在当今这个瞬息万变、逆境环生的多元化时代,失败、逆境出现的频
率越来越高。面对逆境的挑战时,大多数人在没有尝试达到极限、完全发
挥能力的情况下就放弃了,甚至有些人会被如雪崩般的一系列变化打倒。
人们随时随地会陷入逆境,因此,学会应对失败、走出逆境是时代变迁带
来的迫切需要.也是人们赢得成功的首要条件。克服逆境,关键就是要提
高逆商。
由刘洁编著的《人生必修的逆商课》以保罗?斯托兹教授的逆商理论
为基础,总结了逆商领域的*新研究成果。详细阐述了当人们遇到各种变
动、失败和挫折时,容易犯哪些错误。您将学会如何辨别遇难而退者、中
途而止者和勇于攀登者,并正确地认识自己。《人生必修的逆商课》还提
供了应付逆境的方法和提升逆商的技巧,教您学会运用逆商这一有效工具
增强处理问题的能力,在急剧变动的社会环境中提升创造力和竞争力。

**章 发现逆商
生活在逆境时代
逆境有三个层次
智商、情商和逆商
逆商的形成
衡量逆商的指标
逆商不足导致的误区
不同的逆商,不同的表现
成功之树
第二章 逆商的影响力
逆商决定你的态度
逆商决定你的能力
逆商影响个人习惯
逆商影响心理情绪
逆商影响个人健康
逆商影响幸福和快乐
第三章 任何逆境都不在控制之外
逆境无处不在
逆境的力量
逆境的表现形式
一切逆境都不会持久
失败,只是暂时还没有成功
*坏的时刻,*好的起点
欣然拥抱磨难
敞开心灵接受不幸
不做逆境的牺牲者
第四章 心灵与逆境共处
正视生命中的挑战
控制消极情绪
抱怨不会使生活更美好
接受痛苦,别让它蔓延
克服人生路上的恐惧
烦恼于事无补
学会与孤独共处
在压力下造就非凡
缺陷也是一项资本
敢于挑战贫穷
没有绝望的处境,只有对处境绝望的人
第五章 逆境中的坚守
逆境中,信念不移
明确自己的目标
信心比黄金更重要
保持积极热情的心态
成功取决于进取的欲望
点亮希望之光
心动不如行动
坚持到底,永不放弃
第六章 逆商,唤醒沉睡的潜能
神奇的潜意识
逆境中,唤醒内心深处的力量
心想,才会事成
挖掘潜能,提高个人逆商
创新,激发潜能的钥匙
第七章 突破逆境,创造**
成功的人生离不开思考
改变逆境,不妨先改变自己
思路决定出路
逆境与机遇同在
逆境中,有时需要选择放弃
生活在赢,不在快
第八章 逆商的修炼
避免灾难化反应,
认识逆境的可及范围
抓牢对逆境的控制反应力
个人逆商提高技巧
如何提升团队逆商
参考文献
后记
每个人都渴望成功,那么,决定人生是否成功的*重要因素到底是什 么呢? 为什么有的人不管前进的道路上如何困难重重,仍能成功,而有的人 则无能为力,眼睁睁地看着逆境毁灭自己的梦想呢? 为什么在智力、资本和机遇相同的条件下,有的人能克服逆境、步步 高升,而有的人却一败涂地呢? 为什么有的人能坚持到底,战胜深不可测的逆境,有的人却中途停止 甚至放弃了呢? 为什么有些组织和企业在竞争和逆境中繁荣昌盛,而有些却轰然崩溃 呢? 为什么有的失败者能再度崛起、重塑人生,而有的却坠入忧惧与沮丧 的深渊呢? 为什么许多非常有天赋、智商很高的人,远远没有发挥自己潜能时就 停滞不前了呢? 归根到底,这是由一个人或一个组织的逆境商所决定的。也就是说, 人生能否取得成功,在很大程度上取决于逆境商的高低。每个人都会失败 ,任何人也都可能成功,是逆境商决定您能否走出逆境,走向成功。 逆境商就是逆商,简而言之,它是指人们在面对逆境或失败时的反应 能力,是一种不败于任何逆境的生活态度和思考方式。 20世纪90年代中期,美国**学者、**知名商业顾问保罗?斯托兹 教授在其风靡世界的著作《逆境智商:将障碍化为机会》中**提出逆商 这一概念,认为它是克服不顺境遇时人们的应对智力及应对能力。 