出版日期:2012年07月
ISBN:9787550109643
[十位:7550109648]
页数:218
定价:¥29.80
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《销售圣经(男版)》内容提要:
《销售圣经:男版》通过大量来自各个行业的销售案例,尤其是销售大师的经典案例,点醒那些还在销售业绩的泥潭中苦熬的男人——你的身上有无数优势,发挥好这些优势,所有销售难题即可迎刃而解。这些优势包括远见、欲望、执行力、**、倾听等。发挥这些优势,放弃“一锤子买卖”的自杀招数,克服耍小聪明、冲动易怒、死要面子不求人的坏毛病,经营好源源不断的人脉圈——如此,想不做销售**都难!当然,管理高层的职位也将向你频频招手了。
《销售圣经(男版)》图书目录:
目录
序言 男性天生就是销售**
**章 做销售,男人有天生优势
远见男人比女人更懂得放长线钓大鱼
远见——男性在销售中的**优势
男性惯用远见销售法
欲望:男人比女人业绩欲望更强
进取心——欲望的**体现
激情——欲望的调节器
有了目标,欲望才能更好地刺激你奋进
洞察力:男人比女人更具洞察力
洞察力——销售人员的**武器
大胆发挥自己的天生优势
男性销售员洞察力“升级法”
成就感:能给男人提供源源不断的动力
男性的特质:销售会带来无上的成就感!
挑战,成就感的源泉
男性的专长——将职业素质提升为成就感
投入:男人会比女人将更多的精力投入到事业中
男性对销售更投入
热情——男性投入力的直观体现
男性的投入优势:快速进入状态
第二章 针对不同客户,展现男人魅力
男性客户:相同的心理相同的需要
根据自身情况对男性客户心理进行分析
寻求并制造与男性客户的共同点
设身处地地为男性客户的利益着想
女性客户男人比女人更了解女人
对女性客户心理了如指掌
嘴巴“活”一点,拉近与女性客户的关系
老年客户:男性的细心和尊重更容易打动老人
分析老年人的消费心理
男性的礼貌和尊重让老年人更看重
男性拉近与老年人距离的诀窍——耐心倾听
少儿客户:用男人的酷和帅虏获少年男女
男性销售员给少男少女的**印象很重要
男性销售员吸引少男少女的闪光点
第三章 男销售员的秘密武器
专业水平高,不仅是销售,还是专家顾问
专业是做好销售工作的前提
努力成为本行业的专家和客户的顾问
**感,用男人的真诚和信誉虏获客户
真诚能给**感增添筹码
诚信——营造**感的不二法门
坚持——精诚所至,金石为开,男人的坚持*动人
坚持是男性销售的*强武器
如何练就坚持的心态?
交际能力,男人比女人交际范围更广泛
生活方式练就男性交际能力
身份意识扩展男性人脉
巧妙的手段让男性左右逢源
执行力,男人的执行力是女人永远比不上的
执行力,男性的销售魅力
化不可能为可能——男性执行力的**体现
提升执行力的关键——及时解决问题
第四章 扩大优势的利器
在专业的基础上展现亲和力
亲和力——提高销售成功率的秘密武器
亲和力发挥法则
利用交际,建立人脉圈
人脉——销售员的护身符
男性销售员建立人脉圈的两大法宝
借助口碑宣传,让客户成为你的朋友和销售员
守卫口碑——重视面前的每一位客户
让口碑为自己的销售打广告
全情投入,让客户满意并感动
热爱你的工作,关心你的客户
用细节和认真的态度感动客户
坚持想客户所想,急客户所急
弄明白客户想的是什么
以客为尊,注重双赢
第五章 克服这些,你能做得更好
自作聪明,把客户当笨蛋
自作聪明——男性销售的大忌
怎样克服自作聪明的坏毛病?
粗心大意,总是功亏箦
粗心大意——销售路上的绊脚石
多点细心,就离成功更近一点
虚荣心与要面子总来捣乱
虚荣心和要面子是男性销售员的软肋
克服虚荣心和要面子的方法
脾气大、易冲动,得罪客户
脾气大,易冲动——男性销售员的致命弱点
男性怎样克服脾气大、易冲动的弱点?
