客户关系管理-客户关系的建立与维护-(第3版) 古色古香::有路网

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此书正版旧书，有少许笔记，8成新左右，请放心购买，全店正版，拒绝盗版！此书回收于校园，不缺页，无破损，无污迹，不影响阅读！物美价廉，节约资源！qq402792761

入驻时间：2015年08月20日

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书名：客户关系管理-客户关系的建立与维护-(第3版)

图书分类 >> 管理 >> 商务谈判与实务
图书分类 >> 社会科学 >> 公共关系

作/译者：苏朝晖出版社：清华大学出版社

出版日期：2014年05月
ISBN：9787302357988 [十位：7302357986]
页数：287
定价：￥33.00
店铺售价：￥6.00 （为您节省：￥27.00）
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[2021-05-01 18:22:51]

么**
唐山市

Java语言程序设计-(基础篇)-原书第10版￥23.80
C语言程序设计教程(第4版) ￥7.00
C语言程序设计教程实验指导与习题解答(第四版) ￥5.90
100分
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[2021-04-14 09:24:06]

白*
张掖市

电气控制与PLC应用技术￥7.60
自动控制原理基础教程(第四版) ￥12.00
100分
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[2021-04-13 19:39:23]

刘**
宁波市

工程光学(第3版) ￥10.50
100分
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[2021-04-11 13:35:17]

王**
晋中市

马克思主义新闻经典教程(第二版) ￥8.00
100分
满分

确认收货后30天未评价，系统默认好评！
[2021-04-09 20:03:27]

李**
天津市

新编统计学原理-(第七版) ￥7.20

《客户关系管理-客户关系的建立与维护-(第3版)》内容提要：

《客户关系管理:客户关系的建立与维护(第3版)》由苏朝晖编著，借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题，具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。

《客户关系管理-客户关系的建立与维护-(第3版)》图书目录：

**章客户关系管理的理念
第二章客户的分级
第三章客户的沟通