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服务态度问题
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已解决
9
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店主称呼:未付款订单不保留库存   联系方式:购买咨询请联系我  15165232901    地址:山东省 青岛市 市南区 买书加微信17660908355电话不接哦
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店铺公告
微信:17660908355 常见问题回答如下:1.是否正版?答:正版 2.图书品相?答:原则上标十成新的是库存新书,未标明的是二手书,8成新左右,由于只能上传一种品相加上库存随时处于动态变化中,介意品相的情提前说明,一律以本店最终确认为准!图书是特殊商品,不接受无理由退货等无理要求,看好再买,不同意的不要付款!二手书默认无盘,无答案附件等,有笔记划线不影响阅读,对二手书品相介意的慎拍,我们发货按付款顺序先发品相最佳的。3.可否包邮?答:正版图书微利经营,不议价不包邮。4.邮费多少?答:提交订单,系统会提示邮费,根据书的数量,距离等决定,无法笼统回答。5.可否自提?答:无法自提。6.可以发顺丰?发到付?答:不发顺丰,不发到付。7.运输方式?答:随机不指定,以实际收到为准。无法指定快递。8.付款后多久能发货?答:一般付款第二天即可安排发出【注:非发货时限承诺】9.发货后多久能收到?答:江浙沪京津冀等周边发货后一般3,4天左右到达,偏远地区无法承诺。
店铺介绍
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书名:公共管理学
作/译者:黎民 出版社:高等教育出版社
公共管理学
出版日期:2003年07月
ISBN:9787040122626 [十位:7040122626]
页数:354      
定价:¥26.20
店铺售价:¥10.40 (为您节省:¥15.80
店铺库存:7
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《公共管理学》新旧程度及相关说明:
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《公共管理学》内容提要:
本书是普通高等教育“十五”**级规划教材,是高等学校公共管理类主要课程教材。
本书紧紧围绕公共管理学学科特色,对公共管理学涉及的基本内容进行了全面分析、论述。本书分“上篇公共管理学基础”和“下篇公共管理学前沿”两大部分共12章,系统阐述分析了公共管理的内涵、主体、职能、管理过程与绩效以及责任与监控,此外书中还对公共管理中的政府角色、非营利组织、公共部门战略管理等进行了阐述分析。本书特色在于注重学科理论体系与学术观点的科学性和指导性.**介绍了一些国外相关的学术前沿内容。各章后均附有助教助学的案例、阅读材料等。
本书适用于高等学校公共管理类各专业本科生及研究生使用,也适用于其他相关专业人员参考使用
《公共管理学》图书目录:
**章绪论
**节公共管理成为独立学科的内在依据
第二节公共管理学是时代的产物
第三节公共管理学的内涵与研究方法
第四节公共管理学与中国的发展
阅读材料未来的公共管理
上篇公共管理学基础
第二章公共管理理论与实践的发展
**节公共管理学的理论渊源
第二节公共管理学科的发展历程
第三节新公共管理
阅读材料管理主义的反思与批判
第三章公共管理的主体
**节公共管理的主体(1):组织
第二节公共组织的类型与作用
第三节公共管理的主体(2):个人
第四节传统公共组织的困境与变革
案例八个部门为何管不好一头猪?
第四章公共管理职能
**节公共管理职能概述
第二节公共管理职能的历史演变
第三节市场经济中的公共管理职能
案例苏州园林的上市之路
第五章公共管理的过程
**节公共政策的设计、执行与评估
第二节公共管理中的领导
第三节公共管理中的激励与控制
案例公共政策中的经济学
第六章公共管理的绩效
**节公共部门的绩效管理
第二节公共部门的目标管理
案例克里奇将军对美国空军所作的管理创新
第七章公共管理的责任与监控
**节公共权力与公共责任
第二节公共权力的监控
案例上访者数次被关进精神病院
下篇公共管理学前沿
第八章公共管理中的政府角色
**节政府的性质与作用
第二节政府与市场的关系
第三节政府与企业的关系
第四节政府与社会的关系
第五节政府再造
案例公共服务市场化
第九章公共管理中的非营利组织
**节非营利组织概述
第二节非营利组织的作用与局限
第三节非营利组织的组织与管理
第四节非营利组织的发展现状
第五节非营利组织的发展趋势
案例北京天则经济研究所向非营利组织转型
第十章公共物品管理
**节公共物品的涵义与类型
第二节公共物品的供给及供给方式
第三节公共物品管理中的政府行为
案例公共物品供给:上海财政补贴改革
第十一章公共部门战略管理
**节战略管理与公共部门战略管理
第二节公共部门战略管理的实施
第三节公共部门战略管理的问题与改进
第十二章公共管理的新策略
**节企业型政府
第二节公共服务的民营化
第三节公共管理的顾客导向
案例香港邮政特快专递重放异彩
参考文献