本书按照组织行为学研究内容的经典框架,对组织行为学的个体部分、群体部分以及组织部分的相关内容进行了系统介绍,并将文字内容与视频内容相结合,可以作为王淑红老师主讲的2017年首批**精品在线开放课程“组织行为学”的配套教材。 本书的写作特点主要体现在四个方面:一是纸质图书与数字资源相结合,文字内容与视频内容相补充;二是在注重介绍组织行为学经典理论的同时,适当拓展了对相关理论新近研究成果的介绍;三是书中案例以及理论的运用部分均突出了与管理实践的紧密结合;四是文字内容的可读性强,从文字的表达到图、表的运用等均注重可读性。 本书既可以作为普通高等院校、高职高专学校经济管理类相关专业的教材,也可以作为企事业单位管理人员以及HR从业者的阅读参考书籍,还可以作为对员工管理感兴趣的一般社会人士的阅读书籍。

CONTENTS 目录 前言 篇?导??论 章 组织行为学概述3 引导案例3 节 什么是组织行为学3 第二节 组织中的管理者9 第三节 组织行为学发展脉络14 第四节 组织行为学的研究方法19 本章核心概念24 思考题24 讨论题24 案例分析24 第二篇?个??体 第二章 能力与学习29 引导案例29 节 能力概述30 第二节 学习及其理论34 第三节 行为的培养与塑造39 本章核心概念47 思考题48 讨论题48 案例分析48 第三章 价值观与人格49 引导案例49 节 价值观49 第二节 人格55 第三节 人格理论57 本章核心概念74 思考题74 讨论题74 案例分析74 第四章 知觉与归因77 引导案例77 节 社会知觉概述78 第二节 归因理论87 本章核心概念91 思考题91 讨论题91 案例分析92 第五章 激励理论93 引导案例93 节 激励概述94 第二节 内容型激励理论96 第三节 过程型激励理论103 第四节 工作特征模型与工作设计111 第五节 激励的实践应用115 本章核心概念118 思考题119 讨论题119 案例分析119 第六章 态度及其理论123 引导案例123 节 态度124 第二节 态度改变理论及方法128 第三节 组织中的态度135 本章核心概念146 思考题146 讨论题146 案例分析146 第三篇?群??体 第七章 群体心理与群体行为151 引导案例151 节 群体的概念及其分类152 第二节 群体的发展过程157 第三节 群体属性161 第四节 群体对个体行为的影响169 第五节 群体决策174 本章核心概念182 思考题182 讨论题183 案例分析183 第八章 团队建设185 引导案例185 节 团队概述186 第二节 团队的类型189 第三节 高绩效团队192 本章核心概念203 思考题203 讨论题203 案例分析203 第九章?领导205 引导案例205 节 领导基础知识206 第二节 领导中的权力208 第三节 领导理论213 第四节 领导理论研究的新发展223 本章核心概念229 思考题229 讨论题230 案例分析230 第十章?沟通232 引导案例232 节 沟通的概念233 第二节 互联网时代的沟通241 第三节 有效沟通的障碍及技巧244 本章核心概念248 思考题248 讨论题249 案例分析249 第十一章 冲突与冲突管理252 引导案例252 节 冲突的基本概念253 第二节 冲突产生的原因258 第三节 冲突过程263 第四节 冲突管理267 本章核心概念273 思考题273 讨论题273 案例分析273 第四篇?组织系统 第十二章 组织结构设计279 引导案例279 节 组织结构设计的要素279 第二节 常见的组织结构设计287 第三节 组织结构设计的影响因素292 本章核心概念295 思考题295 讨论题295 案例分析295 第十三章 组织变革与发展299 引导案例299 节 组织变革300 第二节 组织发展312 本章核心概念315 思考题315 讨论题316 案例分析316 第十四章 组织文化318 引导案例318 节 组织文化的内涵与功能318 第二节 组织文化建设326 第三节 组织的跨文化管理330 本章核心概念336 思考题336 讨论题337 案例分析337 参考文献339