客户关系管理-客户关系的建立与维护-(第3版) 二手正版未来书店::有路网

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15879138495 地址：江西省南昌市经济技术开发区白水湖北山村
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二手正版8成新质量保证

入驻时间：2019年07月04日

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书名：客户关系管理-客户关系的建立与维护-(第3版)

图书分类 >> 管理 >> 商务谈判与实务
图书分类 >> 社会科学 >> 公共关系

作/译者：苏朝晖出版社：清华大学出版社

出版日期：2014年05月
ISBN：9787302357988 [十位：7302357986]
页数：287
定价：￥33.00
店铺售价：￥6.00 （为您节省：￥27.00）
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[2023-04-19 08:47:27]

乃*
烟台市

食品标准与法规 (第二版) ￥12.00
100分
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[2023-03-31 11:05:08]

乔*
乌海市

农学概论（第二版）￥11.80
100分
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[2022-04-10 11:40:17]

唐**
天津市

药物制剂工程￥15.70
100分
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[2020-06-13 16:43:00]

方*
合肥市

现代教育技术￥10.60
100分
满分

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[2020-06-09 19:36:50]

毕**
红河哈尼族彝族自治州

中国民族理论新编(第3版) ￥12.20

《客户关系管理-客户关系的建立与维护-(第3版)》内容提要：

《客户关系管理:客户关系的建立与维护(第3版)》由苏朝晖编著，借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题，具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。

《客户关系管理-客户关系的建立与维护-(第3版)》图书目录：

**章客户关系管理的理念
第二章客户的分级
第三章客户的沟通