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投诉类型
数量
比例
无法联系卖家
1
11%
服务态度问题
1
11%
商品问题
2
22%
发货问题
3
33%
退款问题
2
22%
已解决
9
100%
店主称呼:未付款订单不保留库存   联系方式:购买咨询请联系我  15165232901    地址:山东省 青岛市 市南区 买书加微信17660908355电话不接哦
促销广告:买书加微信17660908355电话不接哦
图书分类
店铺公告
微信:17660908355 常见问题回答如下:1.是否正版?答:正版 2.图书品相?答:原则上标十成新的是库存新书,未标明的是二手书,8成新左右,由于只能上传一种品相加上库存随时处于动态变化中,介意品相的情提前说明,一律以本店最终确认为准!图书是特殊商品,不接受无理由退货等无理要求,看好再买,不同意的不要付款!二手书默认无盘,无答案附件等,有笔记划线不影响阅读,对二手书品相介意的慎拍,我们发货按付款顺序先发品相最佳的。3.可否包邮?答:正版图书微利经营,不议价不包邮。4.邮费多少?答:提交订单,系统会提示邮费,根据书的数量,距离等决定,无法笼统回答。5.可否自提?答:无法自提。6.可以发顺丰?发到付?答:不发顺丰,不发到付。7.运输方式?答:随机不指定,以实际收到为准。无法指定快递。8.付款后多久能发货?答:一般付款第二天即可安排发出【注:非发货时限承诺】9.发货后多久能收到?答:江浙沪京津冀等周边发货后一般3,4天左右到达,偏远地区无法承诺。
店铺介绍
本店库存不断更新,敬请收藏本店。因人手有限,还有大量的书暂未上传,如未找到所需图书,可联系本店订购。微信:17660908355 QQ: 2368168282 我们一直在努力做得更好,希望得到您的大力支持和配合,谢谢您再次光临!
交易帮助
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第四步:卖家发货。
第五步:确认收货、评价。
作/译者:何璇 钱志芳 出版社:科学出版社
现代商务礼仪
出版日期:2012年02月
ISBN:9787030331335 [十位:7030331338]
页数:221      
定价:¥27.00
店铺售价:¥10.80  十成新  (为您节省:¥16.20
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《现代商务礼仪》内容提要:
本书共分为六个项目,主要内容包括商务人员形象礼仪、客户接待与拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪、大学生创业活动礼仪、涉外商务礼仪。本书在编写过程中,按照“项目导向、任务驱动”的思路设计教学内容,**突出实用性和可操作性,并引用大量的案例、图片,增强趣味性。
本书可作为高职院校工商管理、市场营销、国际贸易等相关专业的教学用书,也可作为企业工作人员加强自身修养的工具书。
《现代商务礼仪》图书目录:
出版说明
前言
项目一商务人员形象礼仪
任务一留下美好的**印象
一、对自身的了解
二、仪容礼仪
三、仪态礼仪
任务二职业着装礼仪训练
一、服装礼仪的重要性
二、着装的原则
三、着装注意点
项目二客户接待与拜访礼仪
任务一做好客户接待工作
一、接待原则
二、见面礼仪
三、介绍与名片礼仪
四、迎送接待礼仪
任务二做一名受人欢迎的拜访者
一、拜访原则
二、拜访
三、电话礼仪
四、自我介绍礼仪
五、谈话礼仪
项目三商务宴请礼仪
任务一 中式宴请礼仪
一、中国菜
二、中餐宴请的准备
三、中餐宴请的程序
……
项目四商务浩劫礼仪
项目五大学生创业浩劫礼仪
项目六涉外商务礼仪
参考文献