出版日期:2012年03月
ISBN:9787565606687
[十位:7565606685]
页数:222
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《博感情法则(建立你的感情资产)》内容提要:
《博感情法则:建立你的感情资产》分社交博感情——助你社交如鱼得水;商战博感情——大商家赢在无硝烟处;管理博感情——成功管理无须铁的冰冷三篇。情感,是人们态度整体中的一部分,是人对客观事物以及他人所形成的一种主观色彩的个人认知,包括一个人的喜、怒、哀、尔,也包括一个人对某些物体、事件、他人的爱、恨、喜、恶。
《博感情法则(建立你的感情资产)》图书目录:
目录
上篇:社交博感情助你社交如鱼得水
Chapter 1 社交生活中的“情感脉络”
每个人的身边都有一座金矿
医生朋友帮你维系健康
律师朋友让你远离纠纷
商家朋友给你更多优惠
警察朋友是你生活的“护身符”
教师朋友为你省下“补习费”
赢得多少朋友决定了你的发展空间
你的家人是你取之不尽、用之不竭的“资源库”
Chapter 2 社交中博取感情的黄金法则
增加亲密,攻“心”为上
将诚信视为人的第二生命
真心才能换来众人实意帮
尚德尚贤,重用“客卿”作高参
要责己以严,应待人以宽
Chapter 3 社交生活中博取感情的常用技巧
倾听是*好的支持
饶恕是人生*大的美德
为了朋友的喜悦而喜悦
善用同理心,设身处地为他人着想
运用饭局进行人脉销售
朋友生日要牢记
节日祝福不能忘
在朋友需要时做“及时雨”
Chapter 4 维系感情比培养感情更重要
平时多烧香,切莫临时抱佛脚
有事没事常联系
登门拜访,叙旧迎新
礼尚往来
助人就是助己
Chapter 5 社交中如何扩大感情圈
熟人介绍:朋友的朋友也是朋友
参加活动:走出自我封闭的小圈子
发起活动:创造曝光的渠道
关注网络:从虚拟走向现实
把握出行:人在旅途都是朋友
勇于搭讪:坚持主动推销自己
随心随性:陌生人才是*宽阔的交友渠道
善用名片:亮出你的身份证明
记住门牌:你的邻里是你*得力的朋友
化敌为友:与你对立的人很有可能会成为莫逆之交
中篇:商战博感情——大商家赢在无硝烟处
Chapter 6 兵家商场,以博取感情赢得发展
情感投资,以人脉创造商机
在自己意气风发时,要懂得广结善缘
恩泽社会,必得广众之力
面对公众的误解,以事实证明自己
政府“人情”帮你应对政策
行业“人情”为你开疆扩土
技术“人情”是发展的基础
媒体“人情”帮你提升知名度
Chapter 7 博取客户感情,赢得*大的合作
与客户不仅是**关系,也是一种情感关系
没有真诚和热情,就不要妄想打动谁
用生动的肢体语言和声音语言打动客户
产品可同质化,而卖产品的人无法同质化:先做人,后做生意
权威和专家受人推崇,要成为为客户解决问题的专家
通过第三方证实我方能力,能很好地消除客户对风险的担心
为客户调整自己的处世风格,建立和谐的客户关系
基于国人的“不欠”和“回报”心理,用“人情”关系维持
客户关系
Chapter 8 博取对手感情,获取“强强联合"
对手不一定是敌人:要正视而不是仇视对手
虚心改进:借助竞争对手看清自己的不足
有钱大家赚:善待对手和盟友
感激对手:他们的存在让我们充满活力
善的循环:把好处留给对手,自己也会得到好处
Chapter 9 向商战中的**感情专家学习
胡雪岩:圆而通神的“红顶”商人
比尔盖茨:利用一切关系成就辉煌
哈维麦凯:人际关系的**先生
王永庆:所有人信赖的好朋友
下篇:管理博感情—一成功管理无须铁的冰冷
Chapter 10 博取下属情感,赢得管理上的支持
要懂得每个员工既是在工作着,也是在生活着
改善员工健康生活的每**
区别对待不同年代、不同年龄的员工
适当满足员工的需求与欲望
给部下足够的面子
记住下属的姓名
管理以员工的心甘情愿为前提
持之以诚,换回真心
尽力做到让员工“安”心
Chapter 11 博取员工感情,这些用人技巧*管用
善待员工:从员工希望并愿意接受的方式出发
知人善任:适时重用才华出众的员工
以大局为重:大胆起用会“挑刺”的员工
信任下属:给他们一个自由发挥的空间
任人唯贤:善用比自己**的下属
大胆起用:充分挖掘新员工的潜能
成就**:懂得运用尊重的力量
《博感情法则(建立你的感情资产)》文章节选:
什么是“情感脉络”,社会活动之中的“情感脉络”要怎样去构建?这 无疑是人**展之中的一门“大学问”,是人们想要谋求人**展所必须攻 克的一个“大课题”。一个人想要成就自己的成功人生,就必须懂得开启身 边的人脉金矿,利用好身边的关系,而这就需要我们广结善缘,并且要善待 身边的人。我们要记住:广结善缘与善待身边的人,就是我们开启身边这座 人脉金矿的钥匙。至于广结善缘要从何去做,哪些社会人士是你的必交之友 ,哪些朋友会在什么特定的情况下给予你有力的协助,哪些情况之下你该去 寻求哪种人脉关系的“救援”,这更是人**展当中的一门“大艺术”。这 一章就将带你走进“社交情感大课堂”,将这门“人际情感构建大艺术”细 致地展现给你,并教给你掌握这门“大艺术”的**技巧。
