本书共分原理、方法以及应用三大部分。主要内容包括社会操作过程的实现,传播的控制,对象和问题的控制,测量水平,研究课题确定的原理,调查实施等。

序 言 喻国明/1**部分 原理
**章 舆论的三要素/3
**节 舆论的客体——问题的规定性/5
第二节 舆论的主体——公众的规定性/30
第三节 舆论的存在形式——意见的规定性/36
第二章 舆论在社会生活中的角色扮演与功用发挥/42
**节 舆论在社会生活中的角色解析/43
第二节 舆论设定社会目标/46
第三节 社会操作过程的实现/52
第四节 舆论反馈社会效果/55
第三章 舆论的形成与状态标示/59
**节 舆论的形成过程/61
第二节 舆论的状态标示及其决策意义/81
第四章 舆论的引导和控制/100
**节 传播的控制/101
第二节 对象和问题的控制/115
第三节 网络环境下的舆论引导与控制/117第二部分 方法
第五章 关于舆论测量/123
**节 测量的定义/124
第二节 测量水平/132
第三节 舆论测量的原则/136
第六章 现代舆论测量的特点与功能/141
**节 舆论测量的特点/142
第二节 舆论测量的功能/156
第七章 舆论测量的两个基本问题/173
**节 调查谁的问题/174
第二节 如何调查/202 第三部分 应用
第八章 舆论调查课题的确定原理与概念的操作化/229
**节 研究课题确定的原理/230
第二节 概念的操作化/252
第九章 问卷设计/280
**节 问卷的组成,/281
第二节 问卷设计的主要步骤和具体方法/308
第十章 调查实施与调查报告的撰写/321
**节 调查实施/322
第二节 调查报告的撰写/338附 录 上海居民读报情况的调查问卷/350
参考文献/364后 记 /367