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8分钱读书社
店铺平均得分：99.21 分，再接再厉！！！【查看全部评价】
评分 40分 50分 60分 70分 80分 90分 100分
数量 8 1 7 11 44 138 4106
本店铺共有 29 笔投诉记录，投诉率 1% ，低于平均投诉率 1% 【查看详细】
投诉类型
数量
比例
无法联系卖家
2
7%
服务态度问题
1
3%
商品问题
4
14%
发货问题
11
38%
退款问题
2
7%
其他
9
31%
已解决
29
100%
店主称呼：满6元起包邮   联系方式：购买咨询请联系我  13061253263    地址：山东省 滨州市 滨城区 尽量12小时发货，48小时未发货的请申请退款
促销广告：6元包邮起
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计算机、网络、机械自动化建筑工程通信电子艺术，设计海洋、地质、大气环境化学数学中文韩语德语法语日语英语材料高分子经济、管理财务、会计政治，公务员服装教育、心理法律雅思托业
店铺公告
本店所售图书均为正版二手，均为实际库存，品相8成新左右，一般都有笔迹，低于7品的我们会联系同意后才会发货。
二手书不含光盘，部分书可以提供光盘资源免费下载。具体问客服。
大部分地区6元包邮，部分偏远满10元包邮，新疆，西藏不包邮。
发布时间：2024年08月29日
店铺介绍
主要经营大学二手教材、小说、杂志，100000余种，100万本。
本店网上只卖7成新以上图书，或多或少都有些笔记，绝不影响使用。
本店所有图书均为正版二手。网上不卖盗版书和打印的。
一律不含光盘销售。如果必须光盘资源，请联系客服确认后再拍。
入驻时间：2011年03月29日
交易帮助
第一步：选择图书放入购物车。
第二步：结算、填写收货地址。
第三步：担保付款或银行汇款。
第四步：卖家发货。
第五步：确认收货、评价。
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书名：商务礼仪
图书分类 >> 管理 >> 商务谈判与实务
作/译者：付秀彬 出版社：西南财经大学出版社
商务礼仪
出版日期：2012年02月
ISBN：9787811389999 [十位：7811389991]
页数：222      
定价：￥24.00
店铺售价：￥5.00 （为您节省：￥19.00）
店铺库存：3 本
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《商务礼仪》内容提要：
本书根据商务礼仪服务的企业岗位群和高职高专相关专业学生的特点，以商务情景行动为导向，以现实商务实务作为组织理论知识的线索，内容丰富，知识结构完整。每一章由学习目标、案例导入、基本理论知识、本章小结和情景模拟训练等栏目组成，其间穿插大量案例和相关扩展资料，体例完整且具有很强的可读性，在加强学生对知识理解的同时，提高了其实际运用能力。
　　本书适合高职高专教学使用，也可供相关谈判人员参考。
《商务礼仪》图书目录：
**章商务礼仪概述
　学习目标
　案例导入
　**节 商务礼仪的概念及特点
　　一、商务礼仪的概念
　　二、商务礼仪的特点
　第二节 商务礼仪的功能
　　一、规范行为
　　二、协调关系
　　三、沟通信息
　　四、塑造形象
　　五、赢得机会
　第三节 商务礼仪的原则
　　一、尊重原则
　　二、自律原则
　　三、诚信原则
　　四、宽容原则
　　五、适度原则
　　六、真诚原则
　　七、平等原则
　　八、谦和原则
　本章小结
　情景模拟训练
第二章 商务人员仪表礼仪
　学习目标
　案例导入
　**节 仪容礼仪
　　一、个人整洁
　　二、美发
　　三、化妆
　　四、仪容保健
　第二节 仪态礼仪
　　一、表情
　　二、站姿
　　三、走姿
　　四、坐姿
　　五、蹲姿
　　六、手势
　第三节 服饰礼仪
　　一、服饰礼仪的基本原则
　　二、男性商务服装礼仪
　　三、女性商务服装礼仪
　　四、饰品的佩戴礼仪
　本章小结
　情景模拟训练
第三章 商务见面礼仪
　学习目标
　案例导入
　**节 称呼礼仪
　　一、称呼礼仪的概念及原则
　　二、称呼的不同种类和相应礼仪
　第二节 介绍礼仪
　　一、自我介绍的礼仪
　　二、介绍他人和应对介绍的礼仪
　　三、介绍礼仪中的特殊情况应对
　第三节 名片礼仪......
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