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投诉类型
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无法联系卖家
1
13%
发货问题
6
75%
退款问题
1
13%
已解决
8
100%
店主称呼:小百   联系方式:购买咨询请联系我  15058710201    地址:浙江省 温州市 瓯海区 茶山高教园区
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店铺公告
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店铺介绍
实体店在温州大学城,地址:茶山镇南阳路39号,联系电话:!地图软件搜索“百川书城”可到!
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作/译者:舒晓楠 出版社:清华大学出版社
商务与管理沟通
出版日期:2010年01月
ISBN:9787302234708 [十位:7302234701]
页数:246      
定价:¥29.00
店铺售价:¥8.70 (为您节省:¥20.30
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《商务与管理沟通》内容提要:
工作中的每一个人都离不开沟通,本书旨在使商务和管理工作者及今后将进入职场的大学生们全面地学习和掌握工作中所需要的沟通技能和方法,具有突出实用性、体现时代特征和培养积极态度三个特点。
本书适合作为管理类、经济类和商贸类各专业学生的教材,也可作为文科和理工科大学选修课教材,以及任何一位对沟通知识和技能感兴趣的朋友阅读或学习用书。
《商务与管理沟通》图书目录:
第1章 商务与管理沟通概论
1.1 沟通的重要性
1.1.1 管理者的沟通角色
1.1.2 职业者的沟通
1.2 沟通的含义
1.2.1 沟通的定义
1.2.2 沟通的内涵
1.3 沟通的分类
1.3.1 沟通信息的分类
1.3.2 沟通途径的分类
1.3.3 沟通方式的分类
1.3.4 沟通主体的分类
1.4 沟通的过程模型与要素
1.4.1 沟通的过程模型
1.4.2 沟通的要素