斯托兹认为,逆境不会产生不可逾越的障碍,每一个困难都是一次挑 战,每次挑战都是一次机遇,战胜困难就抓住了机遇。变为高逆商者是人 生历程中*受欢迎的一部分,在这个过程中,他们应对困难的技术日渐提 高,力量不断壮大,不断提升自我,取得突破。尽管以后他们会面对常人 似乎不可战胜的逆境,却仍能不停止前进的脚步。 逆商能帮助我们化未曾预料到的变动和挫折为获得更大成功的机遇, 打破无助和无望的自动反应循环,减少自责的时间,这样就能加快从失败 中重新站起来的速度,提高自身处于困难时期的生产力和创造力。 而日常工作和生活中,逆商的高低也在很大程度上决定着我们是否能 够成功。逆商告诉我们如何忍受逆境,如何战胜它;逆商预测谁将战胜逆 境,谁将失败;逆商还能预测谁将超常发挥出潜能,谁将草草而终。 在当今这个瞬息万变、逆境环生的多元化时代,失败、逆境出现的频 率越来越高。在面对逆境的挑战时,大多数人在没有尝试达到极限、完全 发挥能力的,隋况下就放弃了,甚至有些人会被如雪崩般的一系列变化打 倒。人们随时随地会陷入逆境,因此,学会应对失败、走出逆境是时代变 迁带来的迫切需要,是人们赢得成功的首要条件。克服逆境,关键就是要 提高逆商。 本书以保罗?斯托兹教授的逆商理论为基础,总结了逆商领域的*新 研究成果,详细阐述了当人们遇到各种变动、失败和挫折日寸,容易犯哪 些错误。您将学会如何辨别遇难而退者、中途而止者和勇于攀登者,并更 加准确地认识自己。本书还提供了应付逆境的方法和提升逆商的技巧,教 您学会运用逆商这一有效工具增强处理问题的能力,在急剧变动的社会环 境中提升创造力和竞争力。 在当今这个瞬息万变、险象环生的多元化时代,人们随时随地会陷入 逆境。因此,学会应对失败、走出逆境是时代变化的迫切需要,是人们赢 得成功的首要条件。但是,有人成功地战胜了失败,走出了逆境,有人却 始终直不起腰、抬不起头,这是为什么呢? 实际上,要克服逆境,获得成功,*关键的是要提高逆商。逆商是一 个强有力的理论,一个有意义的措施,一套锐利的工具,能帮您在面对挑 战时披荆斩棘,勇往直前,并激发您去重新考虑自己的成功公式。 对付当前逆境的挑战,仅有思想和理论是不够的,还必须掌握一系列 行之有效的方法。毫无疑问,开发和提升逆商,对每个人的职业生涯和个 人生活具有相当重要的意义。对于那些陷入逆境正努力奋斗、渴望改变自 己命运的人们,逆商的培训和修炼尤为值得关注。 逆商是一个比较抽象的概念,因此,有关逆商的书籍专业化、理论化 都比较强,为方便读者阅读和向更多的人普及逆商知识,本书在保持逆商 理论精髓的基础上,力求将其编译得深入浅出,让各个层次的读者都能轻 松地走进奇妙的逆商世界。 作者在著书过程中采用了有关论著的一些材料和观点。在此向创作者 表示诚挚的感谢。由于时间仓促,书中难免会有疏漏之处,希望读者不吝 赐教,批评谏言。 我们生活在逆境时代,世界正发生着翻天覆地的变化。如果你仔细地 观察,会发现失望的情绪在不断噬取一些公司、机构、家庭、学校和孩子 的斗志,而很多人就此埋没在失败中。 2006年,美国有关部门曾对200多位中老年人围绕“您觉得现在的生活 比年轻时更轻松吗”这一主题进行了一项调查。结果令许多人感到惊讶: 他们居然对年轻时经济萧条的艰难生活不觉辛苦,反而觉得如今的生活比 以前更艰难。 其中一位受调查者说:“要是在今天,我才不会想去工作。竞争、信 息、疾病、环境……步调变化得越来越快,我经常得挤出时间同家人、朋 友相聚。人们恨不得**有48个小时。” 还有一位受调查者说:“唉,现在艰难得多!要是在今天,我真不会 去做母亲,现在养孩子太难了,为了养活他,双亲都必须工作,在过去哪 有这样的事!” 随后的30个月,几百位公务人员、公司老板以及成千上万的各**人 士都接受了调查,约有90%的被调查者认为:生活很艰难,而且越来越难 。 