《营销传播:理论与实践(翻译版)》挑战了传统的营销传播观念，将营销传播的**从“信息制造”转变为“关系构建”。新概念融合了21世纪所重视的社会关系元素，并引入了传播的对话性概念。书中深入探讨了在当代社会中商业公司在组织和定位营销时可能存在的问题，以及管理者在策划和决策制定过程中所应扮演的角色。

**章 绪论：营销传播入门
学习要点
引言
营销任务
营销、消费和传播
作为管理工具的营销：狭义的营销
营销作为社会过程：宏观营销
传统营销学课本中的缺陷
传统课本解释营销传播的缺陷
人类传播技术的人为变革
你怎么想?
本书的基本原理
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第二章 用于传播的传播概念
学习要点
引言
营销传播的正统观点
关于信息的三种观点
传播特征
意义空间
传播网络
传播和文化
你怎么想?
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第三章 消费行为和传播
学习要点
引言
消费者
购买行为理论
我们如何解释购买行为？
购买决策制定过程
一些深入的概念
留意
鉴赏系统
创新扩散
人际影响和意见**
合作购买行为
对管理者的启示
你怎么想?
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第四章 营销传播思想
学习要点
引言
传播关系理论
作为交换模式的传播
在价值创造系统中的营销传播
合作、协作和竞争
营销传播目标
信息
市场教育
营销活动的反馈
你怎么想?
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第五章 营销：关注利益相关者
学习要点
引言
营销环境
受众、市场和公众
利益相关者
在英国，我们是否拥有一个利益相关者社会?
新千年社会的第三次浪潮和第四次浪潮
包容的公司
……
第六章 跨文化传播
第七章 作为社会传播者的整合营销策略
第八章 品牌传播者
第九章 选择媒体进行传播
第十章 定位、形象和声誉
第十一章 内部营销传播
第十二章 关系营销
第十三章 整合营销传播
第十四章 作为传播的广告
第十五章 广告策略与目标
第十六章 规划、评估、管控营销传播系统和项目
第十七章 专业主义
第十八章 当代营销传播、公司传播及其未来