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数量
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服务态度问题
1
20%
商品问题
1
20%
发货问题
3
60%
已解决
5
100%
店主称呼:有问题QQ咨询 鸿伟   联系方式:购买咨询请联系我  18873880909    地址:湖南省 长沙市 岳麓区 麓山南路
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店铺公告
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店铺介绍
鸿伟图书网,店内图书有十万余册,以大学教材为主,都来自各地高校,为正版二手书.因实体书店较忙,所有图书都采用批量上传,所以有些图书难免上架信息出错,也可能重复上传,造成库存数量不精确,欢迎广大书友前来咨询选购.正版低价是我的优势,诚信经营是我的经营之道.
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作/译者:熊卫平 出版社:高等教育出版社
现代公关礼仪(第三版)
出版日期:2011年06月
ISBN:9787040321623 [十位:7040321629]
页数:271      
定价:¥28.00
店铺售价:¥11.20 (为您节省:¥16.80
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《现代公关礼仪(第三版)》内容提要:
《高等院校现代公关丛书:现代公关礼仪(第3版)》的主编是熊卫平 ,它的主要内容包括:礼仪与公民礼仪,公关人员的个人礼仪,公关实务礼仪,公关文书与函电礼仪,中外习俗礼仪。
《现代公关礼仪(第三版)》图书目录:
**部分 礼仪与公民礼仪
**节 礼仪
第二节 公关礼仪
案例1-1 谁对谁错
案例1-2 个人接触的威力
案例1-3 人总得“怕”点什么

第二部分 公关人员的个人礼仪
**节 礼貌用语
第二节 见面礼仪
第三节 电话礼仪
第四节 日常行为礼仪
第五节 目光、距离、位置礼仪
第六节 服饰礼仪
第七节 仪容礼仪
第八节 仪态
案例2-1 子贡与养马人
案例2-2 我认识你们的服装
案例2-3 他们都成功了

第三部分 公关实务礼仪
**节 公关日常实务礼仪
第二节 公关专项活动礼仪
案例3-1 将司机改称技术员
案例3-2 塑造美国总统
案例3-3 让语言来说服你吧

第四部分 公关文书与函电礼仪
**节 公关文书的内容与特点
第二节 日常公关文书礼仪
第三节 社交礼仪类公关文书
第四节 公共关系专业文书礼仪
案例4-1 谨祝各位圣诞快乐
案例4-2 修改了六次的回执
案例4-3 让文字来影响你们吧

第五部分 中外习俗礼仪
**节 习俗礼仪综述
第二节 中国习俗礼仪
第三节 外国习俗礼仪
第四节 中外馈赠习俗礼仪
案例5-1 两道菜引发的悲剧
案例5-2 痛饮“洗手水”
参考节目
后记
教学资源索取革