出版日期：2011年09月
ISBN：9787030316479
[十位：7030316479]
页数：301
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《推销与谈判技巧》内容提要：
“推销与谈判技巧”是一门艺术性和实践性较强的课程。本书在编写的过程中非常注重理论与实践的有机结合,系统阐述了推销、推销人员、推销理论与推销模式的概念,详细介绍了寻找和识别顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、促成交易、客户管理、推销实战谈判等方面的技巧。本书遵循“够用为度”的原则,通过大量的实例帮助学生理解书巾的理论知识;将“客户管理的技巧”与“推销谈判实战技巧”独立成章,符合市场推销实践的需要,便于学生将所学的知识融会贯通。 本书可作为高职高专市场营销专业及其他经济类专业的教材,也可作为相关职业群体的培训教材或参考用书。
《推销与谈判技巧》图书目录：
出版说明
前言
项目一 推销概述
任务一 推销与市场营销
任务二 推销观念与推销要素
任务三 推销的基本原则
任务四 推销的工作程序
项目二 推销人员
任务一 推销人员的职责
任务二 推销人员的基本素质与能力
任务三 推销人员的基本礼仪
任务四 推销人员的管理与激励
项目三 推销理论与推销模式
任务一 推销理论
任务二 推销模式