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《现代市场营销系列教材:品牌管理(第2版)》以企业作为行为和利益主体，在论述品牌的基本概念、内涵、功能的基础上，以品牌资产为理论基石，以创建、维护、发展品牌的过程为主线，系统地介绍了品牌管理的基本理论和实用方法。

第1章绪论
1.1品牌的起源与发展
1.1.1品牌的起源
1.1.2国际知名企业创建**的经验
1.1.3中国企业创建**的努力
1.2品牌的内涵
1.2.1品牌的定义
1.2.2品牌的内涵与品牌的核心价值
1.2.3品牌内涵的扩展
1.2.4品牌的概念辨析
1.3品牌给企业和消费者带来的利益
1.3.1品牌给企业带来的利益
1.3.2品牌给消费者带来的利益
1.4品牌的种类
案例分析雷达表的品牌战略
第2章基于顾客的品牌资产
2.1品牌资产概念
2.1.1品牌资产的定义
2.1.2品牌资产的CBBE模型
2.2品牌资产的功能
2.3品牌资产的提升
2.4品牌价值评估
案例分析它们有差别吗？
第3章品牌的心理学基础
3.1品牌要素
3.2消费者认识过程与记忆模型
3.2.1消费者认识过程
3.2.2消费者记忆模型
3.3品牌的心理学知识
3.3.1品牌意识
3.3.2品牌识别与品牌回忆
3.3.3品牌形象与品牌联想
3.4品牌忠诚
案例分析麦当劳的品牌形成
第4章品牌管理的基本内容与组织形式
4.1品牌管理的内涵与基本内容
4.1.1品牌管理的内涵
4.1.2品牌管理的基本内容
4.2品牌管理的组织形式
4.2.1品牌经理制度
4.2.2品类经理制度
4.2.3客户型品牌管理组织
4.2.4地区型品牌管理组织
4.2.5品牌事业部制组织
4.2.6品牌管理委员会
案例分析通用汽车的品牌经理制度
第5章品牌决策
5.1品牌决策的基本流程
5.2品牌决策的类型
5.2.1品牌建立决策
5.2.2品牌种类决策
5.2.3品牌名称决策
5.2.4品牌扩展决策
5.2.5品牌再定位决策
案例分析宝洁的品牌名称决策
第6章品牌定位’
6.1定位理论概述
6.1.1USP理论
6.1.2品牌形象理论
6.1.3定位理论
6.2定位的层次
6.2.1产品定位
6.2.2品牌定位
6.3品牌定位的功能
6.4品牌定位的原则
6.5品牌定位的过程，
6.5.1市场分析
6.5.2企业内部条件分析
6.5.3市场细分
6.5.4选择目标市场
6.5.5品牌的具体定位
6.6品牌定位策略及误区
6.6.1品牌定位策略¨
6.6.2品牌定位的误区
6.6.3品牌再定位
6.7品牌定位的技术
6.7.1定位图
6.7.2排比图
6.7.3配比图
案例分析宜家品牌再定位——从“高端”到“工薪**”
第7章品牌命名与设计
7.1品牌命名
7.1.1品牌命名的思路
7.1.2品牌命名的基本原则
7.1.3品牌命名的意义
7.1.4品牌命名的过程
7.1.5品牌命名的构思
7.2品牌设计
7.2.1概念界定
7.2.2品牌设计的原则
7.2.3品牌设计的内容
案例分析“361度”的命名与设计
第8章品牌推广
8.1品牌推广概述
8.1.1品牌推广的定义
8.1.2品牌推广的意义
8.1.3品牌推广的原则
8.2品牌推广的方法
8.2.1整合营销传播
8.2.2品牌杠杆
8.2.3媒体组合及其选择
8.3品牌推广的过程管理
8.3.1品牌推广的节奏控制
8.3.2品牌推广过程的费用管理
8.4品牌推广效果的评估
8.5品牌推广的误区
案例分析李宁——非奥运营销推广
第9章品牌延伸
9.1品牌延伸的概念
9.1.1品牌延伸的概念
9.1.2品牌延伸和品牌资产的关系
9.2品牌延伸的作用
9.3品牌延伸的机会评估
9.4品牌延伸的策略
9.4.1同行业与跨行业品牌延伸策略
9.4.—水平延伸与垂直延伸策略
9.4.3内涵不变式与内涵渐变式延伸策略
9.4.4直接冠名、间接冠名与副品牌式延伸策略
9.5影响品牌延伸的因素
9.5.1企业多元化发展策略的方向
9.5.2企业品牌的基础和发展战略
9.5.3新老业务单位的市场评价标准
9.6品牌延伸的步骤
9.7品牌延伸的陷阱及规避对策
9.7.1品牌延伸的陷阱
9.7.2规避陷阱的对策
案例分析娃哈哈的品牌延伸之道
第10章品牌维护与危机管理
10.1品牌维护
10.1.1品牌维护的意义
10.1.2品牌监测
10.1.3品牌维护的策略
10.2品牌老化与品牌激活
10.2.1品牌老化的概念和原因
10.2.2品牌激活策略
10.3品牌危机管理
10.3.1品牌危机管理的原则
10.3.2品牌危机防范
10.3.3品牌危机管理的公关策略
案例分析百年老店何以毁于一旦
第11章基于互联网的品牌策略
11.1互联网对品牌塑造的影响
11.1.1互联网对传统品牌优势的冲击
11.1.2互联网对塑造品牌的必要性
11.1.3互联网对品牌塑造的作用
11.2基于互联网的品牌策略
11.2.1网络广告策略
11.2.2网站策略
11.2.3虚拟社区
11.2.4“一对一”营销
11.3利用互联网时应注意的事项
案例分析腾讯公司的成功之道
第12章品牌的国际化策略
12.1品牌国际化的概述
12.1.1品牌国际化的基本含义
12.1.2品牌国际化的意义
12.2品牌国际化的方式
12.2.1贸易式进入方式
12.2.2契约式进入方式
12.2.3投资式进入方式
12.3品牌的国际化策略
12.3.1标准化策略
12.3.2本土化策略
12.4品牌国际化应注意的事项
案例分析华为公司的三招国际化战略
附录品牌管理的有关理论模型
综合性案例一：珠江钢琴集团
一、关于珠江钢琴集团
二、关于童志成和黎达苏
三、公司发展战略的制定
四、**战略的选择
五、**战略的实施
六、珠江钢琴集团的国际化
七、珠江钢琴的品牌策略和品牌推广
八、销售渠道中发现的问题
综合性案例二：韩国三星集团
一、关于韩国三星集团
二、三星集团的“新经营”运动
三、三星集团的TOP计划
四、三星集团*近的麻烦
五、三星集团的新产业多元化投资计划
参考文献