出版日期:2010年06月
ISBN:9787114083181
[十位:7114083181]
页数:269
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《城市轨道交通客运组织》内容提要:
本书为全国职业教育城市轨道交通专业规划教材。从企业岗位需求和教学实践的角度出发,对城市轨道交通客运组织工作进行了全面分析。全书共分12个单元,其主要内容包括:城市轨道交通客运组织概述,城市轨道交通车站,城市轨道交通车站技术设备,城市轨道交通自动售检票系统,车站设备日常操作及应急故障处理,城市轨道交通票务组织,城市轨道交通车站客流组织,城市轨道交通车站运作管理,城市轨道交通车站突发事件应急处理办法,城市轨道交通客运服务礼仪,城市轨道交通客运服务实例,城市轨道交通市场营销。 本书为高等、中等职业教育城市轨道交通专业及相关专业的教材和教学参考用书.还可作为城市轨道交通客运岗位的职业培训教材,同时也可供从事城市轨道交通规划、建设和运营的专业技术人员参考。