该教材是在何永祺先生主编的《基础市场营销学》基础上、总结了20多年从事侨生教学的经验与体会、并借鉴国内外先进教材的思路及框架构思而成的。该教材力求深入浅出、生动活泼,在结构、栏目设置和写作风格上均有所突破,大量运用图表、漫画、案例等形式,简练清晰地阐明各理论与方法,旨在强化学生的素质、知识、操作与创新能力的训练。

**章 ��论
**节 市场与市场营销
第二节 市场营销的核心概念
第三节 市场营销观念及其演变
第四节 市场营销道德与社会责任的新发展
第五节 数字时代的市场营销
案例:港台设计界为上海世博会吉祥物征集贡献智慧
本章小结
主要名词
思考与练习
第二章 市场营销环境
**节 市场营销环境的概念和特征
第二节 公司微观环境
第三节 公司宏观环境
第四节 环境分析策略
案例分析:“息斯敏”危机:谁的营销机会?
本章小结
主要名词
思考与练习
第三章 市场营销战略
**节 市场营销战略概述
第二节 基于企业SBU的营销战略
第三节 基于顾客满意的营销战略
第四节 基于竞争的营销战略
案例:布莱克公司反击日本公司
本章小结
主要名词
思考与练习
第四章 消费者购买行为
**节 消费者购买行为分析
第二节 消费者购买决策过程
案例分析:从豆浆到维他奶
本章小结
主要名词
思考与练习
第五章 产业购买者行为
**节 产业市场的构成
第二节 产业市场的特征
第三节 产业购买者行为
案例:香港特别行政区政府采购管理
本章小结
主要名词
思考与练习
第六章 目标市场营销
**节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
案例:定位一成也萧何,败也萧何
本章小结
主要名词
思考与练习
第七章 产品策略
**节 产品策略在市场营销中的地位
第二节 产品的概念
第三节 品牌决策与管理
第四节 产品组合
第五节 产品生命周期
案例:我策划了康师傅
本章小结
主要名词
思考与练习
第八章 新产品开发
**节 新产品开发的含义
第二节 新产品的开发程序
第三节 新产品市场进入方式
案例:吉列公司新产品开发的失误
本章小结
主要名词
思考与练习
第九章 价格策划
**节 企业产品价格的制定
第二节 企业产品价格的调整
案例:珠宝定价
本章小结
主要名词
思考与练习
第十章 促销策略
**节 促销概说
第二节 人员推销
第三节 广告策略
第四节 营业推广
第五节 公共关系
第六节 整合营销沟通
第七节 CI、直复营销
案例:“蓝月亮”向“宝洁”索赔千万元
本章小结
主要名词
思考与练习
第十一章 分销策划
**节 分销渠道概述
第二节 分销渠道的设计
第三节 分销渠道的管理
案例:三星OA的渠道变革
本章小结
主要名词
思考与练习
第十二章 市场营销调研
**节 市场营销调研的基本内容
第二节 抽样调查
第三节 调研资料的处理与统计分析
案例:关于中产**的调查
本章小结
主要名词
思考与练习
第十三章 国际市场营销
**节 国际市场营销的动力与阻力
第二节 进入国际市场的模式选择
第三节 国际营销中的产品策略
第四节 国际营销中的价格策略
第五节 国际营销的渠道与促销策略
案例:西尔斯百货受挫西班牙
本章小结
主要名词
思考与练习
第十四章 市场营销计划、组织与控制
**节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
案例:日立的市场营销计划
本章小结
主要名词
思考与练习
参考文献

**章 导论
**节 市场与市场营销
一、什么是市场
市场是市场营销的基础,它是由那些具有特定的需求与欲望,能够且愿意通过交换来满足其需求或欲望的全部潜在顾客构成。可以说,市场是某种产品实际购买者和潜在购买者的集合。
市场必须具有三个要素:①有某种需要的人;②为满足其需求而进行货币支付的能力;③购买欲望。用公式表示为:
市场=人口+购买力+购买欲望
首先,市场上要有存在某种需要的人,即消费对象。其次,消费对象具有购买力。如果这些人没有为满足这种需求而进行货币支付的能力,商品同样卖不出去。*后,消费者要有对商品的购买欲望,才可能产生购买行为。因此,市场的三要素相互制约、缺一不可。只有这样的市场,才使不同所有者之间的商品交换得以进行,商品生产的目的得以*终实现。
二、什么是市场营销
市场营销是从Marketing这个英文词翻译过来的,是近十年来使用频率*高的词之一。那么什么是市场营销呢?
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