本书内容具备下列特点:
1.全面性。每章开始都明确列出本章学习目标,提出学习导向,并安排一个篇幅较短的“预习案例”,激发学生兴趣,将学生引入相关领域。而每章内容*后都配有相关思考题,便于学生复习本章内容,同时还有一个篇幅较长、内涵丰富的中外企业案例供学生进行讨论,以便理论联系实际,并附有案例讨论题。
2.现代性。本书既注重吸收国内外**教材和研究成果的相关内容,系统阐述组织行为学各种理论,又高度关注当今中国企业发展中本学科领域所涉及的*新问题,力求在有限篇幅内使这些内容得到较为充分的反映,做到与同类教材有所区别。学生在读完本书、修完课程后,对组织行为学的了解既有纵深感,又有前沿性。
3.深刻性。本书融汇了作者对组织行为学理论及其运用的诸多研究成果,同时也包括我在参与中外企业决策和管理咨询工作中的思考和感悟。反映在书中虽为吉光片羽,却也体现出一定深度。
4.可读性。既为教材,自然希望有更多人阅读,且读起来不太乏味。考虑到本科教学的特点,我们在语言表述上注意兼具学术性和可读性,尽量避免用语晦涩和故作深奥。
“教学相长”虽是校园老话,但在本书付梓之际,依然要深切感谢听过

**章 现代组织行为学的基本概念与范畴
**节 组织行为学的产生和发展
第二节 组织行为与组织行为的含义
第三节 组织行为学的理论体系和研究方法
第二章 个体行为的基础
**节 知觉与归因
第二节 态度与价值观
第三节 能力差异
第四节 个体决策
第三章 人格与情绪
**节 人格特征
第二节 情绪管理
第三节 压力管理
第四章 激励与行为反应
**节 需要与动机激励
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 激励机制的建立
第五章 群体心理与行为
**节 群体与群体关系
第二节 群体行为特性
第三节 团队建设
第六章 群体沟通与决策
**节 沟通方式与沟通网络
第二节 有效沟通的障碍及其克服
第三节 群体决策
第七章 冲突与谈判
**节 冲突的性质
第二节 冲突管理
第三节 谈判技能
第八章 ***与领导行为
**节 领导概述
第二节 传统领导理论
第三节 领导理论的当代发展
第九章 现代领导决策
**节 领导决策的基本理论
第二节 领导决策技术和方法
第三节 领导决策心理
第十章 组织结构与组织设计
**节 组织结构和基本模式
第二节 组织设计
第三节 传统组织与现代组织
第十一章 组织文化与组织伦理
**节 组织文化的发展
第二节 组织文化建设
第二节 组织中的伦理道德与伦理行为
第十二章 组织变革与发展
**节 组织变革的基础
第二节 组织变革的理论模式
第三节 组织变革的阻力及其克服
第四节 组织发展及其未来方向

**章 现代组织行为学的基本概念与范畴
**节 组织行为学的产生和发展
人类组织化的活动已经存在了几千年,管理的历史可能也与人类组织化的活动一样久远。然而,真正意义上的管理学理论是在上个世纪之初奠定的基础,组织行为学作为管理学的重要分支并成为一门独立的学科出现则要更晚些,心理学、社会学等相关学科的成熟对组织行为学的成型起到了积极的支持作用。
一、组织行为学的形成和发展
组织行为学的*初发展来源于科学管理理论中对人性的研究,虽然内容极少,但也开启了组织行为学的研究。上个世纪初,泰勒(Taylor)和加尔布雷思(Gilbreth)通过动作和时间研究来提高工作效率,即通过动作-时间分析来确定科学定额。加尔布雷思的妻子,美国管理心理学家莉莲·加尔布雷思(L Gilbreth)却认为不能单纯从工作的专业化、方法的标准化、操作的程序化来提**率,还应该注意研究工人的心理。她发现,由于管理人员不关心工人而引起的不满情绪也会影响工作效率。因此,她在《管理心理学》(The Psychology of Management:The Function of the Mind in Determinin9,Teaching and Installing Methods of Least Waste,1914)中指出,要把早期心理学的概念应用到科学管理的实践中去。但是这本著作在当时并没有引起人们的足够重视,未成为一门学科。“管理心理学”(psychology of management)这一概念在当时也未得到广泛的承认。
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