《护理管理学》第4版教材是伴随医学教育发展的需要,由北京大学医学出版社组织滨州医学院护理学院、潍坊医学院护理学院、长春医学高等专科学校、右江民族医学院护理学院、南昌大学护理系、齐齐哈尔医学院**附属医院、佛山科学技术学院医学院、河北北方学院附属**医院、首都医科大学护理学院、北京大学护理学院等单位有关专业人员共同编写完成。本教材可供高等医学院校护理学专业本、专科学生,在职护士及成人高考学员学习使用,也可供从事各层次护理专业教学的人员使用。
作为高等护理教育中的一个重要内容,护理管理学是一门实践性、应用性很强的学科。近年来,伴随我国改革开放和经济建设的迅速发展,许多从事管理的专家对现代管理学的引进和研究做了大量工作,医院管理和护理管理的理论研究和实践也发生了很大变化。但是护理学是一门年轻的学科,在我国起步较晚,有关参考书****。所以本教材在《现代护理管理学》第3版的基础上,在维持原教材结构的情况下,进行适当修订。修订过程中,本着紧跟管理学科发展的步伐、与时俱进的精神,紧密配合我国卫生事业和医院、护理的改革,在内容和章节安排上都做了适当调整。本书着重结合护理管理实际,介绍一些具有普遍

**章 绪论
**节 管理与管理学
第二节 护理管理学
案例分析
第二章 管理思想的发展
**节 管理实践与管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为管理理论
第四节 现代管理理论
第五节 管理思想在护理管理中的应用
第六节 管理的基本原理与原则
案例分析
第三章 计划工作
**节 概述
第二节 预测与决策
第三节 目标管理
第四节 时间管理
案例分析
第四章 组织工作
**节 概述
第二节 组织结构
第三节 工作团队
第四节 我国卫生组织系统
案例分析
第五章 人力资源管理
**节 人力资源管理概述
第二节 人力资源规划
第三节 护理人力资源管理的任务
案例分析
第六章 领导工作
**节 概述
第二节 领导基本理论
第三节 ***修养与领导艺术
案例分析
第七章 激励理论
**节 概述
第二节 激励理论及其应用
第三节 激励的原则和方法
案例分析
第八章 沟通与冲突
**节 沟通
第二节 组织冲突与冲突管理
案例分析
第九章 组织文化
**节 概述
第二节 组织文化的类型
第三节 组织文化的功能
第四节 护理组织文化建设
案例分析
第十章 组织变革
**节 变革的概述
第二节 组织变革理论
第三节 变革的阻力及应对
第四节 组织再造
案例分析
第十一章 控制工作
**节 概述
第二节 控制过程和方法
第三节 控制在护理中的应用
案例分析
第十二章 护理质量管理
**节 质量管理概述
第二节 质量管理的方法
第三节 护理质量管理
案例分析
第十三章 医院感染管理
**节 概述
第二节 医院感染的影响因素
第三节 医院感染的预防与控制
案例分析
第十四章 护理信息管理
**节 信息概述
第二节 护理信息管理
案例分析
附录1 护士条例
附录2 **事故处理条例
参考文献

**章 绪论
第二节 护理管理学
一、概念及重要性
(一)概念
1.概念
护理管理学是管理科学在护理事业中的具体应用。它既属于专业领域管理学,是卫生事业管理中的分支学科,又是现代护理学科的一个分支。在大量的护理实践中,护理人员需要运用科学管理的方法,组织执行护理职责、完成护理任务。护理管理是护理工作中重要的、基本的工作内容。
世界卫生组织(wHO)对护理管理的定义是:“护理管理是发挥护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用,或者运用设备和环境、社会活动等,在提高人类健康这一过程中有系统地发挥这些作用。”(摘自《现代护理学》)。“护理管理是促使护理人员提供良好护理质量之工作‘过程’”(摘自台湾《护理行政管理学》);1989年美国护理专家吉利斯(Gillies)提出:护理管理过程应包括资料收集、规划、组织、人事管理、领导与控制的功能。他认为**的护理管理者若能具备规划、组织、领导、控制的能力,对人力、财力、物力、时间能做*经济有效的运用,必能达到***率与收到*大效果。
2.特点
(1)护理管理要适应护理学科的特点
1)要适应护理学作为独立学科的要求现代护理学综合应用了自然科学、社会科学、人类科学方面的知识,帮助、指导、照顾人们保持或重新获得体内、外环境的相对平衡,以达到身心健康、精力充沛。护理工作除有与医生协作进行诊断、**的任务以外,主要是要独立地进行护理诊断和**人们现存的和潜在的健康问题的反应,有别于**实践。由于医学模式的转变,促使护理工作的发展更具有独立性、规律性的特点。这就要求在管理中应加以适应。例如对病人的分类与护理和工作人员的分工及培养,都应适应采取护理程序的方法与整体护理的需要;管理体制和管理方法均需要适应其要求。
2)要适应专业对护士素质修养的特殊要求 由于护理工作主要对象是病人的职业特点,对护士素质修养提出了特殊的要求:①安心本职,树立革命的人道主义精神;②要有高度的责任感和认真细致的工作作风;③业务技术上要精益求精,严岿操作规程,具有严谨的科学态度;④仪表整洁、举止大方,使病人感到亲切、信赖、**,并能充分合作。培养和保持护士的良好素质修养是护理管理建设的重要内容之一。
3)要适应护理工作的科学性和服务性的要求 现代护理理论的发展,新技术、新知识的引人,加强了护理的科学性。由于护理是为人类健康服务的工作,尤其是临床护理是以病人为**,具有较强的科学性、服务性、技术性,要求护理管理要适应这些特点。
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