组织的适用范围
第五节 虚拟团队
第五篇 领导行为
第十二章 领导理论及其发展
**节 领导及***的影响力
第二节 领导理论的三种类型
第三节 领导理论研究的*新观点
第十三章 领导行为理论
**节 领导行为四分图模型
第二节 领导方格模型
第三节 pm型领导模型
第四节 利克特的领导系统模型
第五节 勒温的领导作风理论
第十四章 领导权变理论
**节 领导行为的连续带模式
第二节 费德勒权变模式
第三节 通路―目标模式
第四节 不成熟―成熟理论
第五节 领导生命周期理论
第六篇 组织行为
第十五章 组织理论与组织结构
**节 组织及组织理论
第二节 组织设计
第三节 组织结构
第四节 组织结构的模式
第十六章 组织变革与组织培育
**节 组织变革
第二节 组织生命周期
第三节 组织培育
第十七章 组织文化与伦理
**节 组织文化
第二节 组织文化的表现形式
第三节 组织伦理
第四节 企业的跨文化研究管理
第十八章 学习型组织
**节 学习型组织理论的提出
第二节 学习型组织的特点
第三节 五项修炼:学习型组织的前提
结束语
参考文献
后记