过于自信,看低同事和客户
过于自信就是一种自负
克服过于自信的有力法宝
忠告向女性销售员学习,刚柔并济
做到刚柔并济,方可立于不败之地
向女性销售员学习“柔术”三招
第六章 销售中的提升和爆发
参加专业培训,不断提高专业水平
专业培训——男性销售员的必修课
把销售当成一种兴趣,利用培训班做到术业有专攻
在磨炼中涅榘,抛却虚荣,成为情商达人
在磨炼中克服过度的虚荣心
情商——开启男性销售员成功之门的金钥匙
在谈判中克服粗心、冲动等男性劣势,成为谈判专家
男性销售员克服粗心、冲动的必要性
学习谈判技巧,争取成为谈判专家
让销售为自己服务,向管理层挺进
用心工作,你会发现在销售中你能学到很多
用业绩“作秀”,引起高层注意
给即将进入或已经进入管理层的销售人士的建议
《销售圣经(男版)》文章节选:
古语云:人无远虑,必有近忧。
现在社会是一个信息化、知识化的社会,在这样一个社会中,人们无论 从事什么工作,都必须要有远见。人的判断力和决策力成了有远见的标志, 这一点在销售行业中尤其重要。而远见恰恰是男性的专属,所以男性销售员 比女性销售员在销售行业中更有发展前途,因为他们更懂得放长线钓大鱼。
远见——男性在销售中的**优势 常听身边做销售的女性朋友抱怨自己在工作中总是不能取得理想的成绩 。然而,这些女性销售员没有看到:在自己抱怨的时候,男性销售员正在忙 碌地计算价格;在自己徘徊的时候,男性销售员已经在分析失败原因。也许 女性销售员会觉得,这是男性“不够聪明”的表现,可事实上,这正显现了 男性的一个特质:充满远见。
充满远见的男性销售员,不会拘泥于一次得失,他们比女性更能吃苦; 充满远见的男性销售员,懂得在起跑时领先一小步,那么他到终点时就可能 领先一大步;充满远见的男销售员,都明白“买卖不成仁义在”的道理,为 自己日后的销售之路作铺垫。
张潜在电脑城的一家笔记本专卖店上班。这天,一位客户来到专卖店挑 选电脑。张潜热情地接待了客户,并认真地给他推介电脑,但是到*后这位 客户并没有看中任何一款电脑。
就在顾客准备离开的时候,张潜赶忙走过去,热情地对他说:“先生, 我可以帮助您吗?” 那位先生疑惑地说:“你能帮我做什么?” 张潜说:“虽然您没有买我们的电脑,但依旧是我们的顾客。我是这里 的销售员,很熟悉附近的电脑直销店,如果您有什么需要,我也可以给您建 议。买卖不成,但仁义要在!” 听了张潜的话,客户感觉很温暖,立刻同意了张潜的建议。张潜带着他 来到了,别的电脑直销店,那位顾客把所有的电脑店都看了一遍,还是没有 挑选到他自己*满意的电脑。*后,客户对张潜说:“我决定买你的电脑。
说实话,我决定买你的电脑并不是你的电脑比其他店里的要好,而足你对顾 客负责的精神感动了我。在此之前,我还没有享受过这种宾至如归的服务。
” 张潜这种“延续性”的热情,为自己赢得了一个客户。不仅如此,那位 客户还在他的朋友圈内为张潜作免费宣传,介绍了很多买电脑的客户给张潜 。
张潜之所以能够谈下这个客户,正是因为充满远见,*终用不懈的热情 打动了客户。在面对客户时,很多人都知道热情能起到很大的作用,所以都 尽量对客户保持足够的热情,可是当客户表示不愿购买时,这份热情就会立 刻消退。其实,这样的行为对于自己以后的推销是没有帮助的,因为客户牢 牢记住了你的冷淡,将来即使有机会也不愿再找你。甚至,客户还会向其他 朋友诉说,让你的形象彻底打折。所以说,有远见的男销售员是不会砸自己 的饭碗的。
男性惯用远见销售法 一个**的销售人员**不能是一个后知后觉的人,而应当对市场有着 很好的前瞻性,并且根据这种前瞻性来调整自己的销售计划。这种能力,与 男性的天生优势有着密切的关系,当然还有相应的后天学习和总结。
在销售方面,有远见是相当重要的,因为销售要的就是积少成多的功底 ,还有放长线钓大鱼的本领。男性销售员如果能学会一些远见销售法,就会 取得令人欣喜的收获。
(1)远见销售法之以退为进 在面对客户时,销售员自己的条件并不总是*好的,当自己的条件无法 让客户尽快作出抉择时,很多男性销售员就会静下心来,静观其变,采取“ 以退为进”的远见销售法。
北京一家大型超市准备开业,听此消息,各大品牌的销售代表立刻蜂拥 而至。王展是一家小型企业的代表,所以超市给他的条件很苛刻,只给了他 60天回款账期。
条件这样苛刻,王展很难接受。又过了**,超市的采购经理打电话给 王展,希望厂家在签订合同之前,先提供一套现场制作的设备,以便吸引更 多的消费者。
王展感到自己的机会来了,因为库房里恰巧有一套闲置设备。但他没有 当即答应,而是说:“经理,我会尽力跟公司协调这件事,在*短的时间给 您答复,但您能不能给我一个正常的回款账期呢?” 经理一愣,说:“这怎么可以?” 王展说道:“经理,我们的设备都是需要申请的,设备也有成本,通常 我们不能做这样的先款投入。但我相信咱们的超市一定会生意兴隆,所以我 能够答应下来。但是,也请您给我一个合理的回款账期,这样我也方便和领 导交代。我已经退了很大一步了,也请您照顾一下我的工作吧。” 见王展这么说,经理也不好再勉强什么,于是同意了他的请求。
王展拿下谈判的关键,就在于运用了以退为进的技巧:让自己陷于“吃 亏答应对方请求”的境地,赢得了对方的好感。当然,以退为进是以远见为 前提的,而不是只顾眼前的草率让步。男性销售员在这方面做得相当不错, 因为他们懂得把握时机和技巧,懂得怎样运用自己的先天优势。
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