跨文化交际学是一门新兴的交叉学科。在全球化的背景下,这门学科得到了快速发展。
本书以主题方式叙述,突出跨文化技巧或技术的方法与知识,亦强调跨文化交际或传播的原则与理论,帮助学习者了解跨文化交际的内涵。书中附有大量范例和个案,让学习者产生亲切感,真正体会跨文化交际或传播的精髓。

序
自序(年版)
**篇 基础篇
**章 跨文化交际学一绪论
**节 跨文化交际学的需求
第二节 跨文化交际学发展简史
第三节 跨文化交际学的内涵
第四节 跨文化交际的伦理依据
本书结构
结论
第二章 沟通(交际)与文化
**节 沟通(交际)的本质与模式
第二节 文化的本质与特征
第三节 跨文化沟通的意义与特征
第三章 文化认知
**节 认知的本质与过程
第二节 影响认知的因素
第三节 文化与认知的关系
第四节 刻板印象
第五节 偏见
第六节 媒体与认知的发展
结论
第四章 文化价值与沟通
**节 文化价值的本质
第二节 文化价值与沟通
第三节 文化价值取向
第四节 文化价值取向的模式
第五节 文化价值取向模式的应用与局限性
绪论
第二篇 脉络篇
第五章 语言与文化
第六章 非语言沟通与文化
第三篇 互动篇
第七章 跨文化适应、认同与训练
第八章 跨文化关系、冲突经营与谈判
第九章 跨文化沟通能力
第四篇 未来篇
第十章 跨文化交际学未来的展望
参考文献

**章 跨文化交际学一绪论
**节 跨文化交际学的需求
全球化(globalization)的潮流可说是对跨文化交际学需求*主要的动因。这股潮流如同巨浪,一波又一波地冲击着人类社会,使人与人、组织与组织、政府与政府之问处于****的紧密依存关系。它不仅改变了传统的社区意义,也重新定义了亲族形态、语言共识、身体距离、共同规范、**意识等人类社会的固有特质。这种巨大的变化,直接给人类生存与生活带来了极大挑战。换句话说,人类已经无法以不变应万变,期望以传统的方式活出一个有意义的人生。
二十世纪科技的发展带来了全球化。科技的发展不仅促使经济全球化,更带来了广泛的移民潮,多元文化的发展与邦国概念的模糊化。这些彼此关联的要素,可称为全球化的五大潮流(Chen&Starosta,1996)。
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