市场营销是企业经营活动的重要组成部分。它是指企业从自身立场出发,以买方为对象,在不断变化的市场环境中,以满足一切现实的和潜在的顾客需求为**,提供和引导商品或劳务到达顾客手中,同时获取利润的经营活动。
本书是市场营销学的入门教材,阐述了营销学的基本概念、原理等,介绍了操作性极强的营销分析方法、策略组合与技巧。本书非常强调营销管理程序的科学性,以及营销策略的针对性和灵活性。
本次修订的主要变化是增加了“市场营销新发展”一章。该章综合归纳和阐述了市场营销学近几年在“关系营销”、“绿色营销”、“网络营销”和“营销道德”等方面提出的新理论、新观念和新方法,以及企业在这些方面的实践。此外,本次修订根据营销学和企业营销实践的变化,对**版的全部章节都重新做了修改和审定,对数据和案例进行了更新,以跟上形势、环境和企业营销目标、手段变化的要求。

第1章 市场营销改变我们的生活
第1节 市场营销由来已久
第2节 现代企业以市场营销为导向
第3节 谁参与市场营销
本章小结
**概念
思考题
案例分析
第2章 分析营销环境,寻找成功机会
第1节 营销环境中蕴涵机会与风险
第2节 宏观环境引导营销活动的大方向
第3节 微观环境直接影响营销活动方式和效果
本章小结
**概念
思考题
案例分析
第3章 个人消费市场——购买行为不同
第1节 市场营销按顾客需求和购买行为的不同划分市场
第2节 消费者怎样做购买决策
第3节 消费者购买行为的特点及其影响因素
第4节 谁是产业市场的采购决策者
第5节 产业市场的购买者怎样做出购买决策
本章小结
**概念
思考题
案例分析
第4章 信息是企业营销的基础
第1节 企业营销决策需要哪些数据信息
第2节 建立企业营销信息系统
第3节 市场调查的设计与实施
本章小结
**概念
思考题
案例分析
第5章 制定营销战略
第1节 营销战略的制定
第2节 有效的细分市场
第3节 目标市场选择策略
第4节 合适的市场定位
本章小结
**概念
思考题
案例分析
第6章 营销策略组合
第1节 营销手段与营销策略组合
第2节 企业营销组合方案要适应特定的顾客、公司和竞争对手
……
第7章 产品——企业营销的基础
第8章 沟通整合——促成销售
第9章 定价策略——事关企业收入与利润
第10章 分销渠道选择——竞争新热点
第11章 企业营销组织与计划
第12章 市场营销新发展
主要参考书目

书评
倾心倾力,紧密贴近师生需求。
与时俱进,不懈推出教材精品。