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店主称呼:董老师   联系方式:购买咨询请联系我  18339167916    地址:湖南省 长沙市 岳麓区 湖南省长沙市岳麓区麓山南路932号中南大学
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店铺公告
开学季订单量比较大些,按照下单时间顺序发出,多仓发货,如果不便,敬请谅解!

1、本店书籍一般八成新左右,书籍不缺页少页,不影响阅读;一般二手书籍是没有光盘、手册,习题集等,有的话就一起赠送邮寄了,不保证有的;书籍有多封面的新老封面随机发货,内容一致,不影响使用,介意勿拍!
2、书价格很低,有满包邮活动,不指定快递;根据网站的特殊性,按照国家有关规定,旧书不支持七天无理由退货。
3、全国大部分地区1~3天到达,偏远地区3~5天到达!
4、订单已发货,由于买家原因:买错,不需要,其他,都需要承担发货快递费用6元(首件(多仓另算)),书籍拒收回来,收到后同意退款亲,因为我们发货也是需要给快递公司快递费用的,谁的责任谁承担!
PS:在本店购书的亲们,下单即视为遵守上述约定,有任何问题请麻烦及时联系客服友好协商解决,谢谢!!!
店铺介绍
1、本店书籍一般八成新左右,书籍不缺页少页,不影响阅读;一般二手书籍是没有光盘、手册的等,有的话就一起赠送邮寄了,不保证有的;书籍有多封面的新老封面随机发货,内容一致,不影响使用,介意勿拍!
2、书价格很低,有满包邮活动,多仓发货,不指定快递;根据网站的特殊性,按照国家有关规定,旧书不支持七天无理由退货。
3、全国大部分地区1~3天到达,偏远地区3~5天到达!
4、订单已发货,由于买家原因:买错,不需要,其他,都需要承担发货快递费用, 书籍拒收回来,收到后同意退款亲,因为我们发货也是需要给快递公司快递费用的,谁的责任谁承担!
5、在本店购书的亲们,下单即视为遵守上述约定,有任何问题请麻烦及时联系客服友好协商解决,谢谢!!!
交易帮助
第一步:选择图书放入购物车。
第二步:结算、填写收货地址。
第三步:担保付款或银行汇款。
第四步:卖家发货。
第五步:确认收货、评价。
作/译者:王琦 出版社:清华大学出版社
旅游实用礼仪
出版日期:2010年02月
ISBN:9787302215790 [十位:7302215790]
页数:299      
定价:¥29.00
店铺售价:¥4.30 (为您节省:¥24.70
店铺库存:10
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《旅游实用礼仪》内容提要:
本教材吸收了国内外旅游界权威学者*新科研成果,结合国际旅游业发展的新形势和新特点,按照大学旅游管理专业应用性人才的培养目标,系统介绍礼仪基础、交际礼仪、旅行社服务礼仪、旅游饭店服务礼仪、会展服务礼仪、中国少数民族习俗礼仪、中国主要旅游客源国习俗礼仪和宗教礼仪等基本理论知识,并注重教学内容和教材结构的创新。
《旅游实用礼仪》图书目录:
**章 礼仪概述
**节 礼仪的缘起和流变
第二节 礼仪基础知识
第三节 现代礼仪
第二章 礼仪与修养
**节 礼仪与道德
第二节 礼仪修养与审美
第三节 礼仪与社会文明
第三章 日常交际礼仪
**节 介绍礼仪
第二节 会面礼仪
第三节 称谓礼仪
第四节 信函礼仪
第五节 电话礼仪
第六节 馈赠礼仪
第四章 交际活动礼仪
**节 拜访与聚会礼仪
第二节 舞会与晚会礼仪
第三节 宴请礼仪
第五章 旅行社服务礼仪
**节 旅行社前台咨询、接待服务礼仪
第二节 外联人员服务礼仪
第三节 导游人员服务礼仪
第四节 计调人员的服务礼仪
第六章 旅游饭店服务礼仪
**节 前厅服务礼仪
第二节 餐厅服务礼仪