要面对日渐积累的逆境是很残酷的现实。工作热情的消退.经济危机 的加剧,环境的恶化……你一定领略到了这种天长日久积累的、慢慢变化 的力量,也就是逆境的力量。所有这些,没有一样是一夜变成的,而是逐 渐变化的结果。只是我们平时不觉得而已。 很多人认为,到了一定年纪,平均每天会摊上多达20件的倒霉事。看 看自己,看看周围的人们,你一定会有同样的感觉。 也许,早上8点以前,当你打开报纸,却发现报纸上登的都是这些新闻 :有些金融巨鳄正对收购或兼并公司表现出兴趣,或者,现在的孩子平均 一星期有47个小时要接触不良信息。这让你马上想到了自己的公司及儿女 。 也许,不管你如何动足脑筋设计出行的交通线路,却总会发现到哪里 都遭遇堵车、道路整修,或者停车场已经塞得满满当当,而一向误点的航 班依旧让你没脾气,一场约会就这样错过了。 也许。你来到办公室后,却发现有很多电子邮件和电话留言正等着你 ,很多棘手的文件和其他杂务需要处理。 也许,你晚上回到家,草草地吃完晚饭后,坐下来翻翻报纸,却听见 儿子在咳嗽,病情看样子在加重,或者他很健康,却在一旁不安分地大叫 大嚷,吵得你无法安心…… 应该清楚地认识到,我们生活在逆境时代,世界正发生着翻天覆地的 变化。如果你仔细观察,会发现失望的情绪在不断噬取一些公司、机构、 家庭、学校、孩子的斗志,而很多人就此被埋没在逆境中。 每个人都知道,在寒冷的冬天,自然界中的许多生物都会死去,它们 或者是因为自身无法抵御寒冷,或者是因为赖以生存的食物消失了。寒冷 与动植物存活之间存在一个反比关系,正如逆境与成功者之间的关系一样 。环境越恶劣,迎接挑战的人就越少,也就是说遇到的问题越大、越困难 ,那么,能解决它、愿意解决它的人就越少。 在逆境面前,很多人选择了放弃。他们不仅放弃了可以经由努力获得 的成功.而且放弃了对未来的希望。放弃和丧失希望,将会给这个人带来 更大的逆境。因为现在的逆境会变得越来越糟糕,这样恶性循环,以至越 来越少的人愿意去跨越看起来越来越厚重的逆境墙。P2-3

中途而止者中途而止者在攀登的路上仅仅走了一段旅程，然后就对自己说：“我只能走到这儿了。”于是他们放弃了攀登，开始停下来，搭起帐篷，在那儿宿营。他们以这种方式来逃避逆境，并了此残生。中途而止者中的大部分都是退役的攀登者，他们虽然接受了攀登的挑战.并且也获得了一席之地，但却在达到某个高度之后，不再像以前一样努力，或者具有像以前那样的牺牲精神，这些人已经丧失了自身本来具备的优势。在美国纽约，有一位年轻的警察叫亚瑟尔，在一次追捕行动中，他被歹徒用冲锋枪射中左眼和右膝盖。3个月后，当他从医院出来时，完全变了个样：一个曾经高大魁梧，双目炯炯有神的英俊小伙现已成了一个又跛又瞎的残疾人。
政府和其他各种机构授予了他许多勋章和锦旗。有电台记者问他：“您以后将如何面对现在遭受的厄运呢？”他说：“我只知道歹徒现在还没被抓获，我要亲手抓住他。”他那只完好的眼睛里射出一种愤怒之光。从此以后，亚瑟尔不顾他人劝阻，参与了抓捕歹徒的行动。他几乎跑遍了美国，甚至独自一人去了欧洲。
9年后，那个歹徒终于在亚洲的某个小国被抓获，当然，亚瑟尔起了非常关键的作用。在庆功会上，他再次成了英雄，许多媒体称赞他是全美国*坚强勇敢的人。半年后，亚瑟尔却被发现在卧室里割脉自杀了。
在他的遗书中，人们读到了自杀的原因：“这些年来，我都是为抓住凶手而活……现在，伤害我的凶手被判刑了，我的仇恨被化解了。但是面对自己的伤残，我从来没有这样绝望过……”亚瑟尔有一个错误的认识，即将成功看作一个特定的目的地，而不是一个旅程。当他成功地到达一个目标后，就不再想继续攀登。而事实上.攀登应是人一生自我成长和自我完善的过程。亚瑟尔*终选择了自我毁灭。当然这只是一个特例，其实大多数中途而止者并不会有像亚瑟尔一样的经历，他们厌倦攀登以后，就对自己说：“这就足够了。”
