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本书系统地介绍了项目管理的理论知识和实践操作,以PMBOK的知识框架为基础,增加了招投标理论和实务、项目管理软件和PMP资质考试情况及题型等内容。是一本融项目管理知识体系介绍和操作能力培养为一体的书籍。
本书内容主要包括:项目管理概论、项目管理组织、项目经理与人力资源管理、项目目标与范围管理、项目计划、项目成本管理、项目质量管理、项目资源平衡、项目沟通管理、项目计划进度管理、项目采购与招投标管理、项目合同管理、项目风险管理、项目启动与终止管理、项目管理软件、PMP考试介绍等。
本书内容系统、知识全面、通俗易懂,结合案例分析,具有很好的知识性和操作性,适合作为高等院校经济管理、丁程管理、工业工程等专业的教材和参考书及MBA教材,也可作为从事项目管理有关的各级公务员、丁商企业经理、工程设计和施工人员及参加PMP考试人员的参考书。

第1章 项目管理概论
1.1 项目的概念
1.2 项目利益相关者
1.3 项目管理
1.4 现代项目管理知识体系与框架
1.5 项目管理的发展和我国项目管理的改革
1.6 案例分析:IT项目管理
本章小结
习题
第2章 项目管理组织
2.1 项目管理组织的概念
2.2 项目管理组织的类型及其优缺点
2.3 项目组织的选择”
2.4 案例分析:AT&T公司的项目管理重组
本章小结
习题
第3章 项目经理与人力资源管理
3.1 项目经理
3.2 项目团队
3.3 高绩效项目团队管理
3.4 虚拟项目团队管理
3.5 案例分析:一家会计师事务所的项目经理
本章小结
习题
第4章 项目目标与范围管理
4.1 项目目标
4.2 项目范围
4.3 案例分析:MIS营销项目的目标与范围
本章小结
习题
第5章 项目计划
5.1 项目计划概述
5.2 项目计划的形式与内容
5.3 项目计划的编制
5.4 项目计划工具
5.5 案例分析:应对跨文化和跨国界挑战的wBS
本章小结
习题
第6章 项目进度管理
6.1 项目进度计划
6.2 关键路线法
6.3 计划评审技术
6.4 项目进度控制
6.5 案例分析:某制药公司综合信息服务系统软件开发项目
本章小结
习题
第7章 项目质量管理
7.1 项目质量管理概述
7.2 项目质量计划
7.3 项目质量控制
7.4 项目质量保证
7.5 项目质量审计
7.6 全面质量管理
7.7 案例分析:黄河小浪底工程项目质量管理
本章小结
习题
第8章 项目成本管理
8.1 项目成本管理概述
8.2 项目成本估算
8.3 项目成本预算
8.4 项目成本的控制
8.5 案例分析:三峡工程的投资管理
本章小结
习题
第9章 项目沟通和冲突管理
9.1 项目沟通管理
9.2 项目冲突管理
9.3 案例分析:沟通在美国电力公司产生的绩效
本章小结
习题
第10章 项目资源管理
10.1 项目资源计划
10.2 页目资源均衡和资源分配
10.3 案例分析:安吉尔工程公司
本章小结
习题
第11章 项目采购与招投标管理
11.1 项目采购概述
11.2 项目采购的过程
11.3 页目招标实务
11.4 项目投标实务与技巧
11.5 案例分析:咨询公司的招标过程
本章小结
习题
本章附件:投标须知
第12章 项目合同管理
12.1 项目合同管理概述
12.2 项目合同的分类与选择
12.3 合同管理
12.4 合同的签订与履行
12.5 索赔管理
12.6 案例分析:新加坡某油码头工程合同的签订与执行
本章小结
习题
第13章 项目风险管理
13.1 项目风险管理概述
13.2 项目风险识别
13.3 项目风险评价
13.4 页目风险处理
13.5 项目风险监控
13.6 案例分析:沪杭高速公路项目的风险管理
本章小结
习题
第14章 项目启动和终止管理
14.1 项目选择
14.2 项目启动
14.3 项目终止
14.4 项目结束报告
14.5 案例分析:非营利项目的目标
本章小结
习题
第15章 项目管理软件
15.1 项目工作
15.2 网络计划管理
15.3 资源图表处理
本章小结
第16章 PMP介绍
16.1 PMP概述
16.z PMP考试介绍
本章小结
参考文献

第1章 项目管理概论
1.5 项目管理的发展和我国项目管理的改革
项目管理通常被认为始于20世纪40年代,比较典型的例子是美国研制原子弹的曼哈顿计划。但直到80年代,项目管理主要还仅局限于建筑、国防、航天等少数行业。20世纪50年代,在美国出现了关键路径法(CPM)和计划评审(PERT)技术,这是现代项目管理出现的象征。1957年美国杜邦公司把CPM应用于设备维修,使维修停工时间从125小时锐减为7小时。1958年美国人在北极星导弹设计中,应用PERT技术,把设计完成时间缩短了两年。20世纪60年代美国“阿波罗登月计划”使用了网络计划技术,该项目耗资300亿美元,2万多家企业参加,40多万人参与,动用了700万个零部件,由于使用了网络计划技术,使各项工作进行得有条不紊,取得了很大的成功。
项目管理一出现就引起举世瞩目,它是指把各种系统、资源和人员有效地结合在一起,采用规范化的管理流程,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。项目管理在发达**已经逐步发展成为独立的学科体系,成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于建筑、工程、电子、通信、计算机、金融、投资、制造、咨询、服务以及国防等诸多行业。
早在1965年欧洲就成立了国际项目管理协会,1969年美国也成立了项目管理学会。
1976年美国项目管理学会在蒙特利尔召开研讨会,会议期间,人们开始议论项目管理的通用标准。
1981年,美国项目管理学会委员会同意成立一个小组,系统地整理有关项目管理职业的程序和概念。该项目的建议书提出了三个**方面。
·从事项目管理的人员应具备的道德和其他行为(职业道德)。
·项目管理知识体系的内容与结构(标准)。
·对从事项目管理职业者成就的评价(评估)。
该小组于1983年8月在美国《项目管理杂志》上发表了上述成果,该报告后来成为美国项目管理学会初步评估和认证计划的基础,并于1984年认证了**批职业项目管理人员。此后,又对上述资料进行了一系列的修改,1987年经由美国项目管理学会委员会批准,*终完成了“项目管理知识体系”。
……