本书共分三篇:观念篇、技巧篇与专题篇,每篇包含三章。每章之前均有对该章**内容的概括,根据不同篇章的内容将配有不同形式的案例,有的案例附在一章之后,有的融进正文之中。

序
前言
观念篇
**章 关于价值底色:理解政府新闻发布的三个语境
**节 宣传的语境:目标与机构
第二节 信息的语境:导向与服务
第三节 公关的语境:协商与修辞
第二章 关于组织结构:政府新闻发布的三种模式
**节 宣传模式:权力与效率
第二节 信息模式:战略性与专业化
第三节 公关模式:协调与整合
第三章 关于机制建设:中国政府新闻发布的三个层次
**节 中国政府新闻发布的历史变迁
第二节 中国政府新闻发布的三个层次
第三节 中国政府新闻发布的形式
【案例分析】前外交部长李肇星的网络对话
技巧篇
第四章 仁、情、事功:新闻发言人的修辞训练
**节 中西文化中的修辞观
第二节 政府新闻发布的修辞原则
第三节 新闻发言人的修辞技巧
【案例分析】中国前驻英国大使傅莹《火炬伦敦传递后的思考》
第五章 秩序、冲突、表演:新闻发布会的实战演练
**节 仪式的秩序与新闻发布会
第二节 仪式的冲突性与新闻发布会的问答交锋
第三节 仪式的表演性与新闻发布会
第六章 故事、主题、重复:新闻稿的写作训练
**节 了解媒体的逻辑
第二节 策略:以“新闻”而非“公文”的方式写新闻稿
第三节 技巧:新闻稿中的修辞运用
【案例分析】比较中美两篇新闻稿
专题篇
第七章 跨文化语境中的政府新闻发布:观念管理
**节 文化的因素
第二节 新闻发布:文化博弈的场域
第三节 跨文化语境下的新闻发布策略
【案例分析】前国务院办公室主任赵启正:《中国人眼中的美国和美国人》(节略)
第八章 危机中的政府新闻发布:框架管理
**节 衡量危机的三个关键变量
第二节 中国政府危机新闻发布的语境分析
第三节 危机情境下政府新闻发布的道与术
第九? 互联网上的政府新闻发布:平台管理
**节 回到*开始的问题:使用的目的是什么
第二节 网络新闻发布的基本动作:信息服务
第三节 网络新闻发布的加分动作:对话式公关
参考文献
后记