他们通常认为，此时停止攀登、享受劳动成果是合情合理的，或者更准确地说，享受攀登所得的那一点点风景和舒适，对他们来说，足够了。
中途而止者在攀登山峰、寻找一席之地时，可能会遇到逆境。不幸的是，逆境致使中途而止者在风险和报酬之间权衡，*终还是放弃了攀登。
中途而止者一旦停下来，就开始将自己的精力花在物质享受上，以求过得越舒服越好。他们将精力和资源全放在所得的一席之地上，而没有想到，如果正确运用.这些精力和资源将会带来更大的成功。
中途而止者有一些创造性，并且会在精打细算后承担风险，但他们通常稳稳当当地去做一些改变，只在危险*小的时候承担风险。中途而止者必然使自己放弃了能带来巨大改变的无数信念。对于大多数组织来说，在这个打破现状从一种奢望转变成一种生存技能的时代，中途而止者维持现状的倾向即使不是致命的，代价也必然非常昂贵。
中途而止者停留的时间越长，他们的生理、智力衰退得就越厉害，随着时间的流逝，他们会逐渐失去攀登的能力，工作表现、自身状况也会江河日下。*终他们试图力保的一席之地，还是免不了会失去。
中途而止者乐意寻找其他一些中途而止者作为同伴，并同他们交往。他们都有着往日的伤疤、共同的经验，都以实现为代价去获得满足。他们的人际是一种有把握的游戏，从未试图准备承受痛苦和风险。他们只能到此为止，并*终丧失很多。
中途而止者能找到放弃攀登的堂而皇之的借口。他们的常用语是“这够好了”、“这项工作的*低要求是什么”、“我们干到这儿已经够了”、“这还不是*坏的”、“去干那，不值”、“我在年轻的时候……”等。
中途而止者的人生信条是。尽管经过数年的努力，逆境改善的可能很少。殊不知攀登的成本高。其收益也高。中途而止者将为此付出惨重的代价，他们永远不会知道、也不可能享受到那些对他们来说很有可能的成功。

《人生必修的逆商课》：高逆商者只为成功找出路，不为失败找借口；卧薪尝胆，咬定青山，守得云开见月明。提升逆商，将有助于你在人生陷入低潮时保存希望，置之死地而后生。在瞬息万变、逆境环生的多元化时代，失败、逆境出现的频率越来越高。面对逆境的挑战，大多数人在没有尝试达到极限、完全发挥潜能的情况下就放弃了，甚至有些人会被如雪崩般的一系列变化击倒。人们随时随地会陷入逆境，因此，学会应对失败，走出逆境，是适应时代发展的迫切需要，也是人们赢得成功的首要条件。
克服逆境，关键就是要提高逆商。《人生必修的逆商课》以保罗•斯托兹教授的逆商理论为基础，总结了逆商领域的*新研究成果，详细阐述了当人们遇到各种变动、失败和挫折时，容易掉进哪些导致失败的陷阱。阅读《人生必修的逆商课》，您将学会如何辨别遇难而退者、中途而止者和勇于攀登者，并正确地认识自己和提升自己。《人生必修的逆商课》还提供了应付逆境的方法和提升逆商的技巧，教您学会运用逆商这一有效工具增强处理问题的能力，在急剧变动的社会环境中提升创造力和竞争力，在逆境中不断成长，在人生中获得成功。
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为什么在智力，资本和机遇相同的条件下，有的人能克服逆境，步步高升，而有的人却一败涂地，为什么有的人面临困境时仍能成轼，而其他人则无能为力，眼睁睁看着逆境毁灭自己的梦想，为什么有的人能坚持到底，战胜深不可测的逆境，有的人却中途停止甚至放弃了，为什么有的组织和企业在竞争和逆境中繁荣昌盛，而有的却轰然崩溃，为什么有的失败者能再度崛起，重塑人生，而有的却人坠入忧惧和沮丧的深渊，为什么许多非常有天赋的人，在远远没有发挥自己的潜能的时候就停滞不前了，《人生必修的逆商课》将告诉你所有答案。