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店铺平均得分:99.58 分,再接再厉!!!【查看全部评价】
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数量 3 1 2 2 3 10 1250
本店铺共有 4 笔投诉记录,投诉率 0% ,低于平均投诉率 1% 【查看详细】
投诉类型
数量
比例
商品问题
1
25%
发货问题
2
50%
其他
1
25%
已解决
4
100%
店主称呼:小小书坊   联系方式:购买咨询请联系我  15969862975    地址:北京 北京市 海淀区 学院路
促销广告:咨询加微信13791935392
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店铺公告
常见问题回答如下:1.是否正版?答:正版 2.是新书还是旧书?答:标明十成新的是库存新书,未标明的是二手书,8成新左右。图书是特殊商品,不接受无理由退货等无理要求,看好再买,不同意的别付款!二手书默认无光盘无答案等附件,有少许笔记划线不影响阅读,对二手书品相介意的慎拍,我们发货按付款顺序先发品相最佳的。3.买多可否包邮?答:正版图书微利经营,不议价不包邮。4.邮费多少?答:提交订单,系统会提示邮费,根据书的数量,距离等决定,实在无法笼统回答。5.可否自提?答:无法自提哦。6.是否可以发顺丰?发到付?答:一律不发顺丰,不发到付。7.快递用哪家快递?答:快递随机不指定,以实际收到为准。无法指定快递。8.付款后多久能发货?答:按网站规定,付款后3日内发货,本店一般付款第二天即可安排发出【注:非发货时限承诺】9.发货后多久能收到?答:江浙沪京津冀等周边发货后一般3,4天左右到达,偏远地区无法承诺。 10.图书内容方面的问题,例如是否彩色印刷?内页什么样的?要求提供实物图片等。答:书籍内容,配套习题集及其他衍生书籍请提供ISBN以便查询,本店书籍太多,无法逐一提供有关书籍内容方面的咨询。由于盗图猖獗,本店不提供实物图片,信得过就买,不放心就别买。谢谢合作!
店铺介绍
主营绝版稀缺类图书。库存不断更新,敬请收藏本店。所有书籍默认正版,有特殊情况会提前联系说明,尽可放心选购。本店默认普通快递(快递不到的,平邮)提交订单系统提示邮费(精装,厚重,成套图书按实际收取)。标明十成新的都是库存新书,未标明的是二手书8成新左右。因人手有限,还有大量的书暂未上传,如未找到所需图书,可联系本店订购。咨询加微信15969862975 我们一直在努力做得更好,希望得到您的大力支持和配合,谢谢您再次光临!
交易帮助
第一步:选择图书放入购物车。
第二步:结算、填写收货地址。
第三步:担保付款或银行汇款。
第四步:卖家发货。
第五步:确认收货、评价。
作/译者:张素容 何小青 出版社:机械工业出版社
汽车商务英语
出版日期:2009年01月
ISBN:9787111249498 [十位:7111249496]
页数:179      
定价:¥20.00
店铺售价:¥7.00 (为您节省:¥13.00
店铺库存:2
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联系店主:购买咨询请联系我  15969862975
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《汽车商务英语》内容提要:
本书共两大模块。模块一:汽车英语,共11课。主要以图表的形式,从汽车类型、汽车结构、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、性能、外观和内饰、**配置、舒适配置几个方面讲述了汽车基础核心词汇和知识,内容生动形象,练习浅显易懂。模块二:商务英语,共13课。讲述在汽车销售及售后领域开展业务的几个方面。主要包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、促成交易、支付方式、处理投诉、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学,本书附有参考译文和专业及常用词汇对照表。
本书可作为职业院校汽车类专业教材,也可供从事汽车商务的工作人员参考。
《汽车商务英语》图书目录:
前言
Part One Automobile English汽车英语
Lesson1 Automobile Types
Lesson2 Automobile Structure
Lesson3 Automobile Engine
Lesson4 Automobile Chassis
Lesson5 Automobile Electrical System
Lesson6 Automobile Body
Lesson7 Dimensions and Weight
Lesson8 Performance
Lesson9 Exterior and Interior Equipment
Lesson10 Safety and Security Equipment
Lesson11 Comfort and Convenient Equipment
Part Two Business English商务英语
Lesson12 Customer ReceptionⅠ
Lesson13 Customer ReceptionⅡ
Lesson14 Customer Development
Lesson15 Information Collection
LeSSOH16 Automobile Explanation
Lesson17 Price Discussion
Lesson18 Bargain Striking
Lesson19 Terms of Payment
Lesson20 Setting Complaints
Lesson21 Customer'S Feedback
Lesson22 Maintenance Reception
Lesson23 Motor Maintenance
Lesson24 Motor Insurance
附录
附录A 参考译文
附录B 汽车专业词汇
附录C 常用词汇
参考文献