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投诉类型
数量
比例
无法联系卖家
2
7%
服务态度问题
1
3%
商品问题
4
14%
发货问题
11
38%
退款问题
2
7%
其他
9
31%
已解决
29
100%
店主称呼:满6元起包邮   联系方式:购买咨询请联系我  13061253263    地址:山东省 滨州市 滨城区 尽量12小时发货,48小时未发货的请申请退款
促销广告:6元包邮起
图书分类
店铺公告
本店所售图书均为正版二手,均为实际库存,品相8成新左右,一般都有笔迹,低于7品的我们会联系同意后才会发货。
二手书不含光盘,部分书可以提供光盘资源免费下载。具体问客服。
大部分地区6元包邮,部分偏远满10元包邮,新疆,西藏不包邮。
店铺介绍
主要经营大学二手教材、小说、杂志,100000余种,100万本。
本店网上只卖7成新以上图书,或多或少都有些笔记,绝不影响使用。
本店所有图书均为正版二手。网上不卖盗版书和打印的。
一律不含光盘销售。如果必须光盘资源,请联系客服确认后再拍。
交易帮助
第一步:选择图书放入购物车。
第二步:结算、填写收货地址。
第三步:担保付款或银行汇款。
第四步:卖家发货。
第五步:确认收货、评价。
作/译者:胡其辉 出版社:高等教育出版社
市场营销策划
出版日期:2011年08月
ISBN:9787040312621 [十位:704031262X]
页数:352      
定价:¥35.50
店铺售价:¥5.00 (为您节省:¥30.50
店铺库存:2
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《市场营销策划》内容提要:
本书深入分析和讨论市场营销策划全过程的市场营销战略策划、市场调研策划、产品策划、品牌营销策划、分销渠道策划、促销策划、顾客满意战略策划、网络营销策划、客户关系管理营销策划、供应链管理策划等内容。
《市场营销策划》图书目录:
**章 绪论
学习目标
**节 市场营销策划内涵
第二节 市场营销策划的主要研究对象和方法
第三节 市场营销策划的分类、作用和发展
本章小结
思考题
案例

第二章 市场营销战略策划
学习目标
**节 市场营销战略策划的基本内容
第二节 市场营销战略策划的一般程序
第三节 市场营销战略策划方案设计
本章小结
思考题
案例

第三章 市场调研策划
学习目标
**节 市场调研的含义与类型
第二节 市场调研的内容与方法
第三节 市场调研的程序
第四节 市场调研报告的撰写与汇报
第五节 市场营销预测
本章小结
思考题
案例

第四章 产品策划
学习目标
**节 产品及产品策划
第二节 产品组合策划
第三节 产品生命周期策划
第四节 产品包装策划
第五节 新产品开发策划
本章小结
思考题
案例

第五章 品牌营销策划
学习目标
**节 品牌的基本概念
第二节 品牌设计策划
第三节 品牌定位和再定位策划
第四节 品牌延伸策划
本章小结
思考题
案例

第六章 分销渠道策划
学习目标
**节 分销渠道网络设计策划
第二节 分销渠道管理的策划
第三节 分销渠道的物流策划
本章小结
思考题
案例

第七章 促销策划
学习目标
**节 广告促销策划
第二节 公关关系策划
第三节 销售促进策划
第四节 人员促销策划
本章小结
思考题
案例

第八章 顾客满意战略策划
学习目标
**节 顾客满意的战略认知
第二节 顾客满意研究
第三节 CS战略策划
本章小结
思考题
案例

第九章 网络营销策划
学习目标
**节 网络营销的基本含义
第二节 网络营销策划
本章小结
思考题
案例

第十章 客户关系管理营销策划
学习目标
**节 客户关系管理概述
第二节 客户关系管理的主要内容
第三节 CRM系统的实施
第四节 企业客户关系管理策划操作流程
本章小结
思考题
案例

第十一章 供应链管理策划
学习目标
**节 供应链管理策划概述
第二节 供应商管理策划
第三节 供应链管理环境下的生产计划与控制策划
第四节 库存管理与物流管理策划
第五节 供应链的合作伙伴关系及绩效评价策划
本章小结
思考题
案例
参考文献
主要名词中英文对照