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本书围绕电子文件生命周期,紧密联系理论与实践,论述了办公自动化系统及其他网络环境中的电子文件管理,并**论述需要长期保存的电子文件的管理策略与技术解决方案。深入浅出地论述了电子文件管理的基本理论与基本方法,特别是如何创建合格的业务管理系统与文件管理系统,如何保留重要数据并长期保证其价值完整,以及文件管理的工具开发等。本书特别注意吸收国内外成熟的理论与专业经验,使其可能用于指导我国电子文件管理的实践,例如电子文件管理系统的功能需求、元数据的创建与质量管理等。本书还引用了大量标准、法规与实例。
本书配有“电子文件管理**实例剖析”多媒体光盘,特别适于电子管理的系统开发。本书适合高等院校用于教学工作,也适合IT公司用于系统设计参考以及文件管理人员用作方法指导。

前言
第1章 信息时代与电子信息
1.1 电子商务
1.2 电子政务
1.3 现代信息技术与传播工具的发展
1.4 模数转换器
1.5 信息技术进步对科研活动的促进
1.6 数字信息的分类
1.7 数字信息特性
1.8 数字信息资源对人类的挑战
参考文献
第2章 文件与电子文件
2.1 记录、文件与档案
2.2 电子文档与电子文件
2.3 电子文件的归档
2.4 电子文件本质特征的维护
2.5 电子文件的长期保存
参考文献
第3章 电子文件的相关政策法规与标准
3.1 与电子证据相关的政策法规
3.2 电子文件的版权保护
3.3 电子文件管理与隐私权保护
3.4 国际上的相关标准
参考文献
第4章 元数据
4.1 元数据的基本概念
4.2 元数据的类型
4.3 元数据的构架与创建
4.4 文件管理元数据
4.5 电子文件管理元数据的捕获方式
4.6 电子文件管理元数据的管理
参考文献
第5章 电子文件与信息管理系统
5.1 文档管理与文件管理
5.2 文件与信息管理系统
5.3 ERMS功能需求概述
5.4 ERMS的文件管理核心功能需求
5.5 ERMS的系统管理及设计的核心功能
5.6 延伸到文档管理系统的ERMS
5.7 在业务管理系统前端预归档
参考文献
第6章 电子文件管理系统开发的需求过程
6.1 系统开发生命周期
6.2 用户需求与风险
6.3 软件需求过程
6.4 用户需求的获取与分析
6.5 电子文件管理系统需求开发的合作
参考文献
第7章 企业法规遵从与电子文档管理
7.1 萨班斯-奥克斯利法案
7.2 企业法规遵从的核心问题
7.3 法规遵从的信息管理策略
7.4 IT控制与IT内审
参考文献
第8章 电子邮件管理
8.1 认识电子邮件
8.2 电子邮件的证据效力
8.3 电子邮件文件价值判断
8.4 电子邮件文件管理
8.5 电子邮件文件的归档管理
8.6 电子邮件管理应用软件
参考文献
后记

第1章 信息时代与电子信息
对于现代社会,信息像空气和水一样重要,人们不停地进行信息的传递和交流,并从中认识各种事物,促进人与人之间的沟通与联系,互相合作,发展生产,从而推动社会前进。信息需要通过具体的信息符号来传递,随着记录与传送信息工具的变化,表示信息的符号和承载符号的物理介质也随之变换。以下是人类记录与传送工具的主要变革:
1)用语言传递信息
**次信息工具的革命是语言的发明与使用。它**次突破了人类用感觉器官去感受信息时的距离局限,语言传递信息除扩展了信息传送的距离外,还扩大了信息感知的范围,从仅有的感觉扩展到思想的传递和交流。
2)用文字传递信息
第二次信息工具的革命是文字的创造。文字创造使得信息存储工具的变革成为可能,使信息存储由大脑存储扩展到体外。这不仅使得信息更不易丢失,而且可以跨越时问与空间,更久远、更广泛地传递信息。印刷术的发明,使文字传递信息的功能大大增强。
3)用电磁波传递信息
第三次信息工具的革命是用电磁波传递信息。它**使得信息记录符号由人工识别进入机器识别,电报、电话、广播和电视由此而发明、普及以至广为应用。它对人类文明的*大贡献是,加快了信息传送的速度,并使信息传送范围由文字、图画等扩展到声音与立体画面;其带来的负面问题是,信息传送过程中被截获、信息丢失以及信息不可读的风险增大。
……