《电子商务概论》是根据教育部对本科应用型电子商务人才培养目标编写的,属于财经大类下市场营销方向,在学科综合性的基础上,突出现代商业流通、国际贸易和企业管理中电子商务人才的设计、决策、运营和维护的核心能力。
电子商务是电子商务专业的基础核心课程之一。本书按照培养目标的要求,结合目前社会对电子商务人才的实际需要,参考了国内外**的论著和文献,采用*新的案例和数据,在完成基本理论、模式教学的前提下,强调实务与操作,突出管理与应用,明确了技术为商务服务的理念。
《电子商务概论》共11章,主要内容包括导论、网上零售、b2b与c2c电子商务、网络消费行为、网络营销、电子商务系统规划建设、电子商务的**管理、电子商务网上支付、电子商务物流与供应链、移动商务和电子商务法规等内容。
《电子商务概论》还与**职业电子商务师系列考试内容相吻合,是适合于本科院校、高等职业学校、成人教育院校的电子商务专业、市场营销专业、商贸专业等管理类专业的教材,以及在岗职工培训和社会人员自学等参考用书。

**章　导论
　**节　商务活动的演进
　第二节　电子商务
　第三节　电子商务的分类
　第四节　电子商务的构成
　第五节　电子商务的作用与创新
　本章小结
　复习思考
　问题讨论
　实践训练
第二章　网上零售
　**节　b2c电子商务
　第二节　b2c网上商店设计
　第三节　b2c网站的信息互动
　第四节　影响b2c电子商务的因素分析
　本章小结
　复习思考
　问题讨论
　实践训练
第三章　b2b与020电子商务
　**节　b2b电子商务
　第二节　b2b电子商务模式分类
　第三节　b2b电子商务的主要运作方式
　第四节　协同商务
　第五节　b2b电子商务的价值主张
　第六节　c2c电子商务
　本章小结
　复习思考
　问题讨论
　实践训练
第四章　网络消费行为
　**节　网民结构与应用
　第二节　网上交易行为分析
　第三节　影响网上消费行为的内在因素
　第四节　影响网上消费行为的外在因素
　本章小结
　复习思考
　问题讨论
　实践训练
第五章　网络营销
　**节　市场营销
　第二节　网络营销
　第三节　网络营销目标市场
　第四节　网络营销策略
　第五节　网络广告
　第六节　网络站点促销
　第七节　搜索引擎优化
　第八节　其他营销手段
　本章小结
　复习思考
　问题讨沦
　实践训练
第六章　电子商务系统规划建设
　**节　电子商务系统
　第二节　电子商务系统规划
　第三节　电子商务网站建设
　第四节　网站开发技术与工具
　本章小结
　复习思考
　问题讨论
　实践训练
第七章　电子商务的**管理
　**节　电子商务**概述
　第二节　电子商务**管理——访问控制与用户身份认证
　第三节　电子商务**管理——信息认证技术
　第四节　电子商务基本认证技术
　第五节　**电子商务网络技术
　本章小结
　复习思考
　问题讨沦
　实践训练
第八章　电子商务网上支付
　**节　网上支付
　第二节　网上支付系统
　第三节　网上支付方式
　第四节　国际上通行的两种电子支付**协议
　本章小结
　复习思考
　问题讨论
　实践训练
第九章　电子商务物流与供应链
　**节　电子商务与物流概述
　第二节　电子商务物流模式
　第三节　电子商务物流技术
　第四节　电子商务与供应链
　本章小结
　复习思考
　问题讨论
　实践训练
第十章　移动商务
　**节　移动商务的含义及其特性
　第二节　移动技术基础
　第三节　移动商务价值链及商务模式
　本章小结
　复习思考
　问题讨论
　实践训练
第十一章　电子商务法规
　**节　电子商务法概述
　第二节　电子商务主体法律制度
　第三节　电子合同法律制度
　第四节　电子商务税收法律制度
　第五节　电子证据法律制度
　本章小结
　复习思考
　问题讨沦
参考文献