每个人的身边都有一座金矿 说到贵人,也许你会不自觉地叹息:人生能遇到几个贵人呢?要寻找贵 人那真是难上加难!而贵人真的难以寻求吗?事实不然。其实我们身边每一 个人都是我们潜在的贵人,在某些时候他们都会成为能够给予我们各种帮助 的人。而是否能够开启这座金矿,关键在于我们是否能够意识到这座金矿的 存在,是否能够掌握开启这座金矿的钥匙。
社会就是一个巨大的关系网络,无论是古代还是现代,一个人要想在社 会中谋求生存发展和人生的巨大成功,都必须要懂得要如何去发掘、利用社 会这个巨大的关系网。没有人际关系的人、孤军奋战的人很难获得人**展 ,也一定不会成为*后的赢家,这个道理简单易懂,无须多言。那么,我们 要如何在纷繁复杂的社会交往中去建立自己的人际关系,增强自己的人际情 感呢?这便需要我们从身边入手,放眼去寻找、发掘身边的贵人。
说到贵人,也许你会不自觉地叹息:人生能遇到几个贵人呢?要寻找贵 人那真是难上加难!如果你这样想,那你就大错特错了。要知道,我们身边 的每一个人都是我们潜在的贵人,在某些时候他们都会成为能够给予我们不 同帮助的人。正如哲人所言,“我们每个人的身边都有一座金矿”,是否能 够开启这座金矿,关键在于我们是否能够意识到这座金矿的存在,是否能够 掌握开启这座金矿的钥匙。
世界首富比尔·盖茨是我们很多人艳羡、仰慕的大人物,而比尔·盖茨 的成功除了他自身所具备的智慧、才干、魄力、坚毅的精神条件之外,成就 他的巨大的因素便是他身边的这座“人际金矿”。比尔·盖茨说:“我之所 以获得如此巨大的成功,除了我主观的奋斗之外,一个*重要的原因,就是 我身边处处存在着能够给予我巨大帮助的贵人,比如我的母亲、我的妻子、 我的合作伙伴、我的外国朋友、我的属下,他们以各自的能力为我的成功铺 筑出了一条宽阔的大路。” 面对记者对这座金矿之说略带迷惑的询问,比尔·盖茨笑着回答说:“ 首先,我说我的母亲是帮助我成功的贵人,是因为她不仅在生活中竭尽所能 地照顾我、关爱我,让我拥有一个充满爱的成长环境,她还在我的事业发展 中给予了我莫大的帮助,我20岁时的**笔合同,就是我母亲帮我做的中间 介绍,她向IBM的董事长介绍了我,才使我拥有了这个开创人生的一个转折 的机会;我说我的妻子是我成功的贵人,是因为她不但在生活中像我的母亲 一样给予我无微不至的照顾与关爱,妥善处理好家里的一切事务,使我拥有 一个可以安心开拓事业的家庭,她还给了我莫大的鼓励与支持,当我遭受重 大挫折的时候,她都会用她的理解、鼓励给我重建希望;我说我的合作伙伴 是我的贵人,是因为如果没有他们,我怎么能够成功签下一份份商业合同, 来发展自己的事业呢?譬如保罗、艾伦及史蒂芬,他们不仅为微软贡献自己 的聪明才智,也贡献自己的人脉资源;我说我的外国朋友是我的贵人,是因 为如果没有他们,我又怎么能够将自己的事业在全球范围内拓展呢?他们是 我的微软走向全球化的**引导人;我说我的下属是我的贵人,是因为如果 没有他们,谁为我的微软贡献才智、创造财富呢?正是他们的兢兢业业、团 结合作,才保障了微软公司的蓬勃发展啊!您看,这就是存在于我身边的人 脉,难道他们不是帮助我走向成功的贵人吗?” 比尔·盖茨在初创微软公司的时候,他只是一个平凡得不能再平凡、普 通得不能再普通的寻常之人,然而在他之后的人**展当中,有力地借助了 身边这些“贵人”的扶助,充分发掘了身边这座金矿潜藏的巨大能量,因而 才取得了自己非凡的成功。比尔·盖茨的话告诉我们一个道理:不要忽视我 们身边存在的这些人,包括家人、朋友、同事以及那些有可能成为朋友的陌 生人,因为他们随时都有可能在我们需要的时候助上我们一臂之力,将我们 的人生推向**。
不要以为比尔·盖茨的人际金矿是一个神话,我们必须相信,在任何人 身边都存在着这样一座取之不尽、用之不竭的大金矿,并且我们的人**展 需要这样一座金矿。在人生的发展中,很多外界因素在左右着我们的发展方 向和发展进程,而这些身边的人便是其中*为重要的一种因素。他们为我们 的人**展提供了成功的动力和能量,会在*关键的时刻为我们指引方向、 答疑解惑,会在我们*需要帮助的时候为我们雪中送炭、点燃希望。P3-5
《博感情法则(建立你的感情资产)》编辑推荐与评论:
情感是适应人生存的心理工具,是人际交往中通信交流的重要手段,是维系人类于社会中生存发展的寄养。 刘水发编著的《博感情法则——建立你的感情资产》所要为您讲述的“社交大艺术”,它将为你打造一把开启他人情感之门的金钥匙,使你轻而易举地博得社会的支持、人际的情感和人脉的支持,从而赢得成